物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”“長鞭效應(yīng)”對企業(yè)的科學(xué)管理造成許多困難，將造成企業(yè)經(jīng)營成本的上升和管理的低效率。因此，如何削弱這一影響就成為企業(yè)管理上的一個重要課題，也是推動供應(yīng)鏈管理發(fā)展的動力之一。由于“長鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生歸根結(jié)底可以看成是個別環(huán)節(jié)中信息扭曲與信息在供應(yīng)鏈流動過程中扭曲被放大這雙重因素的結(jié)果，因而(續(xù))

物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”抵消“長鞭效應(yīng)”的努力也從加強企業(yè)內(nèi)部物流管理與提高供應(yīng)鏈管理水平這兩方面著手。

就個別企業(yè)而言，首要是做好預(yù)測管理，這就要求從技術(shù)上選擇好的需求預(yù)測工具，以使企業(yè)能夠?qū)π枨蟮淖儎幼鞒稣_的分析、評價，并對未來市場作出相對準確預(yù)測，進而確定相對貼近市場真實情況的采購、生產(chǎn)等決策。從管理上，調(diào)整相應(yīng)的管理制度，使預(yù)測者充分理解預(yù)測的重要性，從制度上避免不負責(zé)任的預(yù)測可能帶給企業(yè)的災(zāi)難性后果。

要避免信息扭曲導(dǎo)致“長鞭效應(yīng)”還要盡量減少先期購買現(xiàn)象。促銷、單純以銷售量評價銷售人員工作業(yè)績等做法都會引發(fā)先期購買，進而或者造成未來購買量銳減，或者由于大量的訂單復(fù)被取消，生產(chǎn)安排在一段時間內(nèi)發(fā)生混亂。要減少先期購買現(xiàn)象就要有針對性地改變原來的企業(yè)經(jīng)營管理方式。近年來，一些超市倡導(dǎo)的天天最低價的做法就是一個例證。天天低價使得消費者囤積現(xiàn)象減少，真實的消費情況顯露在經(jīng)營者的銷售信息里。有助于經(jīng)營者在真實的市場信息的基礎(chǔ)上預(yù)測需求，正確決策。

抵消“長鞭效應(yīng)”還要改進企業(yè)物流活動。這可以從以下幾方面入手，首先，要構(gòu)造企業(yè)局域網(wǎng)，引入計算機管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享，進而與供應(yīng)鏈伙伴實現(xiàn)關(guān)鍵信息共享，通過互聯(lián)網(wǎng)或電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）有效地加快訂單傳輸速度，避免多次重復(fù)錄入，提高備貨、運送的效率，最終縮短訂貨周期，降低訂貨周期的不確定性。其次，要減少訂貨批量。一方面可以引入電子商務(wù)來降低交易成本，另一方面可以借助專業(yè)化的物流服務(wù)供應(yīng)商來降低小批量運輸時的高額運輸成本。在運輸領(lǐng)域，由于規(guī)模經(jīng)濟的影響，整車運費與零擔(dān)運費差異巨大，專業(yè)公司因為可以將多個貨主的貨物集中運輸，因此可以享受到較為低廉的整車運費，企業(yè)龐大的銷售系統(tǒng)、富有經(jīng)驗的車輛調(diào)度也有助于合理安排運量和運輸路線，減少空駛成本。所以，雖然對貨主來講還是小批量運輸，但平均運費水平可以大幅度降低。在這一方面，還有的企業(yè)嘗試鼓勵經(jīng)銷商訂購一籃子商品，而不是一份訂單只訂購一種商品。這樣雖然交貨頻率、運輸效率沒變，但是每種貨物的交貨次數(shù)增加了，相應(yīng)的每次訂貨量就少了。

抵消“長鞭效應(yīng)”的另一個重要方法就是加強供應(yīng)鏈管理，減少信息傳導(dǎo)過程中的扭曲。供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的是變原來生產(chǎn)、銷售企業(yè)之間瓜分利潤的競爭關(guān)系為共同拓展利潤空間的伙伴合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理理念的一個重要手段就是供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息共享，典型的做法就是變原來獨自搜集需求信息或主觀臆斷需求信息為合作伙伴之間共享需求信息，尤其是來自下游零售商的準確的銷售信息。由于互聯(lián)網(wǎng)或者EDI數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)結(jié)合POS機、條碼技術(shù)、RFID技術(shù)的廣泛使用，零售商可以更快捷、更準確地采集、整理來自銷售一線的“即時”銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)供應(yīng)商管理存貨系統(tǒng)（VMI）或其他信息共享計劃，隨時將上述數(shù)據(jù)傳導(dǎo)到批發(fā)商、經(jīng)銷商或生產(chǎn)商，使他們得以利用信息了解產(chǎn)品真實銷售狀況，預(yù)測(續(xù))

物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”市場走向。由于即時信息比較準確，而且避免多次重復(fù)預(yù)測，所以需求波動被放大的現(xiàn)象將有所緩解，基于真實市場信息所作出的生產(chǎn)、采購安