第二章　女性理財心理學(xué)

排除感情因素，錢又算得了什么？它本身并沒有力量，這力量是我們賦予的。我們給它什么決定了它償還我們什么。

--格蘭尼·歐瑪麗　愛爾蘭女英雄

作為一個理財咨詢師，我最大的體會是：理財不僅僅是一個金錢問題，更是一個心理問題。我在給客戶理財?shù)臅r候，碰到的最大的挑戰(zhàn)不是如何做資產(chǎn)配置、風(fēng)險管理、養(yǎng)老規(guī)劃，也不是如何判斷經(jīng)濟前景、分析市場走勢，而是如何把握客戶心理。

對普通人來說，情況更是如此，只不過大多人并沒有意識到這個問題：金錢和感情息息相關(guān)。

在英國，有380萬人說，對錢的憂慮讓他們無法專心工作，更有1080萬人認(rèn)為他們的人際關(guān)系問題都是因錢而起，還有1200萬人說跟錢有關(guān)的事情讓他們沒了性欲。對女性來說情況更是如此，女性對錢的態(tài)度受情緒左右。當(dāng)理性行為被劫持，女性就會出現(xiàn)強烈的情緒反應(yīng)：

“一天我的同伴問了我一個簡單的理財問題，我居然一無所知，那一瞬間我陷入了深深的恐慌。”

“我最好的朋友最近加薪了，而且數(shù)額不菲，公司還給她配了一輛小轎車。盡管我表面上也為她高興，但實際上，我心里非常地嫉妒她，這種無處不在的嫉妒心理仿佛要把我吞噬。每夜我都為上天的不公而憤憤不平?！?/p>

“每次聽到別人說起‘缺錢’二字，我都會想到自己單薄的錢包，這讓我不寒而栗?！?/p>

“我早就該加薪了，但是我一直不好意思和老板說?！?/p>

從上面這些反應(yīng)中，我們可以得知，女性對于金錢總是有一種天生的危機感。但是，在面臨自己的經(jīng)濟危機時，你越是讓情緒占上風(fēng)，你就會越被動，就會無法采取冷靜理智的辦法去解決。一位女性是這樣評價自己不可理喻的消費方式的：

“我始終堅信金錢的附加值取決于我用它買了什么。我舍得花掉50英鎊（1英鎊大約相當(dāng)于11?郾22元人民幣）吃頓午餐，卻不舍得花50英鎊買一支眼線筆。如果我真的花50英鎊買了眼線筆，我就會非常不安，很有罪惡感，好像自己在浪費錢。真的很奇怪！”

在上面的例子中，同樣數(shù)量的50英鎊，在不同的情景中都應(yīng)該具有相同的重要性--可我們都清楚事實并非如此。心理學(xué)家將這個叫做“心理成本”。舉個例子說，把自己培養(yǎng)成為一名設(shè)計師需要一筆巨額的費用，但是，不論多昂貴我們都會認(rèn)為是值得的，因為我們相信成為設(shè)計師后會掙到高額的工資來彌補這一開銷。

我們曾經(jīng)對女性情緒化的消費做過一次調(diào)查，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一半以上的人認(rèn)為她們情緒低落的時候會去購物。其中有一位女性告訴我們：