新時(shí)代帶來的巨變終于使企業(yè)之間的競爭從競爭淘汰過渡到了協(xié)同競爭,產(chǎn)生協(xié)同競爭的原因主要有二:
第一個原因是由于知識經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。自20世紀(jì)90年代以來,知識、技術(shù)、智能等非物質(zhì)條件在企業(yè)經(jīng)濟(jì)中的地位進(jìn)一步凸顯,加之知識的物化周期大為縮短,知識創(chuàng)新的頻率日漸加快,隨著21世紀(jì)的來到,知識經(jīng)濟(jì)經(jīng)過世紀(jì)初的10年發(fā)展已頗具規(guī)模。在這個嶄新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息傳播速度異??旖荩髽I(yè)間的界限更趨模糊,企業(yè)將進(jìn)入一個無界的競爭時(shí)代,這就意味著彼此之間聯(lián)系的加強(qiáng)和孤軍作戰(zhàn)可能性的降低。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成、全球化企業(yè)的并購浪潮以及虛擬組織的運(yùn)作等都是在這一歷史背景下產(chǎn)生的協(xié)同競爭新模式,從分離走向融合,從對抗式的獨(dú)立競爭走向協(xié)同式的聯(lián)合競爭,在利益目標(biāo)一致的前提下,達(dá)成長期合作。
第二個原因體現(xiàn)在快速的市場變化上。在知識經(jīng)濟(jì)中,市場需求的變化越來越快,消費(fèi)者的多樣化、個性化需求越來越難以滿足,單個企業(yè)無論規(guī)模多大也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源和能力優(yōu)勢,隨著競爭的加劇,一個企業(yè)很難長期保持某項(xiàng)競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播達(dá)到前所未有的迅速,市場環(huán)境是瞬息萬變的,企業(yè)的優(yōu)勢很容易就被競爭對手模仿和超越。在這種超競爭的市場中,如果企業(yè)以一定的方式建立某種協(xié)作關(guān)系,企業(yè)就可以利用合作伙伴的技能和資源進(jìn)行互補(bǔ),一方面可以解決資源和能力不足無法滿足市場需求的困難;另一方面借助合作伙伴的資源和技能以及智慧,企業(yè)能夠更為迅速地培育新的競爭優(yōu)勢。
在協(xié)同競爭的推動下,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間成長出一種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的組織,這個組織與其他類型的組織并不一樣,它沒有明確的邊界,也沒有一套固定的行政指揮系統(tǒng),它的職能體現(xiàn)在協(xié)調(diào)各個企業(yè)圍繞共同的目標(biāo)展開必要的經(jīng)營活動,這種網(wǎng)絡(luò)看似無形,被稱為“協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”,網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)關(guān)系不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)之間間發(fā)性的、缺乏長期合作的交易關(guān)系。在此網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)組織之間建立有長期性的合作結(jié)構(gòu),通過契約和信任關(guān)系保障組織間合作的持續(xù)性。協(xié)作網(wǎng)絡(luò)以某一大型企業(yè)為主體企業(yè),周邊的其他組織通過價(jià)值交換活動進(jìn)行聯(lián)結(jié),為核心的主體企業(yè)提供支持,主體企業(yè)則注重網(wǎng)絡(luò)之間的知識創(chuàng)造、信息共享、關(guān)系價(jià)值提升的協(xié)同增益,通過相互補(bǔ)充各自的競爭力,構(gòu)建起更具競爭性的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。同時(shí),這種結(jié)構(gòu)也減少了組織之間不必的交易費(fèi)用,使處于網(wǎng)絡(luò)核心地位的主體企業(yè)不必通過規(guī)模的擴(kuò)張來節(jié)約交易成本。