第二篇項目管理過程

第3章項目管理過程概述3?1項目管理過程與項目管理過程組的關(guān)系

1?項目管理過程

任何項目都是由兩重過程構(gòu)成：其一是項目可交付物（含階段性可交付物和最終可交付物）的創(chuàng)造和生產(chǎn)過程，其二是項目的管理過程。項目管理過程是在項目質(zhì)量、進度和費用等目標的制約下，為產(chǎn)出項目交付物而進行的綜合努力過程，如圖3?1所示。

圖3?1項目管理過程和項目生產(chǎn)過程關(guān)系示意圖2?項目管理過程組

項目管理涉及多方面的工作，整個項目管理包含大量的工作環(huán)節(jié)、過程，項目全生命周期和項目每個階段都需要有一個或多個相應的項目管理過程。關(guān)于啟動過程、規(guī)劃(計劃）過程、執(zhí)行(實施）過程、監(jiān)控(控制）過程和收尾(結(jié)束）過程五個不同的管理過程組的概念和相互關(guān)系等內(nèi)容已經(jīng)在第1章有所介紹，這里不再贅述。

項目管理各過程的基本運行規(guī)律是遵循啟動、計劃、實施、監(jiān)控、收尾這樣的次序，但各過程之間也存在不同程度的搭接。各過程組在一個管理循環(huán)周期中的搭接關(guān)系和活動強度如圖3?2所示。

圖3?2項目管理過程組的搭接關(guān)系和活動強度3?項目管理過程組與項目管理過程的關(guān)系

MBOK認為，項目管理有44個管理過程,這44個項目管理過程可用于不同行業(yè)類型的項目，在項目生命周期不同階段分屬于5個不同的管理過程組。

項目管理過程組與項目管理過程的關(guān)系如表3?1所示。表3?1項目管理過程組與項目管理過程的關(guān)系啟動過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組項

目

管

理

過

程制訂項目章程制訂項目管理計劃指導與管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作項目收尾制訂項目初步范圍說明書范圍規(guī)劃實施質(zhì)量保證整體變更控制合同收尾范圍定義項目團隊組建范圍核實編制工作分解結(jié)構(gòu)項目團隊管理范圍控制活動定義信息發(fā)布進度控制活動排序詢價費用控制活動資源估算賣方選擇實施質(zhì)量控制活動持續(xù)時間估算項目團隊管理進度表制訂績效報告費用估算利益相關(guān)方管理費用預算風險監(jiān)控質(zhì)量規(guī)劃合同管理人力資源規(guī)劃溝通規(guī)劃風險管理規(guī)劃風險識別定性風險分析定量風險分析風險應對規(guī)劃采購規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃合計442217122

3?2項目管理過程、項目管理過程組

與項目管理知識領(lǐng)域的關(guān)系項目管理過程組所包括的項目管理過程同時分屬于九大項目管理知識領(lǐng)域，在項目范圍、費用、進度等方面互相作用、互相影響。項目管理過程、項目管理過程組與項目管理知識領(lǐng)域的關(guān)系如表3?2所示。表3?2項目管理過程、項目管理過程組與項目管理知識領(lǐng)域的關(guān)系啟動過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組整體管理制訂項目章程制訂項目初

步范圍說明書制訂項目管理計劃指導與管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作整體變更控制范圍項目收尾范圍管理范圍規(guī)劃范圍定義編制工作分解結(jié)構(gòu)范圍核實范圍控制時間管理活動定義活動排序活動資源估算活動持續(xù)時間估算制訂進度表進度控制費用管理費用估算費用預算費用控制質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃實施質(zhì)量保證實施質(zhì)量控制人力資源

管理人力資源規(guī)劃項目團隊組建項目團隊管理項目團隊管理溝通管理溝通規(guī)劃信息發(fā)布績效報告利益相關(guān)者管理風險管理風險管理規(guī)劃風險識別定性風險分析定量風險分析風險應對規(guī)劃風險監(jiān)控采購管理采購規(guī)劃詢價發(fā)包規(guī)劃賣方選擇合同管理合同收尾合計22171223?3項目管理過程組與PDCA循環(huán)的關(guān)系