1.開卷之前

2.不得不依靠專門性和長期性服務的時候

1）如果需要組裝，那么請使用者自行組裝后再使用。

本商品并不是完全的成品。只有組裝后?能使用。組裝之前需要一定的預熱時間。如果沒經(jīng)過預熱就使用的話，不排除出現(xiàn)操作錯誤或者故障的可能。

碰到需要修理的情況，建議購買高價的配件。當然，有的情況如果沒有新的也可以使用二手的進行替代。請大家務必要注意的是，我在這里說的是購買配件而不是讓你親手去修。最好，請使用者借助A/S（售后服務）中心的幫助。溫馨提示，賣場并不提供A/S。如果您所購商品總體上還能說得過去，那我勸您還是留著它。如果總是想修理或者退換的話，反而會讓它對你心生怨氣。不僅如此，如果因此對其造成損害的話，你甚至會有被起訴賠償?shù)奈ｋU。溜以，使用者要務必小心才是。

2）一旦您所購買的商品已不能退換，如果它還有可用之處的話，我勸您最好還是修一修繼續(xù)使用。

在商品本身出現(xiàn)了不能再被使用，或者雖可使用卻總出問題的情況下，我們可以提出換貨的要求，但是要求的回應肯定是否定的：不提供換貨服務。雖然最近提出換貨要求的顧客在不斷增多，但問題是，新用品的某些功能可能不可用、或者不好用，而且也根除不了使用者錯誤操作的陋習。

財力雄厚者可能會將希望寄予剛剛問世的新產(chǎn)品。新產(chǎn)品固然外表華麗，但實際上其內(nèi)在與以前的產(chǎn)品并沒有多大差別。再者，如果換新品，即使只需要熟悉其身上少數(shù)的一些功能，也需要花費使用者很多的時間和精力。所以，希望使用者對此一定要慎重。

如果哪位顧客購買了一件水準非常高的制品，則這位顧客很有可能會因為高額的售價和日常維護費而支付不起并因此陷入困境；如果哪位顧客購買了一件低水準的單一性能制品，那么這輩子光給它升級就夠你受的了。所以，我在這里建議您一定要把握好自己的情況，購買適合自己的款式。

3）熟練掌握使用方法和應急措施以及基本的修理方法，是最節(jié)省時間和金錢的選擇。

“老公”這件商品的特點是，只要你能夠?好地掌握了其使用方法就可以充分發(fā)揮其功能。首先，“它”力大無窮，沒有“它”解決不了的事情；其次，“它“還很有錢——“它”的收入不是要遠遠比你高嘛；“它”還有像其想象力一樣出眾的潛力，讓“它”摘下夜空的星星“它”也能辦得到；而且，“它”戰(zhàn)斗力超強，不管遇到什么暴力事件，“它”都可以幫你擺平；甚至，“它”還有雄心，喜歡把敵人踩在腳下享受做征服者的快感。你只需要清楚一點：你只有坐到駕駛席上才能實現(xiàn)隨心駕馭“它”的可能。

本制品具有與Magina-z和Robot Taekwon（兩個動漫角色，譯者注）同等水平的能力。在他們按兵不動時也就是一堆廢鐵，很不起眼，就像是從這個世界上消失了一樣。但是，當遇到危機時，它們就會發(fā)揮出自己的實力，甚至毫不夸張地說，連保衛(wèi)地球都不在話下。

但是，如果還沒弄懂使用方法就冒然操做它的話，只能事與愿違，不僅會造成無法收拾的場面，而且還會使自己受傷。如果已經(jīng)到了無法控制的地步，任憑你怎么擰鑰匙也啟動不了它了，這時你還是先逃出操縱室為妙。所以，只有充分熟悉了其使用方法、應急措施以及基本的修理方法后再操縱它，才是確保自身安全的最智慧的方法。

4）決定丟棄時，請一定先請教專家的建議

即使是已經(jīng)破損不堪甚至被鑒定為不可能修復的廢品，也請使用者不要狠心拋棄它——因為這不僅會污染環(huán)境，還可能會給他人帶來傷害。它已經(jīng)不能再繼續(xù)發(fā)揮作用了，但是你已經(jīng)對它花費了很多心思，所以建議使用者最好還是把它放在一個好的地方保管起來。這樣，子女們偶爾還可以使用一下——說不定，它到了子女手里反而會變得更加好用了呢？

5）鄭重地選擇利用售后服務的時機和維修點

首先，使用者一定要清楚所購商品在出現(xiàn)什么問題時需要申請售后服務。同時，如果日后真出現(xiàn)了此種問題，使用者千萬不要湊合，一定要及時接受售后服務。因為維修的越及時，所需的時間和金錢也越少。維修的越晚，所需要時間和金錢就越是難以估算，太晚的話，甚至就報廢了。不要為尋找A/S中心發(fā)愁，如果你注意觀察的話，你就會發(fā)現(xiàn)周圍有足夠讓你吃驚的數(shù)量的A/S中心。

根據(jù)故障嚴重性的不同，使用者一定要選對客服中心。如果是進行應急處理或者簡單維修的話，去地區(qū)級A/S中心就可以了。但是，如果是大故障的話，就必須要到中央級服務中心進行長時間的修理了。因為，中央級服務中心擁有技術(shù)嫻熟的修理工人，一定會讓你得到令人滿意的維修結(jié)果。