激情，是一種能把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái)的力量。在所有偉大成就的取得過(guò)程中，激情是最具有活力的因素。每一項(xiàng)改變?nèi)祟惿畹陌l(fā)明、每一幅精美的書(shū)畫(huà)、每一尊震撼人心的雕塑、每一首偉大的詩(shī)篇以及每一部讓世人驚嘆的小說(shuō)，無(wú)不是激情創(chuàng)造出來(lái)的奇跡。最好的勞動(dòng)成果總是由頭腦聰明并具有工作激情的人完成的。

著名人壽保險(xiǎn)推銷員弗蘭克?貝特格在他的自傳中，向我們充分詮釋了這一點(diǎn)：

“在我剛轉(zhuǎn)入職業(yè)棒球界不久，我就遭到了有生以來(lái)最大的打擊——我被開(kāi)除了。理由是我打球時(shí)無(wú)精打采。老板對(duì)我說(shuō)：‘弗蘭克，離開(kāi)這兒后，無(wú)論你去哪兒，都要振作起來(lái)，工作中要有生氣和激情?！@是一個(gè)重要的忠告，雖然代價(jià)慘重，但還不算太遲。于是，當(dāng)我進(jìn)入紐黑文隊(duì)時(shí)，我下定決心在這次一定要成為聯(lián)賽中最有激情的球員?！?/p>

“從此以后，我在球場(chǎng)上就像一個(gè)充足了電的勇士。擲球是如此之快、如此有力。在烈日炎炎下，為了贏得至關(guān)重要的一分，我在球場(chǎng)上奔來(lái)跑去，完全忘了這樣會(huì)很容易中暑。第二天早晨的報(bào)紙上赫然登著我們的消息，上面是這樣寫(xiě)的：這個(gè)新手充滿了激情并感染了我們的小伙子們。他們不但贏得了比賽，而且看來(lái)情緒比任何時(shí)候都好。并稱我是隊(duì)里的‘靈魂’?！?/p>

“退出職業(yè)棒球隊(duì)之后，我去做人壽保險(xiǎn)推銷工作。在經(jīng)歷了十個(gè)月令人沮喪的推銷員生活之后，卡耐基先生的一席話讓我如夢(mèng)初醒。他對(duì)我說(shuō)：‘弗蘭克，你毫無(wú)生氣的言談怎么能使大家感興趣呢？’于是，在以后的日子我決定以我加入紐黑文隊(duì)打球時(shí)的激情投入到推銷的工作中來(lái)。有一天，我進(jìn)了一個(gè)店鋪，我鼓起了我的全部激情去試圖說(shuō)服店鋪的主人買(mǎi)保險(xiǎn)。也許他從未遇到過(guò)如此有激情的推銷員，只見(jiàn)他挺直了身子，睜大眼睛，一直聽(tīng)我把話說(shuō)完，最終他沒(méi)有拒絕我的推銷，買(mǎi)了一份保險(xiǎn)。從那天開(kāi)始，我真正地展開(kāi)了推銷工作。在12年的推銷生涯中，我目睹了許多的推銷員依靠激情成倍地增加收入，同樣也目睹更多人由于缺少激情而一事無(wú)成?！?/p>

可以說(shuō)，弗蘭克?貝特格之所以在事業(yè)上能夠有所成就，與其說(shuō)是取決于他的才能，不如說(shuō)是取決于他的激情。憑借激情，他在烈日當(dāng)空的酷熱中超常發(fā)揮；憑借激情，他說(shuō)服了無(wú)數(shù)的客戶，最終創(chuàng)造出了不凡的成就。

可以說(shuō)，每一個(gè)成功的推銷員之所以能夠成功，被別人稱為“推銷大師”，就是因?yàn)樗麄兡軌驊?zhàn)勝自己、克服困境，點(diǎn)燃自己的工作激情，才使得他們攀上了事業(yè)的巔峰。他們將這種百折不撓的激情用在工作上，面對(duì)難纏的客戶就會(huì)信心百倍，充滿耐心；面對(duì)困境就會(huì)積極探索出路，絕不服輸。