4.事件結(jié)局——遲來的悔悟

當(dāng)警察在路上發(fā)現(xiàn)肇事的父子時(shí)，父子三人立刻開始逃跑。警察開槍了，先是打傷大兒子阿曼，當(dāng)父親去看受傷的大兒子阿曼時(shí)，不甘示弱的小兒子約瑟夫拿起來復(fù)獵槍，并開槍抵抗，他打傷了一名警察，這引起了眾多警察更強(qiáng)的火力攻擊。結(jié)果卻是大兒子阿曼中槍死了。在看到哥哥中彈喪命，父親痛不欲生時(shí)，小兒子約瑟夫終于放下獵槍跪地投降，他被警察帶走了。

小兒子約瑟夫：

美國人是我殺的，是我向你們開槍的，和他們無關(guān)！

殺了我吧，但是救救我哥哥，他和這事無關(guān)！

救救我哥哥，他和這事無關(guān)！

直到哥哥阿曼被警察打死，聽到父親撕心裂肺的痛哭聲，小兒子約瑟夫才從開槍射擊中驚醒。他承認(rèn)了是自己的錯(cuò)，“美國人是我殺的，是我向你們開槍的，和他們無關(guān)”，是父子親情和哥哥的性命，才讓他終于朝警察跪下來“救救我哥哥，他和這事無關(guān)！”。這個(gè)一直不肯認(rèn)錯(cuò)的男孩，最終選擇了承擔(dān)責(zé)任。也只有這樣，才能解決問題。這一刻似乎來得太晚，因?yàn)楦绺绨⒙鼮榇艘呀?jīng)付出了生命。該承擔(dān)的，終將要承擔(dān)。遲到的坦白，不能幫約瑟夫開脫罪責(zé)，卻又增添了更大的傷痛。

悲劇的發(fā)生，讓人們心痛。或許是迫于國際關(guān)系上的壓力，盡管政府當(dāng)局在廣播中也一再強(qiáng)調(diào)這只是起“普通的強(qiáng)盜行為”，但是受槍擊的是位“美國游客”，這就一下子引起警察們的重視，把槍擊案件按“恐怖事件”對(duì)待，并展開粗暴的抓捕行為，沒有好好進(jìn)行勸降就開槍打人，在與罪犯或是嫌犯的溝通中存在很大問題。如果警察事先告訴牧羊人一家，美國游客并沒有被打死，他們的抵抗可能就不會(huì)那么頑固了。同樣，作為被認(rèn)定的“兇手”、“恐怖分子”，牧羊人一家，錯(cuò)過了“自首”的時(shí)機(jī)，甚至在面對(duì)抓捕時(shí)，本應(yīng)立即棄械投降，爭(zhēng)取活命。他們父子三人，尤其是小兒子約瑟夫的開槍反擊行為，必然會(huì)招致殺身之禍。最終，大兒子阿曼被打死了，小兒子約瑟夫也被警察帶走了。

這一切難道僅僅是因?yàn)榧s瑟夫還是個(gè)年輕的孩子，所以一時(shí)沖動(dòng)引來的禍端嗎？在我們成年人的工作生活中，不也經(jīng)常會(huì)因?yàn)橄胩颖芤粋€(gè)小錯(cuò)誤帶來的處罰，而最終不得不承擔(dān)更大的惡果嗎？

這場(chǎng)悲劇本可以避免，如果真的能夠溝通。讓我們回顧一下，有哪些時(shí)機(jī)，可以用溝通化解這場(chǎng)慘劇。

首先，買槍打算用來打豺狼的父親，可以跟孩子們事前溝通，告訴孩子們獵槍的威力，及其可能帶來的破壞。至少要跟孩子們講，槍是不能亂放的。這種溝通是必要的，否則等出了問題再來彌補(bǔ)，代價(jià)將會(huì)更大。企業(yè)里也是如此，很多問題及可能的后果，都需要“提前溝通”，讓員工了解清楚，什么行為，會(huì)引發(fā)哪些問題，結(jié)果又會(huì)怎樣。