現(xiàn)如今的職場中,到處都是忠心耿耿、業(yè)績不凡、才華橫溢的好員工,他們總認(rèn)為自己這么努力工作,下一次升職總該輪到自己了??墒聦?shí)上,他們總是與晉升擦肩而過,為此他們備受挫折、憤憤不平。
記住,要想得到提拔,你就得向老板證明,與其他人相比,你具有不可比擬的優(yōu)勢,可以為公司創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來。
為什么最優(yōu)秀的員工未必得到提升?
公司不一定會(huì)提拔最優(yōu)秀的員工。在進(jìn)行人事調(diào)整時(shí),它們考慮的是最佳效果。因此,你晉升之路上的障礙不只是那些同樣想得到這一職位的人,還有公司的利弊權(quán)衡:提拔你的風(fēng)險(xiǎn)有多大;把你留在原有職位的效益有多大。 人力資源專家對(duì)各級(jí)員工的招聘和上崗費(fèi)用做過評(píng)估:一名企業(yè)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)的招聘和上崗費(fèi)用是該職位年薪的1.5倍;一名普通的接待員,用于其招聘、代理、測試、面試、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的花費(fèi)也在數(shù)千美元。
頂級(jí)員工常常得不到提升,就是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)因素。所謂頂級(jí)員工,顧名思義,就是與眾不同的人。他們當(dāng)中的大部分人都難以相處、喜怒無常。他們生活在一個(gè)為平凡人設(shè)計(jì)的世界中;他們常?;倚膯蕷?,或是經(jīng)常不遵守規(guī)定。那么在老板眼中,你是一個(gè)可靠的人呢?還是業(yè)績很好,卻有著致命的缺點(diǎn)的人,比如說脾氣火爆,或是對(duì)不感興趣的工作經(jīng)常甩手不干?老板在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),他們會(huì)設(shè)想最壞的情況。如果風(fēng)險(xiǎn)太大,即便收益再高,也會(huì)讓位于一種更為安全的選擇。
請(qǐng)注意表1-1中的“認(rèn)知”一詞。對(duì)管理層而言,認(rèn)知即事實(shí)。如果管理層認(rèn)為你冒冒失失、愚蠢至極,那你就是冒冒失失、愚蠢至極;如果管理層認(rèn)為你才華橫溢、勤奮能干,那你就是才華橫溢、勤奮能干。所以你要特別在意別人是如何看待你的,就像在意自己的工作一樣。關(guān)于這些我們會(huì)在后面的章節(jié)中詳細(xì)論述。
巴迪為什么沒有當(dāng)上銷售經(jīng)理?
巴迪是一家福特汽車特許經(jīng)銷處的最佳銷售員。經(jīng)他手賣出去的車是另兩個(gè)銷售代理的兩倍。巴迪之所以能穩(wěn)坐銷售冠軍,是因?yàn)樗腥蟊臼拢阂皇悄芎透鞣N背景的顧客建立良好的關(guān)系。他能在上午把一輛嶄新的福特皇冠--維多利亞賣給一名神經(jīng)科醫(yī)生,而在下午把一輛便宜的二手福特皮卡F-150賣給一個(gè)英語說得磕磕巴巴的建筑工人;二是他每次都能盯牢一個(gè)目標(biāo),并一次銷售成功,而不用轉(zhuǎn)手給其他代理,從而要和別人分享傭金;三是他有一雙識(shí)別買主的“慧眼”。他能從一堆人中看出誰是誠心想買車的,誰只不過是看看而已,他只接近那些真心想買車的人。
那么巴迪為什么沒有被提拔為經(jīng)理呢?因?yàn)樗习嘟?jīng)常遲到;無故缺席代理人銷售會(huì)議;不打掃辦公室衛(wèi)生;眼里只有會(huì)買車的顧客,而把不一定會(huì)買的顧客扔給其他代理;仗著自己銷售量好,自命不凡,做錯(cuò)了事也從不道歉。整個(gè)銷售點(diǎn)沒人喜歡他。結(jié)果可想而知,另一名銷售員被提拔了。
麥迪遜為什么沒有成為董事?
麥迪遜是曼哈頓一家專業(yè)金融服務(wù)公司的代理律師,負(fù)責(zé)打理復(fù)雜的家庭信托和房地產(chǎn)事務(wù)。她的表現(xiàn)極為出色,是公司的主心骨。她常常加班加點(diǎn),善于培養(yǎng)人才,領(lǐng)導(dǎo)著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。她是公司里的頭牌說客,翻云覆雨,無所不能。看起來這一切都應(yīng)該會(huì)讓她坐上董事的位置??蔀槭裁此淮未蔚劐e(cuò)過了呢?