·那些曾經(jīng)與他交流過的人對(duì)他的印象是否和他給我的印象一樣?
·我信任他么?
·他是否對(duì)這項(xiàng)工作有足夠的熱忱?
·他能否與其他員工和諧相處?
·他是否具備我這個(gè)職位所需要的特長?
·他能夠在一些場合代表我么?
·我們的交談是不是開誠布公的?
·如果公司的規(guī)模擴(kuò)大一倍,他能否承擔(dān)起更多的責(zé)任?你還可以提出一些其他的問題,不過這些問題應(yīng)該是你首先應(yīng)該考慮的。問題的關(guān)鍵在于,你必須有足夠的時(shí)間和耐心來仔細(xì)審查這個(gè)競聘者,并且考查你們之間的合作關(guān)系能夠發(fā)展到哪一步。
所有實(shí)際工作結(jié)束之后
你一定會(huì)喜歡我即將提出的這一條建議。當(dāng)你結(jié)束了所有程序,包括交談、取證和審查,你應(yīng)該聽聽直覺告訴你什么。
如果直覺告訴你,這是不二人選,那么基本就不會(huì)錯(cuò)了。你的商業(yè)直覺在此刻是有利的決策助手。
先別忙著抱怨我為什么不早說應(yīng)該相信直覺,免得之前50頁關(guān)于篩選技巧的啰嗦。我必須要澄清這一點(diǎn)。你的直覺在此刻值得相信,是因?yàn)槟阋呀?jīng)通過之前的所有工作對(duì)這個(gè)職位和競聘者都有了充分的了解。你的直覺就如同一臺(tái)驚奇的電腦,能夠混合所有信息,把它們和公司文化與經(jīng)驗(yàn)相參照,然后再把這些傳輸給你繼承來的英明判斷力。這時(shí)的直覺是之前所有信息搜集工作的最終產(chǎn)物。因此,只有你完成了第一到四章介紹的所有程序之后,你的直覺才是有效的信息決策輔助工具。這是招聘工作從科學(xué)實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成藝術(shù)的時(shí)刻,它是一門經(jīng)過高度科學(xué)培訓(xùn)的藝術(shù),不過仍舊是藝術(shù)。
不過,如果沒有人符合你的要求呢?
這是可能的。你從13英尺厚的簡歷開始篩選,結(jié)果它們一個(gè)一個(gè)都進(jìn)了紙簍。如果在結(jié)束了這一切之后還沒有一個(gè)人符合要求,該怎么辦呢?你也許會(huì)希望從瘸子里選一個(gè)將軍。一定要克服這個(gè)念頭。如果在招聘初期的職位描述是客觀的合適的,就應(yīng)該堅(jiān)持你的看法,不要降低自己的標(biāo)準(zhǔn),招聘一些庸才。
此時(shí)你應(yīng)該啟動(dòng)新一輪的招聘,不過要換一種人才來源。如果第一輪招聘你用的大多是被動(dòng)手段,比如網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊分類廣告,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該通過推薦或獵頭公司來擴(kuò)展你的人才范圍。如果你經(jīng)過全面評(píng)價(jià)之后認(rèn)為之前你已經(jīng)做到能夠做到的最好程度,那么你就應(yīng)該考慮聘請(qǐng)專門的獵頭團(tuán)隊(duì)來幫助你招聘合適的人才。這確實(shí)是一筆不小的開支,不過這支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上由于空缺職位上安插一個(gè)不合適的職員而招致的損失。
經(jīng)歷了一輪精疲力竭的招聘之后,芭芭拉終于鎖定了兩個(gè)出色的競聘者。他們是如此相似并且都非常有天分,無論怎樣審查他們的資格、經(jīng)歷和信譽(yù),都無法幫助芭芭拉做出決定,所有條件都太過相似了。更讓她為難的是,她對(duì)于兩個(gè)競聘者都同樣地喜歡。