這種本真仁愛的天性是其他人格類型所無法比擬的。我在我們保險公司做了八年了。進公司的第二年,我就成為公司的銷售冠軍。很多人都覺得我具有傳奇色彩,把我叫做“保險活字典”。其實,這沒有什么可奇怪的。做什么事都一樣,天資加勤奮,再加上公司同事的幫助就可以創(chuàng)造奇跡了。
我特別反對業(yè)務(wù)人員單兵作戰(zhàn)。
從進入公司的第二年起,我就經(jīng)常向新來的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)讓自己的客戶。我總是對他們說:“我的客戶太多了,服務(wù)不過來。”
其實,這不是根本原因。以我的收入和業(yè)務(wù)水平,我完全可以雇幾個助理為我的客戶服務(wù)。
保險業(yè)沒有底薪,這些人又大都來自外地,剛進公司后,如果拉不到客戶,生計都會成為問題。我覺得,這些新來公司的業(yè)務(wù)員需要鼓勵、需要團隊的溫暖。
當這些面色憂郁、穿著寒酸的新業(yè)務(wù)員怯生生地叫我張老師的時候,我的心一下軟成了水,馬上會把他們當成親密老友。
這些年,我一直希望用我的實際行動讓那些身在困境中的同事能明白這樣一個道理:“‘皇帝輪流做,明天到我家?!總€人的命運都掌握在自己手中。出身、學歷和長相并不能決定一個人的命運,只要肯努力,人定勝天!”從以上這個猴型人格保險業(yè)務(wù)精英的講述中,我們可以發(fā)現(xiàn),因為天生具有叛逆精神,所以他們從不迷信權(quán)威。但對于比自己實力差的人,他們卻很尊重,并且愿意盡全力幫助。他們甚至會為集體或團隊作出較大的犧牲。
因為叛逆,在他們每個人的成長過程中,會歷經(jīng)種種磨難與不公平,但困境之火不但沒有讓他們的心靈扭曲變形,反而歷練成金,光芒閃耀。
危 險 面
延緩進入理智之年
中國人愛用“猴急”這個詞評論那些做事急躁的人。猴型人格人士就是這種典型的急脾氣性格。
俗話說“急中生智”,但在更多的時候,“急”帶來的是負面結(jié)果,如失誤、草率、偏激、放任自流,有時甚至是蠻橫。