將工作本身看成一種神圣的使命能極大地調(diào)動(dòng)人的積極性,你對(duì)企業(yè)的責(zé)任感會(huì)隨著自己完成使命的行動(dòng)而越來(lái)越大。富有使命感的員工與普通人的差異就在于 他們相信,人是被賦予一定使命和職責(zé)的。他們的方法說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,就是要為自己的使命做出努力和承諾。
富蘭克林從一個(gè)印刷廠的學(xué)徒工成為一個(gè)州議員、政治家、科學(xué)家,進(jìn)而成為美國(guó)開(kāi)國(guó)元?jiǎng)椎娜松鷼v程,除了用富蘭克林本身具有的強(qiáng)烈的使命感解釋之外,別無(wú)其它解釋。正是他領(lǐng)悟和實(shí)踐著他神圣的使命感,才使他從不停止對(duì)工作的勤奮、對(duì)知識(shí)的渴求、對(duì)公共事務(wù)的熱衷、對(duì)人類政治正義的不懈追求,是事業(yè)上的強(qiáng)烈使命感,成就了富蘭克林。
戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、完成使命的經(jīng)歷,可以使人的個(gè)性特長(zhǎng)進(jìn)一步得到加強(qiáng),比如領(lǐng)導(dǎo)能力、合作能力、溝通技巧、邏輯思維能力、贊揚(yáng)他人以及學(xué)習(xí)能力等。富有使命感的員工都有一個(gè)相同的理想:投身于社會(huì),為個(gè)人和企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。使命具有兩方面的內(nèi)容,在進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí),促成其他人、組織目的的實(shí)現(xiàn)。所以富有使命感的員工的生活也具有兩重性,既要獲得個(gè)人事業(yè)的成功,又要擁有對(duì)于成功團(tuán)隊(duì)的歸屬感和自豪感。
敬業(yè):為了老板,也為了自己
敬業(yè),就是要敬重你的工作。為何要如此?“拿人錢財(cái),與人消災(zāi)”,敬業(yè)是為了對(duì)老板有個(gè)交代。如果我們上升一個(gè)高度來(lái)講,那就是把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。一個(gè)由弱而強(qiáng)的人,總比別人有更為嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮的敬業(yè)精神??梢灾v,敬業(yè)是強(qiáng)者之所以成為強(qiáng)者的一個(gè)關(guān)鍵因素。
工作敬業(yè),表面上看是為了老板,其實(shí)是為了自己,因?yàn)榫礃I(yè)的人能從工作中學(xué)到比別人更多的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)便是你向上發(fā)展的踏腳石,就算你以后換了地方、從事不同的行業(yè),你的敬業(yè)精神也必會(huì)為你帶來(lái)助力
在老板們看來(lái),敬業(yè)的員工,得到的自然要多。
珍妮是一家公司的秘書(shū)。她的工作就是整理、撰寫(xiě)、打印一些材料。珍妮的工作單調(diào)而乏味,很多人都是這么認(rèn)為的。
但珍妮倒不覺(jué)得,她覺(jué)得自己的工作很好,珍妮說(shuō): “檢驗(yàn)工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是你做得好不好,是否盡職盡責(zé),不是別的?!?/p>
珍妮整天做著這些工作,做久了,她就發(fā)現(xiàn)公司的文件中存在著很多問(wèn)題,甚至公司在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面也存在著不足。
于是,珍妮除了每天必做的工作之外,她還細(xì)心地搜集一些資料,就連過(guò)期的資料也不放過(guò)。她把這些資料整理分類,然后進(jìn)行分析,寫(xiě)出建議。為此,她還查詢了很多有關(guān)經(jīng)營(yíng)方面的書(shū)籍。
最后,她把打印好的分析結(jié)果和有關(guān)證明資料一并交給了老板。老板起初并沒(méi)有在意。一次偶然的機(jī)會(huì),老板讀到了珍妮的這份建議。這讓老板非常吃驚:這個(gè)年輕的秘書(shū),居然有這樣縝密的心思,而且她的分析有理有據(jù),細(xì)致入微。后來(lái),珍妮建議中的很多條都被公司采納了。老板很欣慰,他覺(jué)得有這樣的員工是他的驕傲。
當(dāng)然,珍妮也被老板委以重任,這完全出乎于她的意料,因?yàn)樗X(jué)得,一個(gè)員工盡職盡責(zé)地做好工作是天經(jīng)地義的,何況她已養(yǎng)成了敬業(yè)的習(xí)慣。
“敬業(yè)”容易受人尊重。就算工作績(jī)效不怎么突出,但別人也不會(huì)去挑你的毛病,甚至還會(huì)受到你的影響
敬業(yè)的人易于受到提拔,老板或主管都喜歡敬業(yè)的人,因?yàn)檫@樣他們可以減輕工作壓力,事情交給你放心。
一般來(lái)說(shuō),如果一個(gè)人在一個(gè)地方做不好工作,也很難在別的地方做好工作。當(dāng)然,有的人會(huì)想,此處不留,自有他處。不如過(guò)一天算一天,如此混混先生,只能另謀他處了。這樣的人注定不能由弱而強(qiáng),只能是強(qiáng)者的“臨時(shí)工”。
作為一名敬業(yè)的員工,不僅要完成自己的工作,而且要以一種高度負(fù)責(zé)的精神去完成自己的工作。
養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣之后,或許不能立即為你帶來(lái)戰(zhàn)勝弱點(diǎn)的好處,但可以肯定的是,如果你養(yǎng)成了一種“不敬業(yè)”的不良習(xí)慣,你的成就相當(dāng)有限,你的那種散漫、馬虎、不負(fù)責(zé)任的做事態(tài)度已深入于你的意識(shí)與潛意識(shí),做任何事都會(huì) “隨便做一做”,結(jié)果就可想而知了。如果到了中年還是如此,很容易就此蹉跎一生,還奢談什么由弱而強(qiáng)、改變一生呢
敬業(yè)的人能從工作中學(xué)到比別人更多的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)便是你向上發(fā)展的踏腳石,就算你以后換了地方,從事不同的行業(yè),你的敬業(yè)精神也必會(huì)為你帶來(lái)幫助。因此,把敬業(yè)變成習(xí)慣的人,從事任何行業(yè)都容易成功。
天天想著為公司賺錢
贏利 是任何一家在市場(chǎng)中生存發(fā)展的公司的根本目的。創(chuàng)造最大的財(cái)富,是公司老板和所有員工最大的也是最為一致的目標(biāo)。作為員工,要把為公司創(chuàng)造財(cái)富當(dāng)作神圣的天職、光榮的使命。
尤其是那些業(yè)務(wù)部門的員工,要時(shí)刻算計(jì)著怎樣抓住商機(jī)、怎樣開(kāi)拓市場(chǎng)、怎樣擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳,要時(shí)刻算計(jì)著自己的工作行為到底與公司贏利這個(gè)大目標(biāo)有多少距離?
一個(gè)員工,也只有努力工作,才能讓財(cái)富增值,為企業(yè)創(chuàng)造出財(cái)富。
有這樣一個(gè)故事,主人公是一個(gè)貴族,他要出門到遠(yuǎn)方去。臨行前,他把三個(gè)仆人召集起來(lái),按著各人的才干,給他們銀子去經(jīng)營(yíng)。
后來(lái),這個(gè)貴族回來(lái)了,他把仆人叫到身邊,了解他們經(jīng)商的情況。
第一個(gè)仆人說(shuō):“主人,您交給我5000兩銀子,我已用它賺了5000兩?!?/p>
主人聽(tīng)了很高興,贊賞地說(shuō):“善良的仆人,你既然在賺錢的事上對(duì)我很忠誠(chéng),又這樣有才能,我要把許多事派給你管理。”
第二個(gè)仆人接著說(shuō):“主人,您交給我的2 000兩銀子,我已用它賺了1000兩?!?/p>
主人也很高興,贊賞這個(gè)仆人說(shuō):“我可以把一些事交給你管理?!?/p>
第三個(gè)仆人來(lái)到主人面前,打開(kāi)包得整整齊齊的手絹說(shuō):“尊敬的主人,看哪,您的1000兩銀子還在這里。我把它埋在地里,聽(tīng)說(shuō)你回來(lái),我就把它掘出來(lái)了。”
主人的臉色沉了下來(lái):“你這個(gè)又笨又懶的仆人,你浪費(fèi)了我的錢!”
于是奪回他這1000兩銀子,給那個(gè)已經(jīng)有10000兩銀子的仆人,并說(shuō):“凡是有的還要加給他;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。”
最后一個(gè)仆人認(rèn)為自己會(huì)得到主人的贊賞,因?yàn)樗麤](méi)有丟失主人給他的1000兩銀子。在他看來(lái),雖然沒(méi)有使金錢增值,但也沒(méi)有丟失,就算完成主人交代的任務(wù)了。然而他的主人卻并不這么認(rèn)為。他不想讓自己的仆人順其自然,而是希望他們表現(xiàn)得更杰出一些。他想讓他們超越平庸,其中兩個(gè)做到了——他們把賦予自己的東西增值了,只有那個(gè)愚蠢的仆人得過(guò)且過(guò)。
這就是著名的“馬太效應(yīng)”。這個(gè)故事再明確不過(guò)地說(shuō)明了使財(cái)富增值是每個(gè)員工的天職。如果老板出于信任,撥一筆資金讓你經(jīng)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目,你首先不能使公司虧本,而且必須要讓自己創(chuàng)造出高于啟動(dòng)資金幾十倍的財(cái)富來(lái),如此你才算盡到了自己的天職。相反,如果你沒(méi)有使投資增值,虧了本或者保持了原樣,就會(huì)跟最后那個(gè)仆人一樣,是一個(gè)“又懶又笨”的、沒(méi)有盡職的人。
有了為公司賺錢的責(zé)任感,并具有為公司賺錢的意識(shí),還要追逐公司的目標(biāo),采取積極的行動(dòng),去爭(zhēng)取更多的客戶,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,為公司賺更多的錢。
杰克是一家紡織公司的銷售代表,對(duì)自己的銷售紀(jì)錄引以為豪。曾有幾次,他向他的老板解釋說(shuō),他是如何地賣力工作,勸說(shuō)一位服裝制造商向公司訂貨,可是,他的老板只是點(diǎn)點(diǎn)頭,淡淡地表示贊同。
最后,杰克鼓起勇氣,“我們的業(yè)務(wù)是銷售紡織品,不是嗎 ”他問(wèn)道,“難道你不喜歡我的客戶 ”
他的老板直視著他說(shuō):“杰克,你把精力放在一個(gè)小小的制造商身上,可他耗費(fèi)了我們太大的精力,請(qǐng)把注意力盯在一次可訂3000碼貨物的大客戶身上 ”
杰克明白了老板的意圖,老板要的是為公司賺大錢。于是他把手中較小的客戶交給一位經(jīng)紀(jì)人,自己努力去找主要客戶——為公司帶來(lái)巨大利潤(rùn)的客戶。他做到了,為公司賺回了比原來(lái)多幾十倍的利潤(rùn)。
需要明白的是,如果沒(méi)有企業(yè)的快速增長(zhǎng)和高額利潤(rùn),我們也不可能獲取豐厚的薪水。只有公司賺了錢,我們才有可能賺回更多的工資。
作為一個(gè)員工,為公司賺錢是一種義不容辭的責(zé)任。如果你想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中有所發(fā)展,成為老板器重的人物,就必須牢記為公司賺錢。
節(jié)約每一分錢
每一個(gè)員工,都要在工作和生活中提高成本意識(shí),養(yǎng)成為公司節(jié)約每一分錢的習(xí)慣。節(jié)儉實(shí)際上也是為公司賺錢。
無(wú)論公司是大是小,是富是窮,使用公物都要節(jié)省節(jié)儉,出差辦事,也絕對(duì)不能鋪張浪費(fèi)。節(jié)約一分錢,等于為公司賺了一分錢。就像富蘭克林說(shuō)的:“注意小筆開(kāi)支,小漏洞也能使大船沉沒(méi)。”所以不該浪費(fèi)的一分也不能浪費(fèi)。
一位年輕人到一家公司應(yīng)聘。當(dāng)他走進(jìn)辦公室時(shí),看到門角有一張白紙,出于習(xí)慣,年輕人彎腰撿起白紙并把它交給了前臺(tái)小姐。結(jié)果,在眾多的應(yīng)聘者中,這位年輕人戰(zhàn)勝了其他比他條件更好的人,成了這家公司的正式員工。
后來(lái),公司董事長(zhǎng)在給他分配任務(wù)時(shí)說(shuō):“其實(shí)那張門角的白紙是我們故意放的,那是對(duì)所有應(yīng)聘者的一個(gè)考驗(yàn),但只有你通過(guò)了。只有懂得珍惜公司最細(xì)微的財(cái)物的員工,才能給公司創(chuàng)造財(cái)富?!?/p>
這位年輕人后來(lái)果然為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
事實(shí)上,一個(gè)從小處著眼為公司著想的人,肯定能在其他的方面為公司著想,這樣的人當(dāng)然也就是能為企業(yè)賺錢的人。一個(gè)具有成本意識(shí)、處處維護(hù)公司利益的人才是老板愿意接受的人。
19世紀(jì)石油巨頭眾多,最后卻只有洛克菲勒獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,其成功絕非偶然。有關(guān)專家在分析他的創(chuàng)富之道時(shí)發(fā)現(xiàn),精打細(xì)算是他取得成就的主要原因。
洛克菲勒踏入社會(huì)后的第一個(gè)工作,就是在一家名為休威·泰德的公司當(dāng)簿記員,這為他以后的數(shù)字生涯打下了良好的基礎(chǔ)。由于他勤懇、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),不僅把本職工作做得井井有條,還有幾次在送交商行的單據(jù)上查出了錯(cuò)誤之處,為公司節(jié)省了數(shù)筆可觀的支出,因此深得老板的賞識(shí)。
后來(lái),洛克菲勒擁有了自己的公司,他更加注重成本的節(jié)約,提煉每加侖原油的成本也要計(jì)算到小數(shù)點(diǎn)后的第3位。他每天早晨一上班,就要求公司各部門將一份有關(guān)凈值的報(bào)表送上來(lái)。
經(jīng)過(guò)多年的商業(yè)洗禮,洛克菲勒能夠準(zhǔn)確地查閱報(bào)上來(lái)的成本開(kāi)支、銷售以及損益等各項(xiàng)數(shù)字,并能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并以此來(lái)考核每個(gè)部門的工作。
1879年,他質(zhì)問(wèn)一個(gè)煉油廠的經(jīng)理:“為什么你們提煉一加侖原油要花1分8厘2毫,而東部的一個(gè)煉油廠干同樣的工作卻只要9厘1毫 ”他甚至連價(jià)值極微的油桶塞子也不放過(guò),他曾寫(xiě)過(guò)這樣的回信:
“……上個(gè)月你匯報(bào)手頭有1119個(gè)塞子,本月初送去你廠10000個(gè),本月你廠使用9527個(gè),而現(xiàn)在報(bào)告剩余912個(gè),那么其他的680個(gè)塞子哪里去了呢 ”
現(xiàn)實(shí)生活中,我們一些員工沒(méi)有成本意識(shí),他們對(duì)于公司財(cái)物的損壞、浪費(fèi)熟視無(wú)睹,讓公司白白遭受損失,自然也使公司的開(kāi)支增大,成本提高。
如今一些大公司提倡這樣的節(jié)約精神:節(jié)約每一分錢,每一分鐘,每一張紙,每一度電,每一滴水,每一滴油,每一塊煤,每一克料……
很多公司對(duì)紙張的使用都有嚴(yán)格的要求。例如:在打印機(jī)和復(fù)印機(jī)旁一般都設(shè)有三個(gè)盒子,一個(gè)是盛放新紙的,一個(gè)是盛放用過(guò)一面留待反面使用的,另一個(gè)才是盛放兩面都用過(guò)可以處理掉的。如果用過(guò)一面的紙張不便于用作打印或復(fù)印,可以簡(jiǎn)單裝訂起來(lái)作為草稿紙,或者用于財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)貼發(fā)票,總之一定可以另找其他用途,不可隨意廢棄。
在中午的休息時(shí)間或辦公區(qū)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人時(shí),需自覺(jué)關(guān)閉電燈及電腦顯示器等。如果在中午時(shí)間你到一家公司,發(fā)現(xiàn)里面燈光黯淡,電腦也似乎沒(méi)有開(kāi)機(jī),不要擔(dān)心,這一定是吃飯和午休時(shí)間,辦公室的主人們也許正在公司的餐廳或樓下咖啡座里享受生活呢
有的公司規(guī)定一次性紙杯只能供客人使用。在公司開(kāi)會(huì)時(shí),經(jīng)??梢钥吹娇腿艘粋?cè)是清一色的紙杯,而公司職員這一側(cè)則是風(fēng)格各異的瓷杯或玻璃杯。這是因?yàn)楹芏喙境珜?dǎo)環(huán)保節(jié)約的理念,即使這樣的小細(xì)節(jié),也規(guī)定得特別詳細(xì)。