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誰(shuí)令騎馬客京華 第八節(jié)(2)

縱橫 作者:崔建中


“老楊,你覺(jué)得應(yīng)該怎么辦?”老趙的聲音里有了些忐忑。

“先發(fā)制人吧,你盡快申請(qǐng)搞一次市場(chǎng)活動(dòng),若閻軍同意當(dāng)然好,如果不同意你就自己辦。反正這種做法瑞和公司也大力提倡,打閻軍一個(gè)措手不及。他不可能在短時(shí)間內(nèi)在同一個(gè)地方搞兩次?;顒?dòng)的策劃以老用戶服務(wù)為主題,可以優(yōu)惠發(fā)放服務(wù)卡,客戶交了錢也就不會(huì)有二心了。至于你的員工,我不說(shuō)你也應(yīng)該知道怎么辦。另外,你要多注意和瑞和總部以及大區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。必要的時(shí)候可以做些投入?!?/p>

楊耕剛剛回到工位,桌上的電話就急促地響了起來(lái)。他趕忙接了起來(lái),是王嵐,小姑娘的聲音非常焦急:“楊經(jīng)理,藍(lán)海的曹總這周剛?cè)チ吮本?,參觀了瑞和總部,下周就要準(zhǔn)備簽約。”

楊耕的心一下沉到了谷底:“你怎么知道的?”

“剛才丁主任給我打的電話,曹總讓他們準(zhǔn)備簽約儀式。要搞得隆重一些。據(jù)說(shuō)瑞和的唐思哲要參加?!蓖鯈沟恼Z(yǔ)氣里透著不安。

“這次丁主任也跟著來(lái)北京了嗎?”

“沒(méi)有,丁主任說(shuō)只有曹總和總裁辦的安泉,其他人都沒(méi)有去?!?/p>

放下電話,楊耕的情緒沮喪到了極點(diǎn),眼前的一切都變得灰蒙蒙的,自己的第一個(gè)項(xiàng)目竟然是這樣一個(gè)結(jié)局。這個(gè)項(xiàng)目丟了,該怎么向馬達(dá)交待啊?尤其是藍(lán)海這種項(xiàng)目,不僅僅是業(yè)績(jī)問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)剛到公司的新人來(lái)說(shuō),還有更重要的意義。做下來(lái)是一戰(zhàn)成名,做不下來(lái)就是永墜苦海,即便自己和馬達(dá)是哥們,也沒(méi)臉再在飛捷呆下去了,看來(lái)霉運(yùn)還沒(méi)過(guò)去。楊耕內(nèi)心不由得一陣凄苦。習(xí)慣性拿起手機(jī),想了半天,卻不知道該打給誰(shuí)。

做銷售真苦??!天天都可能面臨著大喜大悲。而且‘苦’的時(shí)候總比‘喜’的時(shí)候多得多。對(duì)一個(gè)小銷售來(lái)說(shuō),丟單總比拿單多。楊耕長(zhǎng)嘆一聲,銷售這個(gè)職業(yè)就是由一個(gè)個(gè)巨大的痛苦和些許點(diǎn)滴的歡樂(lè)組成的。

楊耕呆呆地發(fā)著楞,朱弘毅用了什么辦法搞定了曹總?曹總來(lái)藍(lán)海的時(shí)間并不長(zhǎng)啊,朱弘毅不可能和他有很深的關(guān)系。到底是什么原因讓曹總下決心的?還要把儀式搞得隆重,看來(lái)雙方都很重視這次簽約啊。楊耕腦海中浮現(xiàn)出瑞和與藍(lán)海簽約的畫面。朱弘毅滿意的笑容,雙方熱情的握手,鮮艷的花籃,大紅的橫幅。

突然,楊耕一個(gè)念頭一閃而過(guò),好像哪個(gè)地方不對(duì)!隆重、高調(diào)、快速簽約、唐思哲。這幾個(gè)詞連起來(lái)意味著什么?

楊耕迅速的撥通了王嵐的電話:“王嵐,是我,你詳細(xì)了解一下,到底簽的是合同還是協(xié)議。我等你回話。”

王嵐顯然沒(méi)明白楊耕的意思,馬上問(wèn)道“楊經(jīng)理,什么意思啊?協(xié)議和合同有什么區(qū)別?”

“如果簽的是軟件購(gòu)買合同,那我們就麻煩大了。我懷疑簽的是戰(zhàn)略合作協(xié)議,如果是那樣的話,我們還有挽回的余地。絕不放棄!”

戰(zhàn)略合作協(xié)議是楊耕在瑞和時(shí)用過(guò)的一招。當(dāng)時(shí)在一個(gè)項(xiàng)目中,楊耕取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但是對(duì)手也是緊追不放,而客戶又有些猶豫不決。于是楊耕和客戶商量,先與瑞和簽一個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議,不涉及錢的問(wèn)題。只是說(shuō)雙方精誠(chéng)合作,共同把項(xiàng)目搞好云云。而瑞和可以承諾把客戶做為戰(zhàn)略型客戶來(lái)看待,在實(shí)施方面會(huì)派精兵強(qiáng)將,并有一定程度的優(yōu)惠,客戶欣然同意。于是楊耕就在簽約儀式上大做文章,搞的異常隆重,雙方高層都參加了,條幅、專家蒞臨、媒體宣傳一樣不少。目的有幾個(gè),一是讓客戶內(nèi)部的人感覺(jué)已經(jīng)正式與瑞和合作了,形成一種輿論氛圍,給客戶內(nèi)部的反對(duì)者足夠的壓力。二是隆重的儀式給足領(lǐng)導(dǎo)面子,尤其是在員工面前的面子,這樣就大大增加了反悔的成本。三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道后往往會(huì)知難而退。至于說(shuō)優(yōu)惠,任何項(xiàng)目都會(huì)有優(yōu)惠,實(shí)際上是無(wú)所謂的,自己并沒(méi)有任何損失。使用這個(gè)招數(shù)關(guān)鍵是儀式要隆重,出席簽約儀式的領(lǐng)導(dǎo)職位要高,客戶內(nèi)部的宣傳要到位,這樣效果才能出來(lái)。

  

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