根據(jù)斯坦福研究中心調(diào)查報(bào)告顯示,一個(gè)人賺了錢,12.5%來自于知識(shí),但是87.5%來自于關(guān)系。這個(gè)數(shù)據(jù)是否讓你震驚?現(xiàn)在有個(gè)新的英語(yǔ)單詞就叫"guanxi",因?yàn)槔贤庥X得我們中國(guó)的"關(guān)系"這個(gè)詞太厲害了,沒有辦法做一個(gè)詳細(xì)的解釋。我們看求職過程中的人脈價(jià)值,美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)以及《華爾街日?qǐng)?bào)》的調(diào)查顯示, 95%的人力資源主管和求職者通過人脈關(guān)系找到了合適的人才或工作;61%的人力資源主管和78%的求職者認(rèn)為這是最有效的方法。
前程無(wú)憂網(wǎng)也做過最有效的求職途徑調(diào)查,其中熟人介紹被列為第二大有效的方法。因此美國(guó)有一句流行語(yǔ)--一個(gè)人是否成功不在于你知道什么,而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)。可想而知人脈的重要性。大家都認(rèn)識(shí)比爾·蓋茨,經(jīng)??吹接嘘P(guān)他的一些報(bào)道,但是你們知道比爾·蓋茨的第一桶金是怎樣被他挖到的嗎?有的人說是因?yàn)樗募夹g(shù),因?yàn)樗渌矫娴脑颉S袡C(jī)會(huì)大家查一下,最大的原因不是在這里面,是因?yàn)楸葼枴どw茨他有一個(gè)很厲害的老媽,比爾·蓋茨的母親是IBM的董事,一個(gè)董事帶著兒子去認(rèn)識(shí)董事長(zhǎng),是情有可原的事情,所以比爾·蓋茨的產(chǎn)品可以通過他的媽媽去結(jié)識(shí)IBM的董事會(huì)來進(jìn)行介紹。因此人脈在我們生意過程中尤為關(guān)鍵。
我們?cè)賮矸窒硪幌率滓蛉嗣}縱向價(jià)值鏈。
我以前賣復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)的時(shí)候,我就一單一單去跑業(yè)務(wù),特別累,痛苦得不得了。所以我在想有沒有更好的辦法。有一次,在外面拜訪客戶吃飯時(shí),認(rèn)識(shí)了一個(gè)做家具的,我就發(fā)現(xiàn)他們太厲害了,因?yàn)橹坝泻芏嗫蛻舻穆?lián)絡(luò)方式我不知道,但是他們都有。為什么?因?yàn)橘u完家具之后才能賣我的復(fù)印機(jī)、打印機(jī),客戶有了家具之后才可能添設(shè)備啊,所以他們比我走得早一步。結(jié)果我找到他們之后,我的客戶源源不斷。做了一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)還不夠,我發(fā)現(xiàn)做家具的還沒有做裝修的厲害,因?yàn)橘I家具之前人家一定是先把房子裝修好。所以我發(fā)現(xiàn)找到裝修的,拿到他們手上的客戶會(huì)更早一步。于是我就去跟一些裝修公司的朋友交流,看什么企業(yè)在搞裝修。后來我們又發(fā)現(xiàn)找裝修還不如找物業(yè),因?yàn)槭裁??因?yàn)槲飿I(yè)最先能夠看到租住人的資料,因此我又找物業(yè)。
那如果是做工廠的話,你還要什么?找土建!
如果你把你的價(jià)值鏈--首因人脈的價(jià)值鏈第一次拜訪機(jī)會(huì)往前面推移,先入為主的話,你做生意的可行性就更大,成功的幾率也會(huì)更高。
所以一個(gè)讓銷售事半功倍的方法就是,更好地把你的人脈縱向價(jià)值鏈往上推移。因?yàn)槟愕娜嗣}管理時(shí)間是有限的,所以首因人脈你做得越好,你以后就會(huì)越省心。曾經(jīng)有很多業(yè)務(wù)員問:"我的客戶在哪里?現(xiàn)在的問題是我不懂得找誰(shuí)去聊天,我不懂得我的客戶究竟在哪里……"有個(gè)公司曾經(jīng)對(duì)700位離職的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行過調(diào)查并得出結(jié)論,發(fā)現(xiàn)95%的業(yè)務(wù)人員是因?yàn)椴恢廊绾稳ふ铱蛻糇詈蟛疟黄入x開。