改革開放30多年來,跨國公司在中國市場上攻城略地、所向披靡,國產(chǎn)品牌節(jié)節(jié)敗退,有些甚至銷聲匿跡。但是,就在跨國企業(yè)的洶洶來勢之中,美國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖企業(yè)Google卻在2010年初宣告敗退中國市場,這引起了全世界的轟動(dòng)。
Google是世界搜索之王,市值近2000億美元,排在世界公司前5位,品牌價(jià)值以1000億美元位居榜首,2009年收入億美元,凈收入高達(dá)65億美元,技術(shù)非常先進(jìn),英才濟(jì)濟(jì)。而百度的規(guī)模小得多,百度的市值億美元,2009年收入才億美元,凈利潤為人民幣億元(約合億美元)。Goole的收入是百度的36倍,利潤是百度的30倍。Google與百度的規(guī)模就像一頭大象與一只土狼的關(guān)系。
中國的搜索引擎市場競爭異常激烈,外來的如Google、Yahoo、微軟的bing,本土的如百度、搜狗、網(wǎng)易的有道、騰訊的搜搜,就像春秋戰(zhàn)國一樣,縱橫捭闔,無所不用其極,經(jīng)過多年的鏖戰(zhàn),土狼百度終于搖搖領(lǐng)先Google,占據(jù)了霸王的位置。盡管Google在世界許多地方高歌凱進(jìn),不可一世,在中國,Google不得不承認(rèn),自己敗在一個(gè)弱者手下。
在全球化的今天,百度戰(zhàn)勝Google這個(gè)案例對(duì)中國本土企業(yè)尤為可貴。世界500強(qiáng)的企業(yè)有490多家都已進(jìn)入中國,這些企業(yè)攜巨額的資本,虎視眈眈,相對(duì)弱小的本土企業(yè)不得不要像百度一樣,直面與這些巨無霸們廝殺。如果敗落下來,本土企業(yè)便沒有了生存的機(jī)會(huì)??鐕緮⊥酥袊€有國外市場,本土企業(yè)敗了,能夠到哪兒去找口飯吃?背水一戰(zhàn),是許多本土企業(yè)的生存窘境,所以認(rèn)真研究這起以弱勝強(qiáng)的案例,對(duì)正在苦苦抵抗跨國巨頭進(jìn)攻的中國本土企業(yè)有很強(qiáng)的借鑒意義。
歷史上以弱勝強(qiáng)的戰(zhàn)例甚多,淝水之戰(zhàn)東晉8萬人戰(zhàn)勝80余萬秦軍;清軍以區(qū)區(qū)數(shù)十萬人侵吞了人口近億的明朝的疆域??偨Y(jié)這些經(jīng)驗(yàn),弱勝強(qiáng),主要取決于兩個(gè)因素。
第一個(gè)就是弱方自強(qiáng)不息。他們無所畏懼,知己知彼,具有遠(yuǎn)大的抱負(fù),靈活的生存技巧,等待機(jī)會(huì)的耐心。這是生存的本錢。
第二個(gè)就是強(qiáng)者的錯(cuò)誤,為弱者提供了成的長機(jī)會(huì)。錯(cuò)誤就是機(jī)會(huì),換句話說,對(duì)手的錯(cuò)誤就是自己的機(jī)會(huì),自己的錯(cuò)誤就是對(duì)手的機(jī)會(huì)。Google就是在不斷為對(duì)手創(chuàng)造機(jī)會(huì),細(xì)細(xì)算來,Google至少為百度創(chuàng)造了三次重大的機(jī)會(huì)。第一次,2005年進(jìn)入中國前,Google沒對(duì)百度抱以足夠的重視,當(dāng)意識(shí)到百度不可忽視后,Google又把占領(lǐng)中國市場的希望寄托在收購百度上。收購沒有成功,搞得自己措手不及。百度贏得了寶貴的時(shí)間,還利用Google的名頭,作為自己上市的資本。第二次,沒有制定切實(shí)可行的本土化戰(zhàn)略,延誤商機(jī),讓對(duì)手贏得了壯大的時(shí)間。抱殘守缺,教條推行不合時(shí)宜的營銷策略,把市場良機(jī)白白拱手讓人。把公司的價(jià)值觀凌駕于法律之上,不斷挑釁中國的法律,色情門、地圖門、版權(quán)門等,負(fù)面新聞不斷,自損品牌,無形提高了對(duì)手的聲譽(yù)。第三次,就是這次退出事件,為競爭對(duì)手留下了巨大的市場空白。
要在這個(gè)殘酷競爭的世界生存下來,不但要有真本事,更要有等待尋找對(duì)手失誤的耐心。