其實,即使隊伍好帶,遇上沒有協(xié)同力的領導,照樣人心渙散、精神委靡,照樣勁頭不足、無法“協(xié)調作戰(zhàn)”。成員的協(xié)同是所有團隊的內(nèi)在需要,構成了團隊的基本工作,也確定了經(jīng)理人的任務。但有許多經(jīng)理人和研究人員對于協(xié)同配合的關鍵性作用表示懷疑,他們可能更習慣于從具體數(shù)據(jù)考慮問題,所以讓他們覺得模糊不清的是:團隊成員協(xié)同配合對于他們責任心和能力,對于解決問題和對環(huán)境的適應,以及對于經(jīng)理人發(fā)揮作用到底有何影響。我們在上文已經(jīng)提到,協(xié)同配合直接影響著企業(yè)的競爭力和效率,協(xié)同得好,員工可以在技術、技能上取長補短,共同爭取完成企業(yè)的總任務;反之,他們的信心和熱情會逐漸受到傷害。
心理學研究表明,團隊內(nèi)的協(xié)同配合不僅是對人類相互聯(lián)系、相互尊重的重要需求的滿足,而且是對學習、社會能力的表現(xiàn)、自我價值感和自我控制感、社會幸福感和心理幸福感等要求的滿足??傊?,結構合理、溝通順暢、效率明顯的協(xié)同配合能給個人帶來很多好處,當然,帶給整個團隊的好處就更大了。因此,經(jīng)理人還等什么呢,快點起程,開始我們的“協(xié)同”之旅吧。
六步練就協(xié)同力
從開始到現(xiàn)在,一直在解釋、強調“協(xié)同力”,但這個詞匯可能在大家的腦海里仍然是一個抽象概念,可能有些經(jīng)理人已經(jīng)急不可待了,心里暗暗在想:別廢話了,快點告訴我怎么做吧!
我們既然豪言“協(xié)同力可以練就”,那么一定不會讓你空手而歸,我們將協(xié)同力的練就過程進行了分解,本書將分以下六步幫助經(jīng)理人練就協(xié)同力。不過經(jīng)理人也必須記住:要按照步驟,通過有意識的學習和實踐,才能讓自己具備卓越的協(xié)同力。
第一步:讓目標滲透人心
沒有目標就沒有方向,團隊的發(fā)展要緊緊圍繞團隊目標。練就協(xié)同力,首先就是要設定一個共同的、容易產(chǎn)生立竿見影效果的目標,并帶領你的團隊努力地去實現(xiàn)這個目標。
其次就應該是把目標清晰地呈現(xiàn)給你的團隊成員了,并且一定要邀請他們參與進來,讓他們幫忙把目標界定得更加具體,或者讓他們幫忙把相對較大的目標劃分成相對較小的目標,并確定里程碑事件。但你要注意及時地與團隊成員進行溝通,糾正目標存在的誤解,明確目標的界定不夠清楚的地方。
由于種種原因,團隊可能會偏離其目標發(fā)展的方向。無論是因為你的領導風格的原因,團隊內(nèi)部工作的原因,還是團隊內(nèi)部矛盾的原因,都可能導致團隊成員的方向感漸漸變?nèi)酰蠹乙埠苋菀淄粢恍┘毠?jié)。所以,最后經(jīng)理人要鼓勵團隊經(jīng)常性地談論團隊目標,經(jīng)常性地回顧最初所制訂的團隊目標,討論團隊所采用的方法是否合理,這樣可以使大家形成合力,從而使整個團隊上下通力合作,朝著共同的目標邁進。