當時中國整個社會的信用體制建設落后，沒有美國那樣完善的網下信用體系，以現(xiàn)金交易為主，信用卡沒有得到廣泛使用。

電子商務所必需的物流要素也不成熟，中國物流配送行業(yè)還處于初級階段。

從硬件設施角度來看，1999年年初，美國的PC裝機量就已經超過1.2億臺，并且有56%已經接入互聯(lián)網。而中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第五次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至1999年12月31日，中國共有上網計算機350萬臺，上網用戶數(shù)約890萬，cn下注冊的域名48695個，www站點約15153個，國際出口帶寬351M。從硬件設施來看，中國顯然遠遠落后于美國。

其次就是網民特點制約因素。中國互聯(lián)網用戶70%以上在30歲以下，53%在24歲以下，這和美國顯著不同。中國網民年輕的特點決定了其不同于美國的網上消費行為特點： 因為收入低，所以消費水平低，每個網民個體通過網絡支出的費用都是有限的。 網民都是年輕人，有很多網民如學生等甚至沒有收入來源。這個年齡段的網民，其興趣愛好和消費特征與其他年齡段的網民明顯不同，游戲娛樂和交友的需求比較明顯；對網上購物和商業(yè)交易，既缺乏興趣和動機，也缺乏相應的能力。再加上昂貴的計算機價格和上網費用，電子商務的起步在一定程度上顯得底氣不足。