網(wǎng)絡(luò)中成員的合作關(guān)系再也不像以前契約交易中的一錘子買賣，成員之間是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，要維持價(jià)值網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，核心企業(yè)就必須帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)成員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。在網(wǎng)絡(luò)中存在著眾多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不同的技術(shù)、流程、觀念都可以成為成員之間交流的內(nèi)容。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成功的背后，隱藏著一系列個(gè)人與專業(yè)的學(xué)習(xí)和交流，它對(duì)各方培養(yǎng)與發(fā)揮核心能力起到了促進(jìn)作用。企業(yè)通過價(jià)值網(wǎng)絡(luò)可以獲得新知識(shí)，并將其與自身的核心能力相融合，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作的升華和核心能力的提升，最終成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本所在。

【案例2.1】意大利中小企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

鄧國(guó)軍意大利中小企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)模式及其組織研究 [J].湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)校學(xué)報(bào), 2002(4).

意大利有“中小企業(yè)王國(guó)”之稱，與日本的分包式中小企業(yè)特色和美國(guó)高新技術(shù)含量高的中小企業(yè)的特色不同，意大利中小企業(yè)的特色是區(qū)域同業(yè)的中小企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)，被稱之為“新世紀(jì)工業(yè)發(fā)展模式之一”。其實(shí)質(zhì)就是中小企業(yè)的有序網(wǎng)絡(luò)分布，它們基于某個(gè)區(qū)域的相對(duì)集中構(gòu)成了一種價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。這種價(jià)值網(wǎng)絡(luò)不是中小企業(yè)的簡(jiǎn)單聚合，而是由大量具有共同性和互補(bǔ)性的中小企業(yè)有機(jī)構(gòu)成的網(wǎng)狀式集合。它們能在這樣的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中利用經(jīng)濟(jì)集聚的效果來(lái)彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)規(guī)模的局限性，運(yùn)用供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作契約等機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的合作與協(xié)調(diào)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中通常包括三類：網(wǎng)絡(luò)的組織者即主體企業(yè)、高度專業(yè)化的生產(chǎn)者以及相關(guān)的輔助服務(wù)性企業(yè)或機(jī)構(gòu)，當(dāng)然還有它們共同的顧客群體。

主體企業(yè)是向市場(chǎng)直接提供產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者，這些企業(yè)不一定擁有生產(chǎn)過程的所有設(shè)備，但擁有設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制訂生產(chǎn)計(jì)劃、安排生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的能力，可根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝選擇和組織中小企業(yè)，把大部分加工分包給它們，自己負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢驗(yàn)分包企業(yè)的加工質(zhì)量。每一個(gè)中小企業(yè)都是一個(gè)專業(yè)化工序的承擔(dān)者，在自己的工藝范圍內(nèi)不斷革新技術(shù)，開發(fā)新技術(shù)。這些專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)也是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它們各自有一定的差別性。輔助性機(jī)構(gòu)主要包括會(huì)計(jì)、法律、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)調(diào)查、國(guó)際貿(mào)易、職工培訓(xùn)等服務(wù)機(jī)構(gòu)，也包括與產(chǎn)業(yè)直接聯(lián)系的服務(wù)性企業(yè)，如在紡織和服務(wù)的集群地，有大量的紡織和服裝設(shè)計(jì)所、設(shè)計(jì)咨詢組織、專門銷售圖案的設(shè)計(jì)所和為生產(chǎn)企業(yè)提供圖案設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)等。此外，還涉及政府機(jī)關(guān)、大學(xué)、研究所等公共部門的參與。

意大利中小企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)主要有以下三種形式：

（1）衛(wèi)星式價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在這樣的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，大型主體企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)的組織者，若干中小企業(yè)圍繞其周圍，共同參與某一產(chǎn)品的生產(chǎn)。這種結(jié)構(gòu)模式是大、中、小企業(yè)的有機(jī)結(jié)合，主體企業(yè)一般負(fù)責(zé)原料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、訂貨、運(yùn)輸和銷售等，而中小企業(yè)云集其周圍，按它的要求加工、制造某種產(chǎn)品的零部件、配件或提供某一方面的專業(yè)服務(wù)。大企業(yè)與中小企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系完全建立在市場(chǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)之上。例如，貝內(nèi)通公司及周圍中小企業(yè)群便是一典型例子：該公司成立于1965年，由貝氏兄妹4人白手起家從事服裝生產(chǎn)，到1987年該公司已擁有18億美元資產(chǎn)，成為意大利第二大富豪。這家公司直接擁有的服裝加工廠不多也不大，但每年能向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)提供數(shù)千萬(wàn)套服裝，這主要靠幾百家中小企業(yè)的協(xié)作。這些中小企業(yè)接受貝內(nèi)通公司的設(shè)計(jì)要求制作服裝，然后由貝內(nèi)通公司統(tǒng)一銷售。這些中小企業(yè)獨(dú)立核算，但從生產(chǎn)過程看，又類似于貝內(nèi)通公司的一個(gè)車間和班組，其服裝產(chǎn)量占貝內(nèi)通總產(chǎn)量的80%以上。這種合作不僅使貝內(nèi)通公司節(jié)約了固定投資，充分利用了中小企業(yè)的生產(chǎn)能力，而且還使它在一定程度上吸收了中小企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。