一位心理學(xué)家說:對(duì)于創(chuàng)造者來說,唯一最好的刺激是自由——有權(quán)決定做什么和怎么做。美國(guó)的許多高科技公司都采用了注重行為結(jié)果的管理方式。公司不規(guī)定員工什么時(shí)候做什么事,而是給出特定任務(wù)和完成期限,具體的工作過程都由員工自主決定。每個(gè)員工都有自己的工作范圍,可以獨(dú)立處理自己權(quán)限范圍內(nèi)的事,不用向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)示,公司以最終結(jié)果來衡量員工的工作成績(jī)。這樣的管理方式,給了員工最大的自由空間,而員工回報(bào)給公司的則是極大的努力,從而形成良性循環(huán)。
管理的目的不是讓自己越來越繁忙,而是越來越輕松。管理者不是“管家婆”,不能包攬一個(gè)公司大大小小的事。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把自己手中的大部分權(quán)力下放到主管以及每一個(gè)員工,這不僅能讓他們有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),而且能為自己省下寶貴的時(shí)間去做更重要的事情。
第8招
速度制勝——21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)法則
如果說資金與資源是工業(yè)社會(huì)最重要的競(jìng)爭(zhēng)要素的話,那么,到了21世紀(jì)最有效的競(jìng)爭(zhēng)法則就是:速度制勝。2005年4月5日,日本東芝公司宣布退出中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)。其失敗的原因雖然和品牌定位不當(dāng)、終端銷售不暢等有關(guān),但新機(jī)推出過慢也是造成東芝手機(jī)敗走麥城的關(guān)鍵因素之一。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)變化之快,是大家有目共睹的。為了適應(yīng)這種變化,占領(lǐng)市場(chǎng),各大手機(jī)廠商都加快了推出新機(jī)的速度。而與摩托羅拉等歐美品牌相比,東芝手機(jī)推出新品的速度明顯太過緩慢,而這種緩慢使東芝手機(jī)錯(cuò)失許多市場(chǎng)機(jī)會(huì),最后只得黯然退出。思科CEO錢伯斯有一段著名的“速度制勝論”:“我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在新的競(jìng)爭(zhēng)法則下,大公司不一定能打敗小公司,但是快的一定會(huì)打敗慢的——你不必占有大量資金,因?yàn)槟睦镉袡C(jī)會(huì),資本很快就會(huì)在哪里重新組合。營(yíng)銷快節(jié)奏會(huì)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)份額、利潤(rùn)率和經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
正如錢伯斯所言,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)速度制勝的年代,如果我們的管理、產(chǎn)品、服務(wù)、理念等跟不上時(shí)代的步伐,即使僅僅比別人慢了半拍,也注定會(huì)失去市場(chǎng),甚至慘遭淘汰。