就在貓貓千方百計,用手中的曲奇餅干跟小朋友換魚片吃的時候,我像捕食動物那樣,遵照老芭比娃娃的指示,挑選一個既會說法語,又會開車,模樣還要跟電影明星似的家庭教師!我面試的第十個女孩,也是我認為適合推薦給老芭比娃娃的兩個女孩中的一個。叫孔雀的這個女孩是個湖南人,畢業(yè)于深圳大學(xué)師范學(xué)院外語系,有著高挑、結(jié)實的身材和美麗的黑色頭發(fā),已經(jīng)進入競選深圳小姐的最后一輪決賽??兹负苡袀€性。她敢穿錐子般尖細的高跟鞋去上課,好像對學(xué)校的諸多規(guī)定毫不在意。其實,她自己也是個倔強的人(比學(xué)校更倔強),似乎從不跟人進行視覺交流。面試時,她就給我一種厭倦、冷漠和極端自信的感覺。當(dāng)老芭比娃娃表示要用她的時候,我興奮極了,這不僅是因為我可以不用再花很多時間去找那些家庭教師愛好者,而且因為這意味著——模模糊糊地意味著——我就要有好戲看了。
究竟能看到什么好戲,我還不清楚,可是,到目前為止,我的兒媳婦生涯已經(jīng)像我期望的那樣變得得心應(yīng)手一些了。我能夠很好地舉辦晚宴,還能夠比較完美地完成幫老芭比娃娃訂購服裝的任務(wù),在此期間可能只會出現(xiàn)極少數(shù)明顯的失誤。我給老芭到娃娃發(fā)過去的服裝圖片,偶爾會出現(xiàn)一些小的誤差,而她也開始不真的對我發(fā)火。她在電話那頭嘆息一聲,咕噥兩句之后就告訴我應(yīng)該怎么做。每件事情都進展的比較順利,只有一件事情做得不是很好。老芭比娃娃訂的莫尼卡紅色禮服還沒有送來。不過,別美的太早,老芭比娃娃又來了一個電話。她告訴我,她明天不會給我打電話了,因為她要去很遠的地方給父母掃墓。不過,她想給朋友找一只泰國貓。這只泰國貓是黃綠色的,小花臉,像唱京戲“宇宙峰”里面的青衣那么漂亮:長長的尾巴、苗條的身段、臉兒俏俏的、挺胸收腹的站姿勝過妖女楊麗萍。我鎮(zhèn)定自若地問老芭比娃娃是否知道那妖貓哪兒有賣的,或者給我提供點什么信息讓我找到它!可是這卻讓老芭比娃娃不高興了。她說她是在一家非常正規(guī)非常有層次的寵物醫(yī)院里看到的。就這么多信息!
我馬上就給寵物店打電話。
“喂,喂,請幫我叫一下你們的負責(zé)人好嗎?不在?那就叫一個管理寵物店的助理什么的也行,或者是專門負責(zé)銷售寵物的店員也行?!蔽覍χ仙絽^(qū)一家寵物店的女接待員說。那位女孩在電話里說:“什么?你找的人我們這兒沒有!”我堅持不懈地要求她給我找來一個管事的,最后她不得已將電話轉(zhuǎn)給了另一個人。
我說:“你好,我只問一個簡單的問題?!蔽壹奔泵γφf,恐怕他在我說完之前把電話扔了?!拔蚁雴栆幌履銈兡莾撼鍪厶﹪垎??”
對方肯定是愣在那里了,好像我要求他為我捐獻一個肝或者一個腎臟似的。然后他有些不耐煩地說:“你上網(wǎng)查一下。”
我說:“我在網(wǎng)上看了,可是我沒有……”
那人說:“因為如果我們銷售過的話,或者是有現(xiàn)貨,那上面肯定會有的。我不可能把我們銷售過的每一只貓,或者是記錄在案的每一只貓都記在腦子里?!?/p>
我深深地吸了口氣,努力使自己平靜下來?!耙驗槟銈兘?jīng)營的是寵物店,也因為你們的業(yè)務(wù)有銷售寵物這一項。所以給顧客提供寵物信息是你們的責(zé)任。”