當(dāng)你的工作或職業(yè)生涯面臨著巨大的變革時(shí)，你的腦海里會(huì)浮現(xiàn)出一幅怎樣的畫(huà)面？費(fèi)盡心機(jī)去驅(qū)趕一群青蛙？的確，面對(duì)變革，你可能會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從，倍受挫折，甚至于內(nèi)心狂躁不安。最糟糕的是，這種充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)性，不期而至的變革往往會(huì)沉重地打擊你的自信心，讓你絕望透頂，就像是在驅(qū)趕一群青蛙一樣無(wú)所適從。

幫助你順利平穩(wěn)地經(jīng)歷變革，就是我們寫(xiě)作本書(shū)的初衷。我們的目標(biāo)就是希望你能從容自如地面對(duì)變革，而不是像那只被趕到泥濘河邊的青蛙一樣，慌亂無(wú)措。事實(shí)上，我們還有更高的追求：我們希望書(shū)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不僅能指導(dǎo)你在變革中生存下來(lái)，更能幫助你通過(guò)變革茁壯成長(zhǎng)起來(lái)，最終使你游刃有余地應(yīng)對(duì)工作中可能隨時(shí)出現(xiàn)的變革。經(jīng)過(guò)15年的學(xué)習(xí)研究，我們終于歸納總結(jié)出了變革周期的模型：六階進(jìn)程。你會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn)，在工作中，它是應(yīng)對(duì)變革的最佳工具；在生活中，它是解決生活難題的一把萬(wàn)能鑰匙。日后，不管你在職業(yè)生涯還是個(gè)人生活中遇到怎樣的變革，本書(shū)都能為你提供富有見(jiàn)地的指導(dǎo)意見(jiàn)。

本書(shū)提供的變革周期模型（見(jiàn)封內(nèi)）闡釋了在組織變革過(guò)程中會(huì)連續(xù)發(fā)生的六個(gè)可預(yù)測(cè)的階段，以及與之相應(yīng)的思維、情感與行為表現(xiàn)。在體例上，我們依據(jù)變革的各個(gè)階段和每一階段特有的思想、情感、行為特征來(lái)構(gòu)建全書(shū)。一個(gè)章節(jié)描述變革周期中的一個(gè)階段以及該變革階段的故事，并吸取了最新的組織行為學(xué)和社會(huì)心理學(xué)研究成果。我們保證：閱讀本書(shū)時(shí)你會(huì)感到幽默無(wú)處不在，變革已經(jīng)夠沉重了，我們不希望這本書(shū)在你眼中像一個(gè)陰郁的學(xué)者，或者像一個(gè)不開(kāi)心的老板，本書(shū)奉獻(xiàn)給大家是我們15年來(lái)，在變革周期中體會(huì)到的最最重要的內(nèi)容。

自變革周期的六階進(jìn)程問(wèn)世以來(lái)，圍繞它所展開(kāi)的培訓(xùn)已經(jīng)遍布了全美和世界上的四個(gè)大洲，我們測(cè)試了變革的推動(dòng)者，也測(cè)試了變革的被動(dòng)者；我們測(cè)試了在變革中晉職加薪的人，也測(cè)試了在變革中黯然離去的人。領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)，我們的模型適用于職場(chǎng)里所有的角色，所以，我們才有底氣與勇氣拿起手中的筆寫(xiě)下這本書(shū)。

在書(shū)中，我們有專(zhuān)門(mén)針對(duì)員工們提出一些建議，同時(shí)也針對(duì)經(jīng)理們提出相應(yīng)的建議。我們這樣做是為了讓讀者能夠多角度進(jìn)行思考。換言之，本書(shū)的推出是基于人人都會(huì)經(jīng)歷變革這一背景而進(jìn)行的。

探討組織變革的著作汗牛充棟。但是，本書(shū)不僅如實(shí)記錄了你在面臨工作變革時(shí)的感受，而且告訴你如何成功地去順應(yīng)變革。我們的一位好友在讀完本書(shū)初稿時(shí)不無(wú)感慨地說(shuō)：“變革周期說(shuō)到我的心坎兒里去了。”應(yīng)該說(shuō)，這是一句相當(dāng)中肯的評(píng)價(jià)。我們衷心希望，你在閱讀過(guò)程中也能有一種心有戚戚焉的感覺(jué)，從而增進(jìn)你的變革洞察力，使你平穩(wěn)地經(jīng)歷變革。趕快翻開(kāi)本書(shū)吧！

―― 安娜·莎蓮娜 李·布洛克