2. 設(shè)立標(biāo)桿：將人的潛力發(fā)揮到極致

系統(tǒng)可以分為好多種，和營銷有關(guān)的叫營銷系統(tǒng)，和采購有關(guān)的叫采購系統(tǒng)，和財務(wù)有關(guān)的叫財務(wù)系統(tǒng)，和人有關(guān)的系統(tǒng)叫做組織系統(tǒng)……那么，什么叫組織系統(tǒng)呢？簡單來說，組織系統(tǒng)就是管人的系統(tǒng)，就是讓人的潛力發(fā)揮到極致的體系，它包括培訓(xùn)、招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效考核、薪酬，還包括了離職等等。那么，在管理人的過程中，我們該怎么做才能夠把人的潛力發(fā)揮到極致呢？這就需要我們在系統(tǒng)中設(shè)立標(biāo)桿，有標(biāo)桿大家才愿意努力，才能夠把自身的潛力發(fā)揮到極致！

首先，我們大家要明確一個非常重要的觀點，那就是：我們辦企業(yè)開公司的目的是什么？是賺錢！我們開公司的目的是賺錢，不但我們要賺到錢，我們必須還要讓企業(yè)的老板賺到錢！這是一個非常重要的觀點！因為如果一家企業(yè)的老板不能賺到錢的話，這家企業(yè)就會死掉。如果這家企業(yè)死掉的話，那么所有的員工也就失去了成長、賺錢的平臺；如果我們中國的老板不能夠賺到錢，那么我們中國就會沒有富翁，沒有了富翁我們也就沒有了標(biāo)桿，沒有了做商業(yè)社會的積極性；如果沒有了商業(yè)社會、沒有了商業(yè)模式，對于一個國家來說就富強(qiáng)不起來。所以，任何一個國家都要有富人，要有有錢的人，他們是大家努力的標(biāo)桿，這是對社會發(fā)展很有好處的一件事情。

通常，我們一聽到哪個足球球員出了名以后，就會有網(wǎng)友抱怨，說他的收入太高，這是不對的！你別心里不平衡，你想想，一個足球隊員收入不超過1千萬人民幣，我們中國的足球產(chǎn)業(yè)才會多大，我們必須要讓優(yōu)秀的足球隊員掙到錢，一定要他們掙到錢才行，如果一個足球隊員一年能掙到一億人民幣，只能說我們中國的足球才剛剛起步，如果一個足球隊員一年能掙3個億，那么，我們中國的足球才有希望。

但是，如果我們一個足球隊員到現(xiàn)在一年才掙100萬，中國的足球就沒什么希望了。為什么？因為我們是有標(biāo)桿的。大家不妨看一看，不久前皇馬的小小羅，登臺亮相八萬人去歡迎他，小小羅的身價是6300萬美金，轉(zhuǎn)會的成本是1.3億美金，那是多少？是八個億人民幣。所以西班牙的足球才好。

因此，一個國家要想富強(qiáng)就一定要讓有能力的人掙錢，就必須要造就富翁。因為有標(biāo)桿大家才會愿意努力！為什么今天會有很多人說我要當(dāng)馬云，我要當(dāng)張瑞敏，我要當(dāng)李開復(fù)，我要當(dāng)李彥宏，我要當(dāng)俞敏洪……為什么會出現(xiàn)這種情況？因為，人是要有標(biāo)桿的，有了標(biāo)桿，有了奮斗的目標(biāo)，大家才會付出自己的努力。

心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個這樣的實驗，他們一共組織了三組人，讓他們分別向著10公里以外的三個村子進(jìn)發(fā)。

對于第一組人，心理學(xué)家并沒有告訴他們路程究竟有多遠(yuǎn)或者到哪里去，只是告訴他們只要跟著向?qū)ё呔托辛?。結(jié)果，剛走出兩三公里的時候，就開始有人叫苦了；在走到差不多一半路程的時候，已經(jīng)有人變得憤怒起來，他們開始了不停的抱怨“為什么要走這么遠(yuǎn)？何時才能走到頭？”甚至有人干脆就坐在路邊不走了；越往后走，他們的情緒就越是低落。

對于第二組人，心理學(xué)家告訴了他們要去的村莊的名字，并且告訴他們總共有10公里的路程，只是心理學(xué)家并沒有在路途中設(shè)置里程碑，他們也就只能憑著自己的經(jīng)驗來估計行程的時間和距離。結(jié)果，當(dāng)走到一半的時候，很多的人都想知道自己走了多遠(yuǎn)了，還有多少路程？只有比較有經(jīng)驗的個別人說“大概走了一半的路程?！庇谑牵蠹揖陀执?fù)碇^續(xù)往前走，當(dāng)走到全程的四分之三的時候，大家的情緒開始變得低落起來，他們開始變得疲憊不堪，總覺得路程似乎還有很長很長。

對于第三組的人，心理學(xué)家不僅僅告訴了他們要去的村莊的名字以及總共有10公里的路程，并且，心理學(xué)家還沿途為他們設(shè)置了里程碑，每一公里就有一塊里程標(biāo)志。人們邊走邊看路邊的里程碑，每當(dāng)他們走完一公里的時候就會有一種快樂和繼續(xù)向前的精神，行進(jìn)中他們用歌聲和笑聲來消除旅途的疲勞，情緒一直很高漲，所以，他們很快就到達(dá)了目的地。

我們不妨來總結(jié)一下，這是什么原因造成的不同結(jié)果？從心理學(xué)家的安排來看，第一組的人是沒有標(biāo)桿的，只能跟著向?qū)Вo目的的往前走；第二組人只有一個總的目標(biāo)，卻沒有小的目標(biāo)，在行進(jìn)中，他們不知道自己走到了哪里？究竟還有多遠(yuǎn)才能夠到達(dá)目的地？而第三組人不但有明確的總目標(biāo)，在他們的總目標(biāo)下還設(shè)有一個個的小目標(biāo)，每完成一個小目標(biāo)他們就會增添一種喜悅的激情與向上的動力，所以他們會更加努力的向前行進(jìn)，這樣的人會更快更容易實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

由此，心理學(xué)家得出了這樣的結(jié)論：當(dāng)人們的行動有了明確目標(biāo)的時候，并能把自己的行動與目標(biāo)不斷地加以對照，進(jìn)而清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)之間的距離時，人們行動的動機(jī)就會得到維持和加強(qiáng)，就會自覺地克服一切的困難，向著自己的目標(biāo)去努力，直到實現(xiàn)目標(biāo)。

正如一位哲人所說：“偉大的目標(biāo)構(gòu)成偉大的心靈，偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力，偉大的目標(biāo)形成偉大的人物?！?/p>

有標(biāo)桿大家才愿意努力，有了目標(biāo)才會有奮斗的勇氣與激情。因此，在我們的組織系統(tǒng)中，要為每一個部門、每一個職位設(shè)立標(biāo)桿，要給大家一個努力的愿景，讓每一個人都有自己奮斗的目標(biāo)，都有自己努力的方向。

這就需要我們畫一個有效的組織機(jī)構(gòu)圖，并且能夠在組織機(jī)構(gòu)圖中為每一個員工發(fā)展設(shè)置好一個個的小目標(biāo)，并在薪酬設(shè)計上體現(xiàn)出來，讓我們組織中的每一個人，不管是高層的還是低層的，都有一個自己向上奮斗的標(biāo)桿，在標(biāo)桿的作用下，每一個人都會愿意付出自己的努力，讓他們能夠一步一個臺階的向一個又一個的小目標(biāo)去努力，他們會因此而更快更好的達(dá)成目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)的愿景，那么我們的企業(yè)效益也肯定會節(jié)節(jié)升高，更上一層樓！

如果沒有一個有效的組織機(jī)構(gòu)圖，企業(yè)里的人必然就會像第一組人一樣，漫無目的、情緒低落；如果只有一個總的目標(biāo)，而沒有組織機(jī)構(gòu)中各個職業(yè)的階層設(shè)計及薪酬設(shè)計的話，企業(yè)里的人就會像第二組人一樣，疲憊不堪，不知道自己究竟離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。

當(dāng)然，對于一個企業(yè)來說，也是必須要有標(biāo)桿的，有了標(biāo)桿才會有努力的方向，才能夠帶動企業(yè)里的人為完成企業(yè)里的大目標(biāo)。而為自己設(shè)置各個時期的小目標(biāo)，才會收獲完成目標(biāo)的喜悅，才能夠增加向上的激情。一個人追求的目標(biāo)越來越崇高越直接，他進(jìn)步得就會越快，對企業(yè)的發(fā)展來說也就越有益。

有標(biāo)桿大家才愿意努力，對于任何一個企業(yè)來說亦是如此。

在20世紀(jì)70年代的時候，日本發(fā)生了一次空前嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，受金融危機(jī)的影響，有一個日本的大企業(yè)就快死掉了，是哪個企業(yè)？是松下！松下在金融風(fēng)暴的嚴(yán)重打擊下，損失特別大，唯有貸款才能夠把它救活。但是金融危機(jī)啊，哪能那么容易借款呢？結(jié)果，松下到處貸款都沒有貸下來，在這種情況下，誰去幫忙呢？

是松下的競爭對手索尼！索尼安排人聯(lián)系了各大銀行貸給了松下40億日幣。后來，松下的老板去找到索尼的老總，問他說：“你不是天天夢想著要把我給打死嗎？今天怎么又來幫忙了？”索尼的老總說：“如果你要死了，恐怕我也要死。為什么？因為咱們經(jīng)常打，在與你的競爭中我就會經(jīng)常去創(chuàng)新，經(jīng)常去成長。但是，如果今天我的標(biāo)桿死了，我的競爭對手死了，我也就不知道該往哪里發(fā)展了。所以，你得活著，你還得活得好好的！”

這就是標(biāo)桿的力量！有標(biāo)桿才會有未來，才會有奮斗的勇氣和努力的方向！在標(biāo)桿的警示下，在與標(biāo)桿的競爭中，人們會懷揣著樂觀、滿懷著希望去付出自己的努力，即使遇到再多的險阻、再大的困難，也會努力地去攀登的。

因此，一定要在系統(tǒng)中為大家設(shè)置標(biāo)桿，讓系統(tǒng)中的每一個人都有努力的方向！