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第1章 商業(yè)模式的力量(8)

商業(yè)模式的力量 作者:彭志強(qiáng)


因此,一個優(yōu)秀的商業(yè)模式必須同時解決兩個問題,“自己可以復(fù)制自己”以及“別人很難復(fù)制你”,這兩句話看似矛盾,看似是一個對立面,但它恰恰是商業(yè)模式的精髓所在,恰恰是商業(yè)模式的魅力所在,當(dāng)然恰恰也是創(chuàng)立商業(yè)模式的難度所在。通過這種形象的描述,相信各位讀者對商業(yè)模式有了一種清晰的感性認(rèn)識,所以我們可以對照自己的企業(yè),在你的企業(yè)當(dāng)中,在你的項目中,是不是實(shí)現(xiàn)了這種“自己可以復(fù)制自己,別人很難復(fù)制你”的感覺。如果這兩句話中還有一句話沒有達(dá)到,甚至兩句話都沒有達(dá)到,那么你的商業(yè)模式還只是處于初級階段、初級水平,還需要重大的創(chuàng)新與突破。

有了對商業(yè)模式的感性認(rèn)識后,下面我們看看,到底怎么樣來建立企業(yè)的商業(yè)模式?

筆者提煉總結(jié)了“商業(yè)模式六式”,就像降龍十八掌一樣給大家一個直觀的感覺,我們順著商業(yè)模式六式,詳盡地一式一式進(jìn)行講解與拆解,參見表12。

表12商業(yè)模式方式

第一式客戶精準(zhǔn)定位,殺手級(隱性)核心需求

第二式收入以哪種產(chǎn)品/服務(wù)、從哪個階段、以哪種方式來獲得?收入的可持續(xù)性(黏性)、爆炸性增長潛力?

第三式成本怎樣革命性地降低?

第四式自我可復(fù)制,是否存在擴(kuò)張瓶頸?

第五式高競爭門檻,掌控核心資源,他人不可復(fù)制

第六式系統(tǒng)性價值鏈的設(shè)計與重組

先來簡要地串講一遍商業(yè)模式六式,在隨后的第3章中我們將詳盡地剖解商業(yè)模式的六式。

商業(yè)模式第一式,客戶的定位與選擇,殺手級的隱性核心需求。如果企業(yè)能夠生存,都是滿足了客戶的某些需求,但是如果你的企業(yè)滿足的只是客戶的小需求,那么只是一家能生存的企業(yè);如果你的企業(yè)能夠滿足客戶的核心需求,那么你的企業(yè)將是一家可以快速發(fā)展的企業(yè);如果你的企業(yè)滿足了客戶殺手級的隱性核心需求,那么你的企業(yè)就可以脫穎而出,將能成長為一家上市公司,甚至成長為一家偉大的公司。

什么是客戶的隱性需求?隱性需求就是你的客戶無法清晰表達(dá)的需求,或者你的客戶無法公開表達(dá)的需求,你的競爭對手還不知道的客戶需求,或者說行業(yè)內(nèi)都知道但卻沒有人能夠滿足的客戶需求。只有找到并滿足客戶的隱性需求,尤其是客戶殺手級的隱性核心需求,企業(yè)才能在競爭中贏得先機(jī),才找到了商業(yè)模式的一個良好開端。

商業(yè)模式第二式,企業(yè)收入以哪種產(chǎn)品/服務(wù)、在哪個階段、以哪種方式來獲得?收入的可持續(xù)性與黏性?收入的爆炸性增長可能?這一式主要就是告訴大家怎么賺錢,而且還不是傳統(tǒng)的賺錢方法,而是怎樣獲得10倍于傳統(tǒng)利潤,并且可持續(xù)10年獲利,也就是獲得長期高額利潤的方法。不僅如此,商業(yè)模式中的收入倍增模式還是給競爭對手樹立高競爭門檻的賺錢方法,不僅意味著自身獲取高額長期利潤,也意味著成功地阻礙了競爭對手。往往是競爭對手靠這種方式賺錢,而我不靠,我靠另外一種方式賺錢。

我們來看一個非常典型的案例。新浪、搜狐、網(wǎng)易等中國門戶網(wǎng)站如何構(gòu)建自己獨(dú)特的收入模式?門戶網(wǎng)站對網(wǎng)民瀏覽是免費(fèi)的,億萬網(wǎng)民成為了門戶網(wǎng)站最直接的用戶,但卻是免費(fèi)模式,網(wǎng)民不交任何費(fèi)用,門戶網(wǎng)站并不是靠網(wǎng)民賺錢,通過網(wǎng)民的免費(fèi)模式使得門戶網(wǎng)站的用戶規(guī)模在短短幾年的時間里達(dá)到幾千萬甚至上億。各位讀者回憶一下,美國納斯達(dá)克科技股泡沫破裂的時候,從5 500點(diǎn)跌到1 360點(diǎn),在那個時候,新浪、搜狐等這些門戶網(wǎng)站的股票股價都非常低,低到什么程度?甚至低到這些公司的股票價值低于公司所擁有的現(xiàn)金額,這說明投資者對這些公司絕望了。為什么絕望了?因?yàn)樗鼪]有找到賺錢的方法,對網(wǎng)民是免費(fèi)的,當(dāng)時尚未創(chuàng)造出賺錢的方法,這才會出現(xiàn)“股票價值甚至低于公司所擁有的現(xiàn)金”的極端狀況。這種極端狀況就源自于當(dāng)時的中國門戶網(wǎng)站尚未找到賺錢的方法。那么是什么讓這些公司活過來的呢?是SP短信業(yè)務(wù),SP短信業(yè)務(wù)讓中國的門戶網(wǎng)站賺到了第一桶金,就這么活下來了。不過隨后SP短信業(yè)務(wù)迅速急轉(zhuǎn)直下,在完成歷史使命后迅速從歷史舞臺上消失,但是在當(dāng)時,SP短信業(yè)務(wù)曾經(jīng)有過力挽狂瀾的貢獻(xiàn)。


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