“皇家會(huì)所已經(jīng)定在國(guó)慶日開(kāi)業(yè)，接下來(lái)的工作很多，責(zé)任也很重，需要配合的部門(mén)也很多。首先要做出宣傳冊(cè)，要提煉出賣(mài)點(diǎn)，當(dāng)然這個(gè)你很在行，我們就不多過(guò)問(wèn)了，你和銷(xiāo)售部配合好即可。其次，家具的樣本、布草的樣本以及擺設(shè)的樣本會(huì)在下周到，采購(gòu)部的陳經(jīng)理會(huì)和你確認(rèn)。最后，裝修工程和制服的制作在8月底會(huì)完成，完成后，所有‘皇家會(huì)所’的員工就結(jié)束輪訓(xùn)，全力布置房間、酒廊、工作間等，并作好開(kāi)業(yè)前的一切準(zhǔn)備。”杰克照著本子上記錄的內(nèi)容，一一叮囑著夏商。
　　
　　夏商點(diǎn)頭：“好的，我知道了，我想問(wèn)下，員工們輪訓(xùn)的效果如何？”
　　
　　“還可以?！苯芸丝聪蜿憦?。
　　
　　陸彥濤說(shuō)：“既然要競(jìng)聘，我覺(jué)得輪訓(xùn)還是盡早結(jié)束比較好?！闭f(shuō)著他又看向田恬問(wèn)：“原先餐飲部和客房部的員工對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)掌握得怎么樣了？如果合格，就可以結(jié)束。”
　　
　　田恬信心百倍地說(shuō)：“隨時(shí)可以接受考核?！?br>　　
　　她現(xiàn)在終于有了些部門(mén)經(jīng)理的樣子了，夏商對(duì)她笑了笑，田恬回了一個(gè)笑容。
　　
　　這讓坐在田恬旁邊的安娜有些不快，安娜旁邊的樊利揚(yáng)更是撇了撇嘴，開(kāi)始匯報(bào)禮賓部的工作：“經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核，已經(jīng)選出李佳去參加金鑰匙的考試?！?br>　　
　　“是怎么選出的呢？”韓雪插嘴問(wèn)。
　　
　　“綜合考評(píng)。”
　　
　　“不是在公正的狀態(tài)下，大家考試排名得來(lái)的嗎？”韓雪繼續(xù)追問(wèn)，因?yàn)檫@幾日，已經(jīng)有好幾個(gè)禮賓部的員工找過(guò)她，說(shuō)這個(gè)事情不公平。
　　
　　樊利揚(yáng)挑了下眉毛：“要怎樣才是公正呢？我們可弄不了什么競(jìng)聘?！?br>　　
　　“最起碼要有個(gè)測(cè)試?！?br>　　
　　“要怎么測(cè)試？每個(gè)人的班次都不同，遇到的客人也不同，需要解決的事情亦不同，禮賓部和皇家會(huì)所可不一樣，能按照工作標(biāo)準(zhǔn)與程序按部就班地來(lái)。”樊利揚(yáng)反駁著。
　　
　　韓雪微微一笑：“不是要去考金鑰匙嗎？就拿去年金鑰匙的考題出來(lái)，禮賓部的員工一起考試。”
　　
　　樊利揚(yáng)氣結(jié)，安娜插了句嘴：“搞得跟高考似的人心惶惶，有必要嗎？樊經(jīng)理要樹(shù)立的是禮賓部的榜樣，難道她還看不出誰(shuí)優(yōu)秀、誰(shuí)卓越嗎？”