在公司員工聚集的集會或表彰儀式上,當主持人發(fā)言說:“首先,請經(jīng)理致辭……”的瞬間,很可能會出現(xiàn)冷場的局面。同樣,在枯燥的婚慶儀式上,當司儀致辭或提議干杯的時候,一般也激發(fā)不了大家的興趣。
那么,究竟為什么大家會感到乏味呢?究其原因,在于發(fā)言的內(nèi)容中缺少令你激動的信息、令你產(chǎn)生興趣的語言及令你興奮的理由。
但是,你是否想過,這很可能也是您的發(fā)言無法打動對方的原因呢?
例如:在季度決算會議上,就算負責人發(fā)言說:“大家再不努力的話,我們公司就要……”,也根本吸引不了大家的注意力。
但是,如果換個說法,跟大家說“下一個季度再達不到目標的話,這個計劃組就要解散了”,效果又會怎么樣呢?同樣,如果對大家說“我們?yōu)榇蠹覝蕚淞宋镔|(zhì)獎勵,業(yè)績最好的3個人將會得到獎金”,那么,想必大家都會認真聽了。
我在第2章曾經(jīng)說過:“吸引對方的注意力,令對方對你闡述的內(nèi)容產(chǎn)生興趣只需要15秒?!钡牵饪?5秒是“無法打動對方”的。在15秒的時間內(nèi),只能打開對方的心扉,吸引對方的注意力。但是,如果有90秒的話,就能夠向?qū)Ψ街v明證據(jù)和理由,徹底說服對方,讓對方覺得你所講的內(nèi)容與自己密切相關(guān)。
90秒談話的目標是:將對方引入自己的談話中。換句話說,就是改變單向闡述的談話方式,讓對方切實地意識到自己與談話內(nèi)容密不可分。
一提到90秒談話,總覺得時間非常短。但是,實際上,只要你充分利用90秒鐘的時間,是可以傳遞大量信息的。只不過,如果你所闡述的信息無法打動對方的話,一切都會變成徒勞。
90秒談話的關(guān)鍵在于簡潔、準確、充滿鼓動性。你需要在90秒的時間內(nèi),讓對方產(chǎn)生下述思想變化:由“謝謝”(感到謝意)→“的確如此”(認同)→“好的,就和你合作試試看”(被說服)。
你可以試著結(jié)合明天或最近遇到的客戶,構(gòu)思一下90秒談話的內(nèi)容。