眾口一詞地贊美某人所說(shuō)的一件事，就會(huì)使他陷入很尷尬的境地。越是最后贊美的人，越讓他感到厭煩。

（3）只會(huì)夸贊別人專長(zhǎng)。

我們贊美別人的時(shí)候，總是會(huì)先發(fā)現(xiàn)對(duì)方的一技之長(zhǎng)，再贊美其專長(zhǎng)。時(shí)間長(zhǎng)了，被贊美的人聽(tīng)膩了，這樣的贊美也不會(huì)讓對(duì)方興奮起來(lái)。

陳詞濫調(diào)或者夸大其詞、無(wú)中生有的贊美只會(huì)讓對(duì)方厭惡。由于贊美的直接目的是讓對(duì)方心情愉悅，所以，贊美的語(yǔ)言一定要合理、有新意。

背后的贊美更“動(dòng)聽(tīng)”

在社會(huì)交往中，對(duì)所接觸的人給予贊美，是增進(jìn)人際關(guān)系的一個(gè)手段，也是一種技巧?！坝枞嗣倒澹钟杏嘞??！彼?，我們要學(xué)會(huì)贊美人，不過(guò)這里可不是隨意的、夸大其詞的胡亂贊美，而是需要技巧的。其實(shí)，背后的贊美更能打動(dòng)人。

戴爾·卡耐基建議：“哪怕是每一個(gè)最微小的進(jìn)步，都應(yīng)真誠(chéng)地表示滿意，慷慨地給予贊賞?！?/p>

在這個(gè)世界上，很多人都喜歡聽(tīng)好話，即使那些自詡清高的人，只要聽(tīng)了贊美的話，就算不在臉上表現(xiàn)出來(lái)，心里也是很高興、很舒服的。不過(guò)，你贊美的話一定要說(shuō)得巧妙、恰當(dāng)，才能讓對(duì)方滿意接受。如果贊美的話說(shuō)得不恰當(dāng)，就會(huì)弄巧成拙。某著名作家受到某書(shū)店的邀請(qǐng)，去參加一個(gè)活動(dòng)。這個(gè)書(shū)店的老板為了討好這位作家，便將其他的書(shū)全部換成該作者的作品。

當(dāng)這位作家走進(jìn)書(shū)店后，看到都是自己的書(shū)，吃驚地問(wèn)：“難道這里只有我的書(shū)在賣嗎？”

“其他的書(shū)我們都賣完了?！崩习逭f(shuō)。

這位作家當(dāng)時(shí)就心生不悅，隨后找借口離開(kāi)了。善意的贊美就像一件昂貴的禮物，使人受之心情愉悅，又無(wú)其他有損利益和道德的害處。

贊美的奧妙和魅力是無(wú)窮的。在贊美一個(gè)人時(shí)，不同的方式所起到的效果也是不一樣的。最有效的還是在背后贊美他人。正如羅斯福的副官布德所說(shuō)：“背后頌揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)，比當(dāng)面恭維更為有效。”

設(shè)想一下，若有人告訴你，某人在背后說(shuō)你多么多么好，你能不高興嗎？小娜要考注冊(cè)會(huì)計(jì)師，偏偏一本專業(yè)書(shū)不見(jiàn)了，就跑去問(wèn)副總，看他有沒(méi)有這本書(shū)。副總找了找，說(shuō)：“我沒(méi)有，你可以去問(wèn)問(wèn)張總。他飽覽群書(shū)、學(xué)識(shí)淵博，可能會(huì)有這本書(shū)。”小麗就來(lái)找張總借書(shū)。張總說(shuō)：“我的專業(yè)是哲學(xué)，誰(shuí)跟你說(shuō)我有會(huì)計(jì)方面的書(shū)呢？”小麗就轉(zhuǎn)述了副總的話，張總聽(tīng)了，高興極了，此后對(duì)副總更加友好。當(dāng)贊美的話通過(guò)第三者傳達(dá)到被贊美者的耳朵里，效果會(huì)截然不同。此時(shí)，當(dāng)事者必定認(rèn)為那是真心的贊美，沒(méi)有半點(diǎn)虛假，從而真誠(chéng)接受，并對(duì)你產(chǎn)生好感。

所以說(shuō)，通過(guò)第三者無(wú)意間轉(zhuǎn)達(dá)的贊揚(yáng)，不但能使對(duì)方感到愉快，同時(shí)也是融洽與那個(gè)人關(guān)系的最好的方法。

總之，在生活和工作中，批評(píng)人的過(guò)失后不要忘了贊美他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，人們的天性都是渴望贊美和尊重，而排斥批評(píng)的。人們都希望自己能受到同事、上級(jí)、家人的認(rèn)可和稱贊，所以，學(xué)會(huì)贊美別人吧，即使是在批評(píng)人之后。贊美和批評(píng)都是對(duì)別人的一種鼓勵(lì)，無(wú)論是大人物還是小人物，沒(méi)有人會(huì)不為真正的贊賞所激動(dòng)。

第6章適當(dāng)使用幽默，談話更加融洽

列寧說(shuō)過(guò)，“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)”。在生活中，我們難免遭遇尷尬、爭(zhēng)吵，這種情況下，許多人不知道怎么處理。在這時(shí)，幽默的語(yǔ)言就會(huì)顯現(xiàn)出它的威力 它不但能幫你化解這些緊張，還有可能會(huì)消除一場(chǎng)誤會(huì)，甚至帶來(lái)意想不到的效果。