我曾經(jīng)在一家DM雜志社負(fù)責(zé)廣告和發(fā)行方面的工作。
　　
　　有一次，我要求發(fā)行公司將上一期刊物投放統(tǒng)計(jì)表的電子文檔準(zhǔn)時(shí)在第二天上午9點(diǎn)前發(fā)到我的郵箱里。一來我在開會(huì)時(shí)要將此數(shù)據(jù)向老板做一個(gè)匯報(bào)；二來10點(diǎn)會(huì)議結(jié)束后我就要帶著這份統(tǒng)計(jì)表去各城區(qū)投放點(diǎn)進(jìn)行抽查，按規(guī)定，我一天之內(nèi)必須查完5個(gè)城區(qū)20個(gè)點(diǎn)；三來在查完這些點(diǎn)后，晚上7點(diǎn)我還約了一位客戶吃飯談事。這一天我的時(shí)間安排得很緊湊、一環(huán)扣一環(huán)。
　　
　　可是，發(fā)行公司的那位統(tǒng)計(jì)員到了當(dāng)天上午11點(diǎn)半才將文件發(fā)到我的郵箱里。導(dǎo)致的結(jié)果是：
　　
　　一、在會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)提不出來，很多工作就沒有辦法談，老板對(duì)此很不滿意。
　　
　　二、我出發(fā)去各投放點(diǎn)巡查的計(jì)劃往后推了兩個(gè)多鐘頭，但當(dāng)天我又必須將這個(gè)工作干完（第二天的安排更多），我連午飯都顧不上吃，直到晚上8點(diǎn)才將活干完，真是又累又餓。
　　
　　三、下午3點(diǎn)鐘，我就預(yù)計(jì)晚上7點(diǎn)要請(qǐng)客戶吃飯恐怕已經(jīng)來不及了，趕緊打電話跟客戶解釋，希望能夠改期。客戶倒也好說話，說沒關(guān)系，不過自己第二天就要去外地出差，事情只好等他回來再談了。我好說歹說，他同意飯就不吃了（他另行安排飯局），完事后我們約在一起喝杯茶，把事情談妥。
　　
　　那天我回到家里，已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)了，心情的不爽可想而知。第二天一上班，我就打電話給發(fā)行公司的負(fù)責(zé)人，說明了情況，并要他保證以后不再發(fā)生類似的事情。這位負(fù)責(zé)人也是一個(gè)守信的人，不但對(duì)我進(jìn)行了保證，而且立即對(duì)那位統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了處罰。我當(dāng)時(shí)倒是心軟了一下，覺得事態(tài)也還沒有發(fā)展到不可挽救的地步，批評(píng)教育一番也就行了，沒必要處罰人家。但那位負(fù)責(zé)人說：“不，我的目的也不在于罰她二百塊錢。而是要告訴她，也告訴我所有的員工——‘守時(shí)就是守諾’，這既關(guān)乎到他們個(gè)人的人格、誠(chéng)信，也關(guān)乎到我們公司的形象和信譽(yù)?！?br>　　
　　【指點(diǎn)江湖】
　　
　　時(shí)間常常是決定成敗的關(guān)鍵。那些失敗者的墓碑上，字里行間都充滿了這樣的警示——“太晚了！”戰(zhàn)場(chǎng)上如此，在我們的日常工作和生活中，也是如此。
　　
　　比如說，我們?nèi)ヒ患覇挝粎⒓用嬖嚒，F(xiàn)在大家都講工作效率，招聘工作也是如此。通常一個(gè)單位的行政人員會(huì)將一天8小時(shí)按時(shí)段分開，給每一位面試者15分鐘到30分鐘的時(shí)間。假如跟你約好的時(shí)間是上午9：30分，你就要準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。不要以為晚個(gè)幾分鐘也不是什么大不了的事情，實(shí)際上當(dāng)你沒有到而約在你后頭的那位面試者提前一點(diǎn)到了的話，他就會(huì)被叫進(jìn)面試官的辦公室了。等你“姍姍來遲”后，這個(gè)時(shí)間隊(duì)伍已經(jīng)將你排除在外，你想再插隊(duì)，沒有任何人會(huì)搭理你。而且，即便你能夠見到面試官，他也會(huì)因?yàn)槟憧摧p了時(shí)間而看輕你。
　　
　　再比如說，我們和個(gè)客戶或者合作伙伴約定了時(shí)間，就不要打折扣。不要以為不守時(shí)自己無(wú)所謂，別人也無(wú)所謂，充其量也只是個(gè)禮貌問題，事實(shí)上，你還在損害對(duì)方的利益。