霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)認(rèn)為自己的商業(yè)計(jì)劃非常棒,但他卻處處碰壁。為了籌集到所需的100多萬(wàn)美元啟動(dòng)資金,他前前后后找了242個(gè)人借錢,其中217個(gè)人拒絕了他。有些人說(shuō)他瘋了,說(shuō)他的計(jì)劃不會(huì)成功,更有人勸他不要再浪費(fèi)時(shí)間,趕快去找份工作?;羧A德·舒爾茨本人在他的自傳《將心注入》(Pour Your Heart Into It)中講到了這個(gè)故事。——作者注
那一年是1986年。他的商業(yè)計(jì)劃是什么呢?高檔咖啡連鎖店——今天人們都耳熟能詳?shù)男前涂耍⊿tarbucks)。
霍華德·舒爾茨當(dāng)初的“癡心妄想”現(xiàn)在已變成全球37個(gè)國(guó)家的10 000多家連鎖店。星巴克甚至把店開到了中國(guó)的故宮(Forbidden City),很快又要進(jìn)軍俄羅斯、印度和巴西這世界三大新興市場(chǎng)。根據(jù)《財(cái)富》雜志的一份調(diào)查報(bào)告,星巴克是美國(guó)最受尊敬的5家企業(yè)之一;而且,霍華德·舒爾茨使那些對(duì)他的早期設(shè)想有信心的人變成了身價(jià)數(shù)百萬(wàn)的富豪,但這也是他們長(zhǎng)期努力的結(jié)果。在那些漫不經(jīng)心地看著星巴克在我們周圍不斷開新店的人看來(lái),星巴克的成功似乎非常迅速;但事實(shí)上,霍華德·舒爾茨早在1982年就開始為了這個(gè)理念而奮斗,在他為之奮斗了10年之后,星巴克才成功上市并風(fēng)靡全球。
星巴克的成功是一個(gè)典型:要?jiǎng)?chuàng)建一家成功的企業(yè),通常要花5~10年時(shí)間,即使是在石油或采礦這種存在暴富可能的行業(yè)中也是如此。法蘭科內(nèi)華達(dá)公司在成立后的頭4年參與了43次勘探活動(dòng),其中大多數(shù)以失敗告終,直到買下內(nèi)華達(dá)州部分土地的采礦權(quán),公司才賺到了第一桶金。法蘭科內(nèi)華達(dá)公司存在了20年,大多數(shù)企業(yè)的平均壽命就是這么長(zhǎng)。殼牌集團(tuán)(Shell)前高管阿里·德赫斯(Arie de Geus)在他的《長(zhǎng)壽公司》(The Living Company)一書中說(shuō):1970年的《財(cái)富》500強(qiáng)公司在13年后有1/3已不復(fù)存在。一家跨國(guó)公司的平均預(yù)期壽命是40~50年。
沒(méi)有什么東西會(huì)長(zhǎng)盛不衰,偉大的企業(yè)也不是幾周或幾個(gè)月就能創(chuàng)造出來(lái)的。意大利有句諺語(yǔ)如是說(shuō):“沒(méi)有耐心的人將一無(wú)所有”(He that has no patience has nothing at all)。對(duì)于志向遠(yuǎn)大的創(chuàng)業(yè)家們來(lái)說(shuō),這句話真的滿含智慧。
(左邊)良好的心態(tài)(免費(fèi)!)(右邊)不良的心態(tài)(很貴)