安妮塔還有過與歐洲國家共同體叫板的經(jīng)歷。用動物做實(shí)驗(yàn)是否人道,一直是化妝品行業(yè)有爭議的話題。美容小店一直非常堅(jiān)定地反對虐待動物,奉行人道主義精神。安妮塔呼吁人們不要購買使用動物做實(shí)驗(yàn)的化妝品,并印發(fā)數(shù)百萬張傳單分發(fā)到世界各地的美容小店。她還為倫敦的“以替代方案免除動物做醫(yī)療實(shí)驗(yàn)基金會”捐款。
安妮塔這些做法讓不少化妝品行業(yè)人士對她恨之入骨,譴責(zé)她嘩眾取寵,利用公眾對動物的同情心破壞公平競爭,為自己牟取暴利。但是,動物保護(hù)主義運(yùn)動高漲,這些人敢怒不敢言。
1989年,歐洲共同體下屬的一個(gè)委員會草擬了一項(xiàng)指令,呼吁所有成員國的化妝品都必須通過動物實(shí)驗(yàn),以保護(hù)消費(fèi)者的身體健康。這無疑是不可抗拒的力量,對美容小店是當(dāng)頭一棒。安妮塔陷入了絕境:要么自己打自己的耳光,采用動物做實(shí)驗(yàn);要么自行宣布死亡,停止生產(chǎn)銷售化妝品。
但安妮塔就是安妮塔。在她通過各種媒體和自己的銷售網(wǎng)大聲疾呼全面停止動物實(shí)驗(yàn)不果的情況下,更加顯示了她敢于堅(jiān)持自己本色的個(gè)性。她發(fā)動了萬人簽名活動,直接上書歐洲共同體。她毫不留情地抨擊歐共體的指令,強(qiáng)硬地重申自己的觀點(diǎn):寧可關(guān)門大吉也不妥協(xié)!最后,在請?jiān)笗虾灻叱^500萬人。歐共體下令撤銷了這項(xiàng)指令。
安妮塔創(chuàng)造了一個(gè)奇跡!一個(gè)是女人,一個(gè)是歐共體,力量實(shí)在不成比例。但這個(gè)女人可以讓歐共體乖乖就范!簡直不敢想象!
安妮塔決定登陸美國市場,但這談何容易!首先在觀念上就有著很大的障礙,美國人認(rèn)為自己獨(dú)領(lǐng)世界風(fēng)騷,而認(rèn)為英國人保守落伍。同時(shí),多如牛毛的美國法律、官僚的商業(yè)運(yùn)作和巨大的資金投入也令人望而生畏。而且在現(xiàn)實(shí)中,英國企業(yè)在美國節(jié)節(jié)敗退,損兵折將,令人沮喪。
但是安妮塔來了!
1988年,在歷經(jīng)3年重重困難,花費(fèi)350萬美元購買了他們自己的“美容小店”商標(biāo)注冊權(quán)后,美容小店要開張了。紐約的廣告商紛紛找上門來,要為美容小店做廣告,他們承諾:一夜就能把美容小店捧紅。但安妮塔一口回絕:“實(shí)在抱歉,我們的預(yù)算費(fèi)用中,沒有廣告費(fèi)用這一項(xiàng)。”
安妮塔違背常規(guī)的做法引起美國商界紛紛議論,認(rèn)為沒有廣告支持,無異于自殺。新聞界也沒有漏掉這個(gè)新聞,報(bào)道和評論讓讀者開始注意這個(gè)奇特的英國美容小店。哈佛大學(xué)商學(xué)院一位教授在《華爾街日報(bào)》上寫文章說:“要在美國成功,必須要舉辦一個(gè)盛大的開業(yè)廣告活動?!?/p>
安妮塔把這位教授的話印在海報(bào)上,還加上了自己的評語:“我絕不雇用哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生?!贝苏Z一出,紐約嘩然。
7月1日,美容小店開張了。美國顧客懷著好奇心熱情地迎接了這個(gè)風(fēng)格迥異的英國綠色小店。安妮塔終于成功地躋身于美國商界。
安妮塔自1976年開創(chuàng)美容小店到20世紀(jì)末,她在全球擁有的分店已經(jīng)超過1000家,公司員工超過4000名,她的個(gè)人資產(chǎn)超過2億英鎊。安妮塔成為全球聞名的商業(yè)巨子,成為折服無數(shù)人的傳奇人物。
看看安妮塔的人生,她總是讓人瞠目結(jié)舌,很多做法也很難叫人接受。不過,她的經(jīng)歷確實(shí)告訴了我們一個(gè)道理:要成就事業(yè)、要?jiǎng)?chuàng)造就得打破規(guī)矩。要按自己的路走,而不能走世俗的路。因?yàn)槟愀趧e人后面就總干不出自己的事情,自然,也就沒有成就可言。而且,只有走自己的路,才可能盡快地發(fā)現(xiàn)到底能干什么,什么是自己的優(yōu)勢和長處。
安妮塔說:“我開創(chuàng)美容小店的最大優(yōu)勢是,我從來沒有念過商業(yè)課程,我不知道事情本來應(yīng)該怎么做。所以,我既不懂常規(guī),也不懂風(fēng)險(xiǎn),只憑著直覺,用自己喜歡的方式去做。我真的相信,如果我受過教育,一定沒有今天的成就?!边@話的確是對的。當(dāng)今社會,有文憑的給沒文憑的打工,其中的道理就顯而易見。受教育越多,懂得的規(guī)矩越多,受到的限制越多,成就的可能就越小。
自然,安妮塔的成功也得益于她創(chuàng)業(yè)前的豐富經(jīng)歷,表現(xiàn)個(gè)性也決不是隨意而為。人生的歷練融入她的精神,多彩的經(jīng)驗(yàn)增加了她的機(jī)會。
☆有人放肆,有人板整。放肆者放的是自在的心,板整者板的是外在的律。人必然兩者兼有。不過,成就者卻只能是前者,幾乎沒有一個(gè)例外。
☆自己決定自己的,大多先苦后甜;別人決定自己的,大多先甜后苦。
走進(jìn)陳規(guī)的自縛手足,走出陳規(guī)的瀟灑自由
———永遠(yuǎn)我行我素、不與人同的商業(yè)名人安妮塔·羅蒂克
她很小就和男孩約會,后來又做“嬉皮士”……最后成了揚(yáng)名全球的商人。她藐視一切習(xí)俗,一切規(guī)則,總是按自己喜歡的方式做,就是經(jīng)商也別出一格。
引子
悟道