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第44節(jié):第二章 價值網(wǎng)絡(luò)(21)

系統(tǒng)鎖定 作者:曾濤


2規(guī)劃價值模塊并尋找合適的成員

價值網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢在于利用網(wǎng)絡(luò)成員集體的力量更有效地滿足市場需求。因此,在既定的價值主張下,根據(jù)核心的價值邏輯設(shè)計出一套獨特的價值創(chuàng)造方式,主體企業(yè)就可以據(jù)此規(guī)劃這個網(wǎng)絡(luò)需要什么樣的價值模塊,而這一點則要取決于價值網(wǎng)絡(luò)中主體企業(yè)的作為了。主體企業(yè)關(guān)注的是整個價值網(wǎng)絡(luò)的價值增值,從一個整體的角度出發(fā),以客戶的需求為中心來安排價值流的各項任務(wù)。然后才是各合作伙伴運用自己的能力去契合價值創(chuàng)造的要求。

著眼于構(gòu)建外部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),在選擇合作伙伴時,必須根據(jù)價值模塊來搜尋和選擇能夠提供價值模式能力的合作者。摩托羅拉公司曾經(jīng)制定了一套選擇合作成員的程序

茍昂, 廖飛.基于組織模塊化的價值網(wǎng)研究 [J.中國工業(yè)經(jīng)濟, 2005(2).

:第一步是要求合作公司自己明確希望通過價值網(wǎng)絡(luò)想要達到的目標,這一目標必須與摩托羅拉公司的整體發(fā)展目標或各事業(yè)部的發(fā)展目標一致;第二步是潛在的成員必須具備摩托羅拉公司所缺乏的某種技能,它可以幫助提高摩托羅拉創(chuàng)造價值的能力,而且該企業(yè)必須有與摩托羅拉合作的強烈愿望。摩托羅拉公司選擇合作伙伴的標準在一定程度上揭示了選擇合作伙伴的基本要求,關(guān)鍵點就是能力的互補,合作伙伴能多大程度上幫助主體企業(yè)能力提升,彌補企業(yè)自身的“短板”,從而提升整體競爭優(yōu)勢。當然,選擇的過程有時是聊勝于無的,自己需要的合作伙伴因這樣或那樣的原因不能進入網(wǎng)絡(luò),而只能選擇一些替代者,此時的網(wǎng)絡(luò)還沒有達到最優(yōu),為持續(xù)的改進留下了空間。

3分配角色并管理網(wǎng)絡(luò)

主體企業(yè)致力于價值網(wǎng)絡(luò)的管理,通過發(fā)揮其協(xié)調(diào)、監(jiān)督和激勵作用,從而使其他成員組織不會采取損害網(wǎng)絡(luò)利益的行為,構(gòu)建和保持完整、和諧的網(wǎng)絡(luò)體系。此外,主體企業(yè)還能為成員企業(yè)提供共同發(fā)展的機會。盡管小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面擁有一定的優(yōu)勢,但在創(chuàng)新的商業(yè)化階段缺乏必要的輔助性資產(chǎn),而大企業(yè)恰恰擁有這方面的資源優(yōu)勢。價值網(wǎng)絡(luò)對價值創(chuàng)造過程中的協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求,而網(wǎng)絡(luò)主體企業(yè)往往是擁有某項特殊資源和能力的創(chuàng)新者或領(lǐng)導者,其擁有的協(xié)調(diào)能力不僅能吸引具有核心能力要素的成員企業(yè)的加入,而且可以強化產(chǎn)業(yè)價值鏈上更加細致的專業(yè)化分工和協(xié)調(diào)技術(shù)的演進。

以豐田公司為例,來看看它是如何分配角色的。 王國化.豐田制造業(yè)真經(jīng) [M].北京: 北京工業(yè)大學出版社, 2006.

豐田建立供應商發(fā)展計劃,不僅包括業(yè)務(wù)的分配,還包括在重要供應商中建立長期共同發(fā)展和交流學習的基礎(chǔ)。通過向供應商傳遞以及在供應商中交流知識,促使了價值網(wǎng)絡(luò)中所有成員一起來分享一套共同的規(guī)則,了解認識有關(guān)技術(shù)、管理和“游戲規(guī)則”,從而確保價值網(wǎng)絡(luò)能協(xié)調(diào)一致。豐田模式成功的關(guān)鍵在于豐田汽車公司擁有能支撐起技術(shù)、高品質(zhì)以及成本競爭力和最佳供應能力的強大企業(yè)群體,即價值網(wǎng)絡(luò)。這個群體由三部分構(gòu)成:首先豐田汽車公司作為價值網(wǎng)絡(luò)的核心,它是價值網(wǎng)絡(luò)整體價值的領(lǐng)導者;其次是豐田的子公司,從性質(zhì)上看這是一種控制型契約網(wǎng)絡(luò),但各子公司具有獨立的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)范圍,進行獨立的財務(wù)核算,它們不僅為豐田服務(wù),還向集團外的企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù),這些公司的總部所在地多數(shù)都選擇集中在豐田汽車公司的大本營附近;第三是豐田的業(yè)務(wù)合作伙伴,這是一種非控制型契約網(wǎng)絡(luò)。為豐田提供零部件的中小企業(yè)很多,大多分布于豐田汽車公司的周圍,它們自發(fā)地形成了兩個組織:協(xié)豐會和榮豐會。由供應商企業(yè)形成的自發(fā)性組織稱為協(xié)豐會,它是由向豐田汽車公司供應零部件和車身的約220家具有實力的制造商組成的;為豐田汽車公司從事采購工作的企業(yè)組成的自發(fā)性組織稱為榮豐會,從生產(chǎn)線的機械和裝置到建筑土木、物流等領(lǐng)域,約有80家公司。這兩個組織的目的是為了實現(xiàn)與豐田汽車公司的信息交換和在各企業(yè)之間的相互學習以及人才交流和企業(yè)交流。


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