中國(guó)傳統(tǒng)文化講究個(gè)人修為,講究獨(dú)善其身,紀(jì)律意識(shí)一向是中國(guó)人缺少的。毛澤東就曾經(jīng)說(shuō):“日本敢于欺負(fù)我們,主要的原因在于中國(guó)民眾的無(wú)組織狀態(tài)?!雹?
這種國(guó)民性就曾表現(xiàn)在毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的秋收起義中。當(dāng)時(shí),部隊(duì)多次出現(xiàn)過(guò)不聽指揮和繳獲不歸公的現(xiàn)象,有的還造成了很惡劣的影響。王新亞領(lǐng)導(dǎo)的二團(tuán)打下瀏陽(yáng)以后,從領(lǐng)導(dǎo)到戰(zhàn)士都被勝利沖昏了頭腦,像放羊似的散了,有的上館子,有的逛大街,有的把繳獲的東西據(jù)為己有,誰(shuí)說(shuō)話都不聽。后來(lái)敵軍從長(zhǎng)沙、醴陵幾個(gè)方向反撲過(guò)來(lái),根本無(wú)法抵抗,也沒了指揮,很快就被敵人趕出了城。
有鑒于此,毛澤東當(dāng)時(shí)向部隊(duì)宣布了三條紀(jì)律:第一、行動(dòng)聽指揮;第二、不拿老百姓一個(gè)紅薯;第三、打土豪要?dú)w公。他指出:“一個(gè)軍隊(duì),必須要有統(tǒng)一紀(jì)律,要聽號(hào)令:立正、稍息,向左看,向右看,開步走,瞄準(zhǔn)放。不然,敵人在前面,一個(gè)往東放,一個(gè)往西放,是要被敵人消滅的?!?
1928年1月,工農(nóng)紅軍占領(lǐng)江西遂川,有的士兵借用老百姓門板睡覺后不主動(dòng)歸還。為此,毛澤東又提出六項(xiàng)注意:一、上門板;二、捆鋪草;三、說(shuō)話和氣;四、買賣公平;五、借東西要還;六、損壞東西要賠。1929年夏天,根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷牧?xí)俗和俘虜兵增多的情況,毛澤東又增加了“洗澡避女人”和“不搜俘虜腰包”兩項(xiàng)注意。這就是著名的“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”的由來(lái)。
“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”只是建軍之初,毛澤東為紅軍規(guī)定的紀(jì)律。后來(lái),紅軍的紀(jì)律法規(guī)不斷完善,先后頒發(fā)了《暫行內(nèi)務(wù)條例》、《獎(jiǎng)懲條例》等規(guī)定,逐步形成了包括政治紀(jì)律、軍事紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律在內(nèi)的,比較完備的紀(jì)律體系。
新中國(guó)成立后,軍隊(duì)開始將正規(guī)化列為軍隊(duì)建設(shè)的重要目標(biāo)之一。毛澤東同志在給軍事學(xué)院的訓(xùn)詞中強(qiáng)調(diào):“實(shí)行統(tǒng)一的指揮、統(tǒng)一的制度、統(tǒng)一的編制、統(tǒng)一的紀(jì)律、統(tǒng)一的訓(xùn)練,就是要求實(shí)現(xiàn)諸兵種密切的協(xié)同動(dòng)作。為此,就必須克服在過(guò)去時(shí)期曾經(jīng)是正確的,而現(xiàn)在則是不正確的那種不集中、不統(tǒng)一、紀(jì)律不嚴(yán)、簡(jiǎn)單現(xiàn)象和游擊習(xí)氣等,而必須加強(qiáng)整個(gè)工作上、指揮上,而首先又應(yīng)該是從教育訓(xùn)練上來(lái)培養(yǎng)的那種組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性和紀(jì)律性?!边@就是對(duì)解放軍建設(shè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響的“五統(tǒng)四性”。
根據(jù)黨中央、中央軍委和毛澤東同志的指示,解放軍將正規(guī)化建設(shè)列入總的奮斗目標(biāo),陸續(xù)制定頒發(fā)了新的共同條令、戰(zhàn)斗條令、軍兵種條令和有關(guān)專業(yè)條例。50年代中期,又進(jìn)行了具有深遠(yuǎn)意義的軍事制度改革,實(shí)行了義務(wù)兵役制、軍銜制和軍官薪金制,建立了軍官留營(yíng)值班、城市駐軍軍容風(fēng)紀(jì)維護(hù)、安全防事故、點(diǎn)驗(yàn)等制度,對(duì)軍人著裝、舉止、儀容和禮節(jié)等各個(gè)方面做了進(jìn)一步規(guī)范。隨著這些制度和規(guī)范的落實(shí),解放軍正規(guī)化建設(shè)的水平有了明顯提高。
改革開放以來(lái),經(jīng)過(guò)全軍上下共同努力,已初步形成了以《內(nèi)務(wù)條令》、《紀(jì)律條令》、《隊(duì)列條令》三大共同條令為基礎(chǔ)的、相當(dāng)完備的管理制度,部隊(duì)所有場(chǎng)所的管理、所有工作的安排、所有環(huán)節(jié)的控制、所有成員的行為,都基本做到了有章可循,有法可依。以《內(nèi)務(wù)條令》規(guī)定的日常管理制度為例,包括:一日生活制度、值班制度、警衛(wèi)制度、軍官留營(yíng)制度、查鋪查哨制度、請(qǐng)假銷假制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、點(diǎn)名制度、保密制度,等等。
為什么任何時(shí)候走進(jìn)軍營(yíng),都能給人一種整潔大方、井然有序的感覺?為什么有過(guò)軍旅生活經(jīng)歷的年輕人身上,都有一些特殊的氣質(zhì)和良好的習(xí)慣?應(yīng)該說(shuō),這與軍隊(duì)常年堅(jiān)持以法治軍,實(shí)行正規(guī)化管理是分不開的。
所以,要建立有戰(zhàn)斗力的組織,高明的管理者通常是從嚴(yán)肅法紀(jì)入手。先有規(guī)則,然后無(wú)條件執(zhí)行,日積月累,長(zhǎng)期堅(jiān)持,毫不懈怠,才能制度化。也只有制度化才能使成員的“服從”成為一種習(xí)慣和自覺行為。
在聯(lián)想集團(tuán),最初員工大都沒有時(shí)間觀念,開會(huì)經(jīng)常遲到早退。為此,柳傳志規(guī)定:凡是開會(huì)遲到的人,自己先罰站一分鐘。第一個(gè)犯規(guī)的是柳傳志的老朋友、公司副總經(jīng)理。怎么辦?柳傳志還是硬著頭皮執(zhí)行了紀(jì)律,自己也嚇出了一身汗。這一做法數(shù)十年如一日?,F(xiàn)在聯(lián)想開會(huì)時(shí),還會(huì)看到有一兩個(gè)人“掛”在那兒。聯(lián)想的管理團(tuán)隊(duì)因?yàn)檫@種紀(jì)律的堅(jiān)持而獲益巨大。15年后,2004年底,當(dāng)聯(lián)想宣布收購(gòu)國(guó)際著名IT企業(yè)IBM的全球PC業(yè)務(wù)時(shí),盡管有人懷疑這種“蛇吞象”能否消化,但沒有人質(zhì)疑聯(lián)想已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際化的大公司。
紀(jì)律和秩序的建立有一個(gè)過(guò)程,應(yīng)根據(jù)組織發(fā)展水平提出相應(yīng)要求,既不能脫離實(shí)際,照搬所謂成熟的管理模式,一上來(lái)就搞正規(guī)化,也要防止因循守舊,將游擊習(xí)氣當(dāng)寶貝,否定正規(guī)化管理。也就是說(shuō),達(dá)到了什么水平,定什么樣的紀(jì)律、制度,然后再發(fā)展、再提高。
海爾集團(tuán)的前身是青島電冰箱總廠,在張瑞敏上任前,幾近倒閉。用張瑞敏的話說(shuō)就是:“歡迎我的是53份請(qǐng)調(diào)報(bào)告。上午8點(diǎn)鐘來(lái),9點(diǎn)鐘就走人,10點(diǎn)鐘時(shí)隨便往大院里扔一顆手榴彈也炸不死人?!焙髞?lái)張瑞敏提出整頓,廠里有人搬出過(guò)去訂的一人高的規(guī)章制度;而他只制訂了13條,其中一條是:“不準(zhǔn)在車間隨地大小便?!?
這13條規(guī)定,現(xiàn)在聽起來(lái)簡(jiǎn)直就是一個(gè)笑話。在工作時(shí)間抽煙喝酒、在車間大小便,這叫什么工人?但當(dāng)時(shí)的情況就是這樣。海爾就是從13條規(guī)定起步的。張瑞敏堅(jiān)持了實(shí)事求是的態(tài)度,就像毛澤東最早提出的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意,其中有一條“洗澡避女人”,跟“不準(zhǔn)隨地大小便”是一樣的道理。