方以類聚，物以群分。

——《周易·系辭》本句為編者所加，旨在方便中國讀者理解濕營銷的核心思想。

個(gè)體與群體

1971年，歐洲社會(huì)學(xué)家亨利·塔吉夫TajfelHenri，英國社會(huì)心理學(xué)家，提出社會(huì)認(rèn)同理論。曾做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，研究個(gè)體會(huì)出于什么樣的原因?qū)δ硞€(gè)特定群體情有獨(dú)鐘。

這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)十分簡單：

實(shí)驗(yàn)以十幾歲的年輕人作為對象，研究人員向他們分別展示克利PaulKlee（1879—1940），瑞士著名畫家。和康定斯基 WassilyWasilyevichKandinsky（1866—1944），俄裔法國畫家，藝術(shù)理論家。繪畫作品的幻燈片，然后根據(jù)每個(gè)人的喜好把他們分成兩個(gè)小組。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的是為了讓他們產(chǎn)生不同的群體身份感，即哪些人是“自己人”，哪些人是“圈外人”。通過這種潛意識(shí)的身份強(qiáng)化，研究者希望了解群體概念會(huì)對個(gè)人行為產(chǎn)生怎樣的影響。

完成分組后，這些年輕人會(huì)依次被帶到一個(gè)小房間，對其他受試者進(jìn)行主觀評價(jià)，選出誰給他們留下的印象最好。

緒言

評價(jià)問題的設(shè)計(jì)很巧妙，充分突出了群體意識(shí)對個(gè)人判斷的影響。也就是說，受試者對每個(gè)問題的回答都必須考慮到自己和對方的關(guān)系是較為親密的“自己人”還是相對陌生的“圈外人”。

那么，實(shí)驗(yàn)的結(jié)論如何呢？

按照大家的評選結(jié)果來看，所有的答案都反映出這樣一個(gè)相似點(diǎn)：每個(gè)人都覺得自己所在小組的成員要優(yōu)于另外一個(gè)小組的成員。無論實(shí)驗(yàn)規(guī)模如何變化，這種行為模式都表現(xiàn)出了驚人的一致性。

換句話說，假定有一個(gè)大家都不感興趣的作品，而且孩子們所處的環(huán)境不會(huì)影響其主觀選擇時(shí)，在欣賞完之后他們?nèi)詴?huì)基于自己感受到的群體身份做出決定，哪怕他們并不清楚到底有多少人跟自己是“同一個(gè)戰(zhàn)壕”的。后續(xù)的實(shí)驗(yàn)也表明，受試者即使在缺乏足夠群體信息的情況下也會(huì)表現(xiàn)出高度的忠誠度。

塔吉夫的實(shí)驗(yàn)曾被廣泛應(yīng)用，其結(jié)論向我們展示了人類的真實(shí)本性，以及人與人之間期望彼此聯(lián)系的深刻而必然的需要。更重要的是，這一結(jié)論同樣也為正在黑暗中摸索的當(dāng)代全球經(jīng)濟(jì)點(diǎn)亮了一盞明燈。這種令人無法抗拒的人際間聯(lián)系的需要，正史無前例地預(yù)示著未來幾十年的商業(yè)發(fā)展方向。在這個(gè)人類正大膽突破傳統(tǒng)同時(shí)為無窮的選擇和機(jī)會(huì)而目不暇接的時(shí)代中，正是我們內(nèi)心深處的這種本性在引導(dǎo)歷史朝著未知的方向曲折前行，它所造成的變化效應(yīng)足以讓最合理的預(yù)測都落空。