我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)中國人有很強(qiáng)的等級(jí)觀念。每個(gè)人都會(huì)奉行，在商業(yè)場(chǎng)合下更甚。在正式的商業(yè)會(huì)議中，中國人認(rèn)為一個(gè)人只能在以下幾種情況下發(fā)言：

你是在場(chǎng)職位最高的人；

如果你不是，那只有在被上級(jí)問及的情況下；

有些話你非說不可的時(shí)候。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎只有職位最高的人一直在發(fā)言，并解答你的所有問題。其他人除非是領(lǐng)導(dǎo)示意，否則都不發(fā)言。如果你想按西方的習(xí)慣請(qǐng)他們參與到討論中來，他們也會(huì)事先征得領(lǐng)導(dǎo)的同意。否則為了節(jié)省大家的時(shí)間，你最好不要向較低職位的人提問。忽略這些禮節(jié)會(huì)導(dǎo)致對(duì)兩方關(guān)系的不必要的傷害，因?yàn)槎鄶?shù)中國高管都會(huì)覺得你不夠尊重他的權(quán)威。當(dāng)那些職位低的人被領(lǐng)導(dǎo)要求講話時(shí)，一般他們會(huì)講得比較概括。

中國還有一種文化觀點(diǎn)認(rèn)為，那些固執(zhí)己見、滔滔不絕的人是傲慢、無理或?qū)λ巳狈ψ鹬氐摹Ｋ自捳f的好：“沉默是金”，“言多必失”。在這種情況下，講話的人會(huì)特別小心，以免在領(lǐng)導(dǎo)和客人面前犯錯(cuò)。    

然而在中國還有這樣一個(gè)習(xí)俗，就是開會(huì)的時(shí)候也不能太過沉默讓客人感到尷尬。為了填補(bǔ)空白避免冷場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)必須講點(diǎn)什么，或是讓某個(gè)人來講點(diǎn)什么過渡。在第二種情況發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指定一個(gè)話題（一般都是無關(guān)緊要的）讓他的下屬來談，并且在他想發(fā)言的時(shí)候停止講話。