塞爾培養(yǎng)客戶(hù)的方式,既有精心策劃、拉攏誘惑,也少不了卑躬屈膝。實(shí)際上,100萬(wàn)股“投資者多元服務(wù)”公司股票交易臺(tái)前幕后發(fā)生的故事,就非常有代表性。多年以來(lái),塞爾就對(duì)羅伯特·楊覬覦已久,只是沒(méi)有靠近的機(jī)會(huì),他渴望能把楊變成自己的客戶(hù),但卻不知道該怎樣拉攏他。塞爾知道,楊是一個(gè)狂熱的高爾夫球迷,他經(jīng)常到西弗吉尼亞的格林布瑞爾打球。塞爾不知從何處打聽(tīng)到,楊計(jì)劃了一次長(zhǎng)期出行。于是,他提前趕到那里,并找到了當(dāng)?shù)氐囊幻殬I(yè)高爾夫球手,聘請(qǐng)他和自己每天打一輪高爾夫球賽,連續(xù)兩周。一天下午,這位職業(yè)球手突然告訴塞爾,自己第二天沒(méi)有時(shí)間,因?yàn)闂钜獊?lái)這里,想和他打一場(chǎng)比賽?!芭?,那可不行”。塞爾說(shuō),“你我是有協(xié)議在先的,但如果你一定要陪他打球的話(huà),我更歡迎楊加入我們,我們可以一起打?!绷_伯特·楊并沒(méi)有拒絕,很自然,在打到第18個(gè)洞的時(shí)候,大家都有了一個(gè)新朋友。
剛到貝爾斯登工作幾年,塞爾的交易天賦和果斷剛毅便讓大家相信,他很快就會(huì)成為公司的領(lǐng)軍人。他的率直和不諳世道盡人皆知,這也讓我不敢接近他,每次見(jiàn)到他的時(shí)候,更多的還是畢恭畢敬。每天早晨,公司的三巨頭——塞爾、洛和梅爾都要坐著梅爾的轎車(chē)到城里轉(zhuǎn)一圈。我最大的希望就是,如果站在塞爾先生的辦公室門(mén)口,他能因?yàn)槲乙恢笔枪緛?lái)得最早的員工而認(rèn)出我。三位老板走出電梯時(shí)能馬上看到我,然后對(duì)公司的接待員說(shuō):真是個(gè)勤快的小伙子。我相信,我可以通過(guò)這樣的方式表現(xiàn)自己的上進(jìn)心;我更相信,遲早有一天,我會(huì)爬到更高的位置。
在斯雷德告訴我必須當(dāng)面征求塞爾的意見(jiàn)之后,我就開(kāi)始心神不定。我花了幾天的時(shí)間,才終于鼓足勇氣。但令人喪氣的是,當(dāng)我最終惴惴不安地去找塞爾時(shí),他的秘書(shū)卻告訴我:“他今天不在,去打高爾夫球了?!薄懊魈鞎?huì)在嗎?”我問(wèn)?!笆堑??!彼拿貢?shū)說(shuō)。于是,我不得不從頭再來(lái),重新醞釀感覺(jué)。不過(guò),我還是走進(jìn)了塞爾先生的辦公室,并向他解釋?zhuān)曳浅?释艿斤L(fēng)險(xiǎn)套利部工作,而且斯雷德先生也已經(jīng)同意接收我。他說(shuō):“但問(wèn)題是,迪克森先生認(rèn)為我在石油天然氣分析部做油井地區(qū)分布研究也很有前途?!比麪栂壬鷽](méi)有同意我的請(qǐng)求?!皠e著急,”他說(shuō),“我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,就這樣吧。”他確實(shí)考慮了,而且終于讓我如愿以?xún)敗?