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作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力

向毛澤東學(xué)管理 作者:李凱城


狹路相逢勇者勝。企業(yè)所尊崇的狼文化,部隊(duì)稱之為戰(zhàn)斗作風(fēng)。面對(duì)激烈的戰(zhàn)斗,需要一股特別的精神力量,部隊(duì)習(xí)慣稱之為戰(zhàn)斗作風(fēng)。

關(guān)于戰(zhàn)斗作風(fēng),徐向前元帥有一句話說得特別到位:“作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力。一個(gè)革命政黨要有好的黨風(fēng),才能團(tuán)結(jié)群眾,實(shí)現(xiàn)自己的綱領(lǐng)、路線。同樣,一支革命軍隊(duì),也必須具有好的戰(zhàn)斗作風(fēng),才能執(zhí)行革命的政治任務(wù),保存自己,消滅敵人?!雹?

美國(guó)軍人一向是自視很高的,很少能夠看得起人,唯獨(dú)對(duì)中國(guó)軍人十分敬重。原因在于,第二次世界大戰(zhàn)后,美軍對(duì)外用兵超過240多次,真正吃了大虧的只有兩次,即朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)和越南戰(zhàn)爭(zhēng),而這兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)都是與中國(guó)軍隊(duì)交手的。特別是朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)美國(guó)的國(guó)力、軍力處于鼎盛時(shí)期,武器裝備更是遠(yuǎn)優(yōu)于中國(guó)人民志愿軍。可雙方交起手來,美軍卻是一敗再敗,想盡各種招術(shù),始終無法取勝,最后不得不老老實(shí)實(shí)地坐到談判桌前。由此,美軍不得不欽佩中國(guó)軍人,認(rèn)為他們具有“謎一樣的東方精神?!憋@然,這種“謎一樣的東方精神”中,就包含優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng)。

古今中外的軍事家無不重視對(duì)軍隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)的培養(yǎng)。例如,曾國(guó)藩帶兵就特別強(qiáng)調(diào)“軍事以氣為主”,帶兵的人要“無官氣而有血性”,能夠“扎死寨,打硬仗”,將部隊(duì)帶成“呼吸相顧,痛癢相關(guān),赴火同行,蹈湯同往,勝則舉杯酒以讓功,敗則出死力以相救”。

當(dāng)過兵的人都知道,部隊(duì)內(nèi)部特別推崇主力部隊(duì),主力部隊(duì)的官兵常有一種優(yōu)越感。為什么會(huì)如此?原因之一就在于主力部隊(duì)大都是戰(zhàn)斗力最強(qiáng)、作風(fēng)最優(yōu)良的部隊(duì)。戰(zhàn)爭(zhēng)年代,解放軍各部隊(duì)內(nèi)部都有主力和非主力之分。主力部隊(duì)一般都是部隊(duì)的“老底子”,番號(hào)靠前,裝備略優(yōu),作風(fēng)過硬;而非主力部隊(duì)通常是由主力部隊(duì)派出干部和骨干力量,或者抽調(diào)少數(shù)連隊(duì)后組建的。戰(zhàn)斗中,指揮員總是將最重要、最艱巨的任務(wù)交給主力部隊(duì)。從某種意義上說,主力部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,就代表著整支軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。任務(wù)艱巨,傷亡自然大。有時(shí)一場(chǎng)戰(zhàn)斗下來,主力部隊(duì)幾乎打光了,一個(gè)連、一個(gè)營(yíng),甚至一個(gè)團(tuán)只剩下幾個(gè)人。但只要還有種子,補(bǔ)充進(jìn)新成分后再加教育和訓(xùn)練,很快又能成為響當(dāng)當(dāng)、硬梆梆的絕對(duì)主力。

三十多年前,筆者還是新戰(zhàn)士時(shí),曾經(jīng)出差住在38軍軍部招待所,親眼目睹了這樣一件事:部隊(duì)在大飯廳放電影,各單位整隊(duì)入場(chǎng),依次排開。當(dāng)時(shí)的飯廳還是老式建筑,中間有許多大柱子。有一名戰(zhàn)士碰巧坐到柱子后面,根本看不見銀幕??呻娪伴_演后,他仍然一動(dòng)不動(dòng)。周圍的人問他,為什么不前后挪挪,那樣不就可以看到銀幕了嗎?戰(zhàn)士的回答很簡(jiǎn)短,卻讓人終身難忘:“連隊(duì)要求不準(zhǔn)動(dòng)。我雖然看不見,聽聽也受教育?!辈筷?duì)的作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng)到這個(gè)份兒上,何愁沒有執(zhí)行力?

在戰(zhàn)場(chǎng)上,面對(duì)血與火、生與死的考驗(yàn),官兵行為的非理性因素會(huì)明顯增強(qiáng),受潛意識(shí)等心理因素的影響很大,這也正是軍事統(tǒng)帥歷來重視優(yōu)良作風(fēng)培養(yǎng)的重要原因。實(shí)際上,決定官兵行為的因素?zé)o非意識(shí)和潛意識(shí)兩個(gè)方面。部隊(duì)開展的思想教育著眼于提高官兵的政治覺悟,解決意識(shí)問題。而作風(fēng)培養(yǎng)則側(cè)重于官兵良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,形成集體無意識(shí)。官兵們有了高度的思想覺悟,再加上優(yōu)良作風(fēng),部隊(duì)的戰(zhàn)斗力自然大大提高。

作風(fēng)渙散、萎靡不振的團(tuán)隊(duì)不過是烏合之眾,而作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)才有可能具有過硬的戰(zhàn)斗力,無堅(jiān)不摧、無往不勝,獲得出色的工作業(yè)績(jī)。所以,聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志認(rèn)為,好的企業(yè)就像一支軍隊(duì),令旗所到之處,三軍人人奮勇,進(jìn)攻時(shí)個(gè)個(gè)爭(zhēng)先,退卻時(shí)陣腳不亂。

在管理聯(lián)想的過程中,柳傳志提出了一個(gè)著名的“管理三步曲”,即“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍”,其中“帶隊(duì)伍”,主要是指帶作風(fēng)。有人以為帶隊(duì)伍主要是帶士氣,其實(shí)不然。因?yàn)?,士氣通常指軍?duì)臨戰(zhàn)前和戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)斗情緒,它可以通過現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)來激勵(lì),因而效果是暫時(shí)的、不穩(wěn)定的。而作風(fēng)則是穩(wěn)定的行為習(xí)慣,從根本上說,要靠長(zhǎng)期地、有意識(shí)地加以培養(yǎng)。

華為公司的任正非也多次強(qiáng)調(diào),要在企業(yè)中塑造一種氛圍,因?yàn)椤胺諊彩且环N寶貴的管理資源,只有氛圍才會(huì)普及到多數(shù)人,才會(huì)形成宏大的具有相同價(jià)值觀和駕馭能力的管理者隊(duì)伍。才能在大規(guī)模的范圍內(nèi)共同推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,而不是相互抵消”。

這里講的氛圍,包括管理學(xué)著作中常提到的“風(fēng)氣”、“人文環(huán)境”等概念,相當(dāng)于部隊(duì)所講的作風(fēng)。了解一下解放軍都有哪些優(yōu)良作風(fēng),這些優(yōu)良作風(fēng)是如何培養(yǎng)出來的,這對(duì)管理者提煉和培養(yǎng)企業(yè)文化,定會(huì)有所幫助。


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