與人交往是門藝術(shù),與異性交往是一門技術(shù),與異性上司交往更是技術(shù)中的藝術(shù),那可不是三言兩語能扯清的。
每個人都有直接影響他前程、事業(yè)和情緒的上司。你能與上司和睦相處,對你的身心、前途有極大的影響,所以你要學(xué)會與上司相處的藝術(shù)。
請先把溝通作為一種技巧來看待,那么充分了解溝通對象的特點(diǎn)則是必不可少的。有一個事實(shí)也許是誰也不會否認(rèn)的,那就是這個世界上有一半的人口和你的性別相同,而另一半的人,則屬于你的“異性”一類了。有人說:婦女能頂半邊天。也就是說,這個“天”有一半的男人和一半的女人。而作為每個人的溝通對象,也有一半的男人和一半的女人,或者說你的溝通對象有一半的同性和一半的異性。因此在溝通中,理解異性的能力是極為必要的,而理解異性上司的能力則是萬分必要的。
當(dāng)然,如今的社會是一個倡導(dǎo)男女平等的社會,而在溝通中也不能帶有半點(diǎn)的“性別歧視”,但是我們必須承認(rèn)“男女有別”,男性和女性的心理特征和處事方式畢竟有很大的差別。充分地了解這一點(diǎn),對于增加我們溝通活動的成功率有至關(guān)重要的作用。
自己心里一定要有一把尺子,確定好與異性上司相處的原則,那就是盡量把他當(dāng)成工作伙伴,而不是上司或異性,否則你的姿態(tài)肯定不夠自然,而且,至少有一半的“心靈”容易出軌。所以,朋友,不管他喜歡不喜歡小鳥依人型的女子,別在他面前“發(fā)嗲”。也許男上司并不討厭你“發(fā)嗲”,但在旁觀者眼里,會認(rèn)為你是另有企圖的,隨之而起的流言可能會使男上司有意利用你的這種“企圖”,那情形就不妙了。
不過,空閑時彼此聊聊兒女的近況總不會錯?,F(xiàn)代成功人士總是樂于展示他們賢夫良父的形象,無論他是38歲還是58歲,兒女總在他的生命中占著至關(guān)重要的位置。比如,阿莉在她上司的小孩高考期間,每天打電話給他,安慰他,分擔(dān)他的憂慮,并主動承擔(dān)了上司一部分瑣碎工作,現(xiàn)在近五年過去了,阿莉在公司的發(fā)展比一般員工順利得多。
如果你跟隨男上司外出談判或參加有關(guān)會議,衣著要恰如其分。曾有個公司員工有過深刻的教訓(xùn)。該員工本來只是事務(wù)性秘書之一,但有一次,她穿上色調(diào)深沉并飾金鈕扣的名牌職業(yè)女裝,讓談判對手誤以為她也是決策層中的人物之一,一定要聽她的意見,男上司當(dāng)下臉色就十分難看。男上司往往對“職業(yè)身份”十分看重,人微言輕之際,何必去討那個沒趣呢?
其實(shí),與異性上司溝通最關(guān)鍵的原則有兩條:一是采取肯定的態(tài)度和親切的態(tài)度,不要輕易向異性說“不”,因?yàn)檫@樣較容易傷害對方的自尊心;二是要顯得自信,不要一接觸異性就顯得緊張,不能坦然相處。當(dāng)然,與異性上司溝通時的相互尊重是必不可少的,否則將會帶來不必要的誤解。比如,熱情大方、誠實(shí)質(zhì)樸,本是一種美德,但如果不分場合,不看對象,對任何人都表現(xiàn)出親熱,心直口快,喜歡攀談,就很可能引起對方的誤會,甚至產(chǎn)生某種錯誤的聯(lián)想;而男人在單身宿舍里的宣言及女性深閨里的私語在這種溝通場合都不應(yīng)輕易“示人”,這不僅是尊重對方的表現(xiàn),更是自尊的表現(xiàn)。