任何工作都值得我們努力去做，別輕視你做的每一件事，哪怕是一件微不足道的事，你也要竭盡全力、盡善盡美地做好。

畫家莫奈曾畫過這樣一幅畫，描繪的是修道院里幾位正在工作著的天使：其中一位正在架水壺?zé)晃徽崞鹚?，還有一位穿廚衣的天使，正在伸手去拿盤子。從畫面上你可以看到，哪怕是生活中再平凡不過的事，天使們都在全神貫注地去做。

你的人生目標(biāo)將指引你的一生。你的工作態(tài)度，使你與其他人區(qū)分開來，它或者使你思想更開闊，或者使你變得更狹隘，或者讓你的工作變得崇高，或者變得卑微。

做任何一件事對(duì)你的人生來說都是極具意義的。做一位泥瓦匠，你也許會(huì)從磚塊和泥漿中發(fā)現(xiàn)詩意；做一名圖書管理員，你或許可以在工作之余使自己獲得更多的知識(shí)；做一名教師，也許你對(duì)教學(xué)工作感到厭煩，但是，只要你走進(jìn)教室見到學(xué)生，你一定會(huì)變得熱情洋溢、精力充沛。

不要用他人的眼光來看待你的工作，也不要用世俗的標(biāo)準(zhǔn)來衡量你的工作，如果這樣做的話，只會(huì)讓你覺得工作單調(diào)、無聊、一無是處。

在外面觀察一個(gè)大教堂的窗戶，上面也許布滿了灰塵，十分灰暗，沒有光華，但是，如果我們推門走進(jìn)教堂，將會(huì)看到另外一幅色彩絢麗、線條清晰的景象，在陽光之下熠熠生輝。

這揭示了一條真理：從外部看待問題是有局限的，只有從內(nèi)部觀察才能看透事物的本質(zhì)。有的工作從表面上看索然無味，可是當(dāng)你身臨其境，努力去做時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)趣味盎然。

不管你從事什么樣的工作，都要從工作本身去理解，把工作看成你人生的權(quán)利與榮耀。別輕視你做的每一件事，哪怕是一件小事，你也要竭盡全力、盡職盡責(zé)地把它做好。

能把小事情順利完成的人，才有完成大事的可能。走好每一步路的人，絕不會(huì)輕易跌倒。

所有的成功者與我們都做過同樣簡(jiǎn)單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的。

康·尼·希爾頓是希爾頓飯店的創(chuàng)始人，他這樣要求他的員工：“大家牢記，萬萬不可把我們心里的愁云擺在臉上 無論飯店本身遭到何等的困難，希爾頓服務(wù)員臉上永遠(yuǎn)是顧客的陽光。”

正是這小小的微笑，讓希爾頓飯店的身影遍布世界各地。

事實(shí)正是如此，每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的。你每天所做的可能就是接聽電話、整理報(bào)表、繪制圖紙之類的小事。但你是否對(duì)此感到厭倦，覺得毫無意義而精神不振呢　你是否因此而應(yīng)付，心里有了懈怠　如果是這樣，請(qǐng)你記?。汗ぷ鞅緹o大小事之分，要想把每件事做到完美，就必須全身心地付出你的熱情和努力。

美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有一位小職員叫阿基勃特，他在出差住旅館的時(shí)候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶４美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在書信及收據(jù)上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個(gè)字。他因此被同事叫做“每桶４美元”，而他的真名倒沒有人叫了。

公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說：“竟有職員如此努力宣揚(yáng)公司的聲譽(yù)，我要見見他。”于是邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。

后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。

也許，在你的眼中看來，在簽名的時(shí)候署上“每桶４美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”，這實(shí)在不是什么正兒八經(jīng)的大事。嚴(yán)格說來，這件不大的事還不在阿基勃特的工作范圍之內(nèi)。但阿基勃特做了，并堅(jiān)持把這件小事做到了極致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才華、能力在他之上，可是最后，只有他成了美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司的董事長(zhǎng)。

有一些人因?yàn)椤笆滦《粸椤?，或抱有一種輕視的態(tài)度。這種人生態(tài)度是不負(fù)責(zé)任的。

在開學(xué)的第一天，一位老師對(duì)他的學(xué)生們說：“從開學(xué)這一天起，我們不設(shè)值日輪流表，因?yàn)橹灰谧拿恳晃煌瑢W(xué)都能把自己的座位周圍清掃干凈，整個(gè)教室也就干凈了?！?/p>

學(xué)生們表示能夠做到這一點(diǎn)，可是一年以后，大家發(fā)現(xiàn)，全班只有一個(gè)學(xué)生堅(jiān)持這樣做了。

“這么簡(jiǎn)單的事，誰做不到　”這正是許多人的心態(tài)。成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。無論是“每桶４美元”還是“堅(jiān)持清掃座位周圍的劃分區(qū)域”，都要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅(jiān)持到底的信念，一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度，一種主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任心。一個(gè)人如果連小事都做不好，還談什么成就大業(yè)呢　

要求自己盡善盡美

有的人在未進(jìn)入社會(huì)角色之前，已經(jīng)形成了粗心、魯莽等不良習(xí)慣，而當(dāng)他們進(jìn)入社會(huì)以后，就不可能出色地完成任務(wù)。他們外出辦事總是遲到，與人約會(huì)總是延誤，辦事時(shí)缺乏條理和周密性，使人們不愿與他們合作，喪失對(duì)他的信心。更為重要的是，一個(gè)人一旦染上這種惡習(xí)，就會(huì)變得不誠(chéng)實(shí)，遭到別人的蔑視，既包括對(duì)他的工作，也包括對(duì)他的為人的蔑視。

如果有一天這樣的人成為了管理者，他的惡習(xí)也會(huì)傳染給員工，當(dāng)員工看到老板是個(gè)粗心大意的人，他們就會(huì)竟相效仿，降低對(duì)自己的嚴(yán)格要求。這樣，每個(gè)人的缺陷與不足會(huì)滲透到工作中，蔓延到公司里，影響公司整體事業(yè)的進(jìn)程。

很多公司可能一直都在反復(fù)強(qiáng)調(diào)著這樣一句話：“在這里一切要求盡善盡美?！蹦阍谧鋈魏问碌臅r(shí)候，如果都力求完美，不但會(huì)使你的工作效率和工作質(zhì)量都提高，也能使你高尚的人格得以樹立。

在你工作時(shí)，你就應(yīng)要求自己做到盡善盡美。如果你不愿淪為一個(gè)受人白眼的員工，那就應(yīng)以一個(gè)奮斗者的姿態(tài)，努力做到最好。

有效地利用時(shí)間

有的員工，整日“兩眼一睜，忙到熄燈”，可還是感到時(shí)間緊迫，不夠用。他們精疲力竭，來去匆匆，卻總是不能從容自如，甚至不能按時(shí)交付工作。

要想在公司里贏得老板的贊賞，要想獲得比別人多的成就必須學(xué)會(huì)有效利用時(shí)間。

美國(guó)麻省理工學(xué)院對(duì)３０００名經(jīng)理作了調(diào)查研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)凡是成績(jī)優(yōu)異的經(jīng)理都可以非常合理地利用時(shí)間，讓時(shí)間消耗降到最低限度。

一位美國(guó)的保險(xiǎn)人員自創(chuàng)了“一分鐘守則”，他要求客戶給予一分鐘的時(shí)間，介紹自己的工作服務(wù)項(xiàng)目。一分鐘一到，他自動(dòng)停止自己的話題，謝謝對(duì)方給予他一分鐘的時(shí)間。由于他遵守自己的“一分鐘服務(wù)”，所以在一天的時(shí)間經(jīng)營(yíng)中，付出和自己的業(yè)績(jī)成正比。

“一分鐘時(shí)間到了，我說完了 ”信守一分鐘，既保住了自己的尊嚴(yán)，也沒有減少別人對(duì)自己的興趣，而且還讓對(duì)方珍惜他這一分鐘的服務(wù)。

另一家公司則是為了提高開會(huì)的質(zhì)量，所以老板買了一個(gè)鬧鐘，開會(huì)時(shí)每個(gè)人只準(zhǔn)發(fā)言６分鐘，這個(gè)措施不但使開會(huì)有效率，也讓員工分外珍惜開會(huì)的時(shí)間，把握發(fā)言時(shí)間。

有效利用時(shí)間，還要善于擠時(shí)間。一個(gè)部門經(jīng)理在介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：“時(shí)間是擠出來的。你不去擠它就不會(huì)出來，時(shí)間賦予每個(gè)人的都是２４小時(shí)，你不善于擠，就會(huì)跟許多平庸的職場(chǎng)人士一樣，忙忙碌碌卻又只是庸庸碌碌地度過一生?！?/p>

作為生存于職場(chǎng)中的你，更應(yīng)該做到不僅能夠利用每一分鐘的價(jià)值，還要善于找出隱藏的時(shí)間，并加以有效利用，做到不浪費(fèi)每一分鐘。

有一個(gè)保險(xiǎn)公司的職員，他每天都開車外出推銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，他非常善于利用空檔時(shí)間，即使在等紅綠燈或塞車時(shí)，他也會(huì)拿出客人的有關(guān)資料出來看一看，以加深印象。

一位叫安妮的總裁助理也是如此，她在車?yán)锓帕艘话巡鹦诺?，每次開車時(shí)都帶著一疊信件，利用等紅綠燈的時(shí)間看信。安妮認(rèn)為反正１５％都是垃圾信件，不如在自己到達(dá)辦公室前進(jìn)行一番篩選。所以一進(jìn)辦公室，她的第一件事就是立即扔掉垃圾信件。

戴唯是一家顧問公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，一年大約能夠接下１００個(gè)案子，因此有很多時(shí)間是在飛機(jī)上度過的。戴唯認(rèn)為和客戶維持良好的關(guān)系非常重要，所以他常常利用飛機(jī)上的時(shí)間寫短簽給他們。一次，一位同機(jī)的旅客在等候提領(lǐng)行李時(shí)和他攀談起來：“我早就在飛機(jī)上注意到你，在２小時(shí)４８分鐘里，你一直在寫短簽，我敢說你的老板一定以你為榮。” 戴唯笑著說：“我只是有效利用時(shí)間，不想讓時(shí)間白白浪費(fèi)而已。”

成功的職業(yè)人士，就是這種有效利用每一分鐘、珍惜每一分鐘的人，他們使每一分鐘都具有價(jià)值。這樣的人是高效率的人，也是當(dāng)今老板所器重的人。

抱怨是沒有意義的

有時(shí)候遇到困難，使人覺得如陷深淵而不能自拔，只有通過抱怨來平衡心態(tài)。

然而，抱怨是沒有用的，只有艱苦努力才能夠改善環(huán)境。高貴品格的形成往往就是在人們克服困難的過程中。而那些總是在抱怨的人，終其一生恐怕也無法培養(yǎng)出真正的勇氣和堅(jiān)毅的性格，從而也無法獲得成功。沒有人愿意與抱怨不已的人為伍，大多數(shù)人更傾向于與那些樂于助人、親切友善并值得信賴的人在一起，在工作中也是如此，很少有人因?yàn)槠鈮囊约氨г沟认麡O情緒而獲得提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)生活中，確實(shí)有些人承受了巨大壓力，或者是來自公司的很不公平的對(duì)待，但這些都不能成為不停抱怨的理由。從另外一個(gè)角度看，如果我們用—種寬廣豁達(dá)的心態(tài)來接受它，把它當(dāng)成是對(duì)成功者的—種考驗(yàn)，我們將收獲到更多。抱怨是沒有意義的，最多只是一時(shí)的發(fā)泄，什么也得不到，甚至還會(huì)失去更多東西。寬容是—種成熟的標(biāo)志，作為一個(gè)成熟的人，聰明的做法是停止去計(jì)較過去的事，不要再對(duì)自己遭遇的不公正待遇而耿耿于懷。

許多公司的管理者深受這種抱怨的困擾。他們認(rèn)為，員工在抱怨公司沒有給他什么的同時(shí)，也應(yīng)該反思自己是否做得足夠努力。對(duì)管理者而言，這種抱怨和牢騷帶來的危害是致命的，它會(huì)影響公司的凝聚力，使機(jī)構(gòu)內(nèi)部互相猜忌，并且渙散團(tuán)隊(duì)士氣。

作為某一個(gè)機(jī)構(gòu)的一分子，你輕視乃至誹謗你的工作單位，不但對(duì)你工作的機(jī)構(gòu)沒有好處，還會(huì)傷害你自己，與其浪費(fèi)時(shí)間去抱怨，不如去找一些值得贊美的地方進(jìn)行自我激勵(lì)。

讓人覺得你從一開始，態(tài)度總是那么好

做事容易，做人難。有時(shí)候，要完成工作并不是難事，可是就覺得不對(duì)勁，問題也許就出在人的身上，與同事相處是有學(xué)問的。

同事之間相處融洽，大家心情愉快，這是提高工作效率的重要保障，也是決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素。從時(shí)間上看，同事就如同家人，甚至比和家人相處的時(shí)間還長(zhǎng)，彼此之間還有無所不在的競(jìng)爭(zhēng)，所以，有摩擦是難免的。在相處的問題上，盡量保持一顆開朗的心，多照顧別人的感情、情緒，真正地了解和體諒，發(fā)自內(nèi)心地關(guān)懷，感情就會(huì)自然而然地建立了。要知道這么做是為別人更是為自己，為了有個(gè)愉快的工作氣氛和高效率。否則，回到辦公室里，大家白眼相向，心情惡劣，效率也無從談起，難道都不想混了？

安娜是新到公司的員工，看起來有點(diǎn)柔弱，說話細(xì)聲細(xì)氣，做事慢條斯理。對(duì)客戶做錯(cuò)了事情，她就充滿愧疚地望著對(duì)方，令對(duì)方都不好意思責(zé)怪她。對(duì)同事和下屬，她也是一副柔柔弱弱的樣子，平時(shí)的服飾介于休閑裝和職業(yè)裝之間，隨和但不隨便。

一年下來，每個(gè)人都喜歡她溫文小心的模樣。遇到她苦著臉，碰到難題的時(shí)候，愿意給她提供幫助的人也特別多。受到幫助之后，她那份感激看起來特別真誠(chéng)，特別令人感動(dòng)。

年終，展示銷售業(yè)績(jī)的時(shí)候，出乎大家的意料，看起來柔弱的安娜在業(yè)務(wù)排行榜上超過許多人。誰也不曾料到，填一張單子都似乎怕出錯(cuò)、小心拘謹(jǐn)?shù)陌材仍趺从心敲创蟮哪苣汀?/p>

第二年，安娜升了職加了薪。而她對(duì)人依舊是以前那樣的態(tài)度。在同客戶談業(yè)務(wù)時(shí)，也是一副讓人無法拒絕的姿態(tài)：“你要看我做的報(bào)價(jià)嗎，人家做了一整天呢，你不看我要生氣的。還有，上次的費(fèi)用你要結(jié)算了哦，不能拖著，人家很緊張的。”她的態(tài)度果然令人不忍拒絕。

后來，安娜的業(yè)績(jī)又在幾個(gè)月里得到了攀升。

在公司中，與人相處，心情很重要。不管是與同事之間，還是與客戶之間，人的心情好了，辦事情就更容易，相互之間的關(guān)系就會(huì)更協(xié)調(diào)。隨時(shí)保持一個(gè)端正的態(tài)度，多向同事學(xué)習(xí)，心系客戶，善結(jié)人緣是你明智的選擇。