延續(xù)過去的招聘形式。

假裝喜歡“靈活的、動(dòng)態(tài)的”環(huán)境。

接受顧問所說的自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。

經(jīng)歷伸縮現(xiàn)象。

允許核心集團(tuán)和外圈人員花費(fèi)大量時(shí)間在沒有收益的事情上。

考慮把核心集團(tuán)的人從關(guān)鍵職位上剔除出去。

給真正受過訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)理人騰出空間。

明白“過去一向的處理方式”在新員工看來可能非常愚蠢。

現(xiàn)金流，成長(zhǎng)的引擎

會(huì)計(jì)是記錄過去事件的有效方式。預(yù)算是控制費(fèi)用的有效系統(tǒng)，同時(shí)也能再一次明白地告訴你，你遠(yuǎn)沒有達(dá)到過分樂觀的銷售預(yù)測(cè)。但是只有現(xiàn)金流才能讓你知道“你處于什么樣的境地”，讓你冷靜下來思考未來的出路。

——企業(yè)家的作者（1995年）預(yù)算

要說有預(yù)算的現(xiàn)金流容易使人產(chǎn)生誤解。在風(fēng)景企業(yè)中，預(yù)算通常被當(dāng)做唯一能把使命或者愿景化為行動(dòng)的項(xiàng)目。在風(fēng)景階段，我遇到過這樣的企業(yè)家，他們非常自信下一年度的銷售預(yù)算是現(xiàn)實(shí)的、可以完成的。但是關(guān)于如何來完成它，即使對(duì)于公司的銷售員工來講，也是一個(gè)不能透露的秘密。銷售電子表格顯示，如果X的銷售目標(biāo)達(dá)到了并且費(fèi)用控制在Y內(nèi)，那么企業(yè)馬上會(huì)有盈余。無需多言，在某種財(cái)務(wù)方案可行的條件下，電子表格可以有效地顯示出我們能夠達(dá)到什么樣的目標(biāo)?？上?，銷售預(yù)算并不像費(fèi)用預(yù)算那樣容易控制，銷售人員才真正需要那些著名的“怎樣”的問題，也就是我們?cè)凇皼Q定你想要什么”那部分所討論的問題，他們尋求這些問題的答案來克服原有的“抱樂觀希望”的銷售預(yù)測(cè)。

每次當(dāng)我被介紹給一家風(fēng)景企業(yè)及其企業(yè)家的時(shí)候，在我的議事日程上第一件要討論的事總是預(yù)算，而不是愿景、使命、或者戰(zhàn)略，不是各種行動(dòng)計(jì)劃，不是發(fā)動(dòng)市場(chǎng)大戰(zhàn)或者促銷活動(dòng)，也不是人事問題或者經(jīng)營(yíng)能力。似乎這些企業(yè)家以為控制預(yù)算就能全面解決所有的問題。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)或預(yù)算是計(jì)劃程序的關(guān)鍵部分，也是從財(cái)務(wù)上轉(zhuǎn)化和補(bǔ)充戰(zhàn)略的核心工具。盡管在風(fēng)景企業(yè)中預(yù)算是唯一與戰(zhàn)略有著一些聯(lián)系的文件，但它是替代不了戰(zhàn)略的。沒有明確的戰(zhàn)略和行動(dòng)方案，預(yù)算也就只是一張電子表格而已，你的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)忽視它，也可能在適合他們的情況下才會(huì)用它。無論如何，一定要有預(yù)算，但是如果預(yù)算只是一個(gè)缺乏行動(dòng)方案的孤立的文件，那么你就應(yīng)該要意識(shí)到它的局限性了。

財(cái)務(wù)控制

另一個(gè)需要消除的神話是“終端控制神話”，在購買過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)有人拒絕付款。為了對(duì)支付過程進(jìn)行控制，你需要從下訂單開始就對(duì)購買行為進(jìn)行控制。確保你的企業(yè)有一定的控制形式，由你或者你的上級(jí)來執(zhí)行，在內(nèi)容、時(shí)間和形式上對(duì)供貨訂單進(jìn)行控制。這是應(yīng)該控制費(fèi)用的地方，也就是說，在費(fèi)用發(fā)生之前就要進(jìn)行控制。在產(chǎn)品或者服務(wù)已經(jīng)交付甚至已經(jīng)被消費(fèi)了之后卻拒絕付款這種事情總是難免會(huì)發(fā)生的。這可能會(huì)讓你——企業(yè)家，感到需要進(jìn)行控制了，但是真正的控制應(yīng)當(dāng)在下訂單的時(shí)候就開始做。如果拒絕付款是因?yàn)槟阆敫嬖V你的員工控制其實(shí)是偽控制。這樣做只會(huì)敗壞你在供應(yīng)商那里的名聲，他們可能反過來會(huì)延遲交貨或者拒絕交貨，這會(huì)影響你的整個(gè)內(nèi)部進(jìn)程。如果你是因?yàn)橐恍┡R時(shí)性的變故而無法付賬，從現(xiàn)金流上是能夠看出來的，那么就如實(shí)地告訴供應(yīng)商，并讓他們知道你什么時(shí)候能夠付賬。這種誠實(shí)坦率的態(tài)度能夠?yàn)槟阙A得同情，或許還會(huì)得到一些照顧。無論大小，每一家企業(yè)都經(jīng)歷過艱難的時(shí)期，這一點(diǎn)你可以放心。