“嗨，我對(duì)公司計(jì)算機(jī)部門這兩年的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了調(diào)查和分析，很糟糕，作為這個(gè)部門的主管，查爾斯?史坦恩梅茲先生負(fù)有不可推卸的責(zé)任。而且，據(jù)我看來(lái)，他并不適合擔(dān)任這樣一個(gè)職位，為什么沒(méi)人把他換下來(lái)？”杰克?韋爾奇向他的人事部門主管詢問(wèn)道，有世界第一經(jīng)理人之稱的他剛剛被美國(guó)通用電氣公司任命為總裁。
　　
　　“呃，是這樣，查爾斯是我們公司的老人了，他在電器方面簡(jiǎn)直是個(gè)天才，為公司做出了巨大的貢獻(xiàn)。公司對(duì)他寄予厚望，在決心大力發(fā)展計(jì)算機(jī)事務(wù)的時(shí)候，將他升任這個(gè)部門的主管，希望他能夠干出一番成績(jī)，沒(méi)想到……”
　　
　　“嗯，看來(lái)這是讓一只飛鳥(niǎo)去拿游泳大賽的冠軍了。但是，我們還是應(yīng)該對(duì)此做出調(diào)整。”杰克?韋爾奇遺憾地說(shuō)。
　　
　　“先生，你說(shuō)得很對(duì)?？墒牵闋査勾_實(shí)是一個(gè)我們用得著的人才，他也掌握了公司很多核心的機(jī)密和重要的資源，如果將他撤職，他肯定會(huì)離開(kāi)公司，這對(duì)公司將是一個(gè)不小的損失。因此，我們一直不敢得罪他。我們也曾經(jīng)想過(guò)調(diào)他回來(lái)?yè)?dān)任電器部門的主管，可是這個(gè)位子已經(jīng)有人了，而且一直干得不錯(cuò)……”人事主管無(wú)奈地說(shuō)道。
　　
　　“唔，是這樣……”杰克?韋爾奇若有所思，“好吧，這件事情我親自來(lái)處理?！?br>　　
　　兩周后，杰克?韋爾奇找來(lái)了查爾斯?史坦恩梅茲先生。
　　
　　“嗨，查爾斯！”杰克?韋爾奇像老朋友一樣和他打招呼，“我找你來(lái)，是因?yàn)橛幸粋€(gè)重要的職位需要有人擔(dān)任。我準(zhǔn)備設(shè)立一個(gè)專家顧問(wèn)組，負(fù)責(zé)為公司的各項(xiàng)決策提供建議，而你是這個(gè)智囊團(tuán)負(fù)責(zé)人的不二人選，怎么樣，你能夠?yàn)槲姨羝疬@副擔(dān)子嗎？”
　　
　　“沒(méi)問(wèn)題，只要是公司的決策，我都樂(lè)意接受?！逼鋵?shí)查爾斯?史坦恩梅茲心里知道，換職務(wù)的原因是公司覺(jué)得他擔(dān)任計(jì)算部門的主管并不稱職。雖然他也承認(rèn)公司的決定是正確的，但面子上卻覺(jué)得下不來(lái)。他甚至做好了打算，一旦公司公開(kāi)宣布撤掉他的主管職務(wù)，他就提出辭呈。憑著自己的能力，再去別的地方謀職應(yīng)該不難。現(xiàn)在杰克?韋爾奇用這樣一個(gè)方式處理問(wèn)題，他感到很滿意，自然就打消了辭職的念頭。
　　
　　公司的其他人員也很高興，杰克?韋爾奇巧妙地調(diào)動(dòng)了這位“大牌明星”的工作，而且他的做法并沒(méi)有引起一場(chǎng)大風(fēng)暴——因?yàn)樗屖诽苟髅菲澅Ｗ×嗣孀印?br>　　
　　【指點(diǎn)江湖】
　　
　　職場(chǎng)中的“大牌明星”，是連老板都要讓他三分的人。公司離不開(kāi)他，但也不能一味地驕縱，否則養(yǎng)成“耍大牌”的習(xí)性，對(duì)公司的管理極為不利，別的員工也會(huì)心存不滿。
　　
　　人類能夠馴養(yǎng)猛獸為己服務(wù)，不是靠力量，而是靠智慧，只要掌握住了“獸性”，我們讓它們往東，它們不會(huì)往西。同理，一個(gè)職場(chǎng)老江湖掌握住了“人性”，他就能讓“大牌明星”們遵從他的調(diào)動(dòng)。杰克?韋爾奇明白，人上去容易下來(lái)難，更何況，查爾斯?史坦恩梅茲擔(dān)任計(jì)算機(jī)部門的負(fù)責(zé)人，是公司決策者的錯(cuò)誤?，F(xiàn)在要對(duì)他的位置做出調(diào)整，一腳把人踹下來(lái)是不能令人接受的，給他一個(gè)臺(tái)階，讓他下來(lái)的姿態(tài)從容一點(diǎn)、漂亮一點(diǎn)，聰明人是能夠理解其苦心的，也不會(huì)“自找沒(méi)趣”。而查爾斯?史坦恩梅茲先生無(wú)疑是一個(gè)聰明人。