好吧，消費品、小玩意還有時尚產品都能被Google化，那么Google廁紙怎么辦呢？我們肯定不可能把Google思維應用到廁紙上去，因為無法在網(wǎng)上圍繞廁紙形成各種社區(qū)。我曾經(jīng)看到過一則廁紙廣告，其獨特的銷售主張（USP）是它不會在你的屁股上留下紙屑?？催^這則廣告后，關于“廁紙升級版2?0”的想象令我不寒而栗。好家伙，那必定是一次艱難的銷售會議，而我無法再為廣告的消失想出更好的理由了。

就如報紙一樣，也許已經(jīng)到了廁紙退出造紙業(yè)并思考自己真正屬于何種行業(yè)的問題了。清潔行業(yè)，對嗎？在達沃斯世界經(jīng)濟論壇期間，我能與許多國家以及產業(yè)的領導人住在一塊兒，這固然令我驚訝，但當我在會議中心看到一個自動化的、帶有自凈功能的馬桶座圈時，我的驚訝不亞于前者。在沖水之后，一只機械手就伸出來抓住馬桶座圈，在其旋轉時進行清潔，真是奇妙至極。我給它錄了像并上傳到YouTube網(wǎng)上與網(wǎng)友共享――如有興趣，你可以用Google搜索“達沃斯的盥洗室”（Davos toilet）尋找我的錄像，或者作為一種更為有趣但政治上不太正確的實證，你也可以在YouTube網(wǎng)上搜索“瑞典的馬桶座圈Giznodo”，但這一產品的制造公司并不屬于紙業(yè)，而位于清潔座圈的條目之下。

東陶（Toto），一個日本的馬桶制造商，已決定將自己歸類在既非紙業(yè)亦非清潔座圈業(yè)而是屁股清潔業(yè)和幸福業(yè)的門類中。東陶發(fā)明了衛(wèi)洗麗（Washlet）電腦全自動馬桶座圈，這項科技奇跡可以將馬桶座圈加熱到令人愜意的110華氏度，并且在你完事兒后為你噴出溫和而清潔的水；隨后它會用柔和的暖風吹干屁股，同時奇跡般地去除臭味。在YouTube上，搜索“東陶衛(wèi)洗麗沖水視頻”（Toto Washlet Flush TV），就可以看到霍丁?卡特四世（W?Hodding Carter IV）的演示，卡特四世是美國前總統(tǒng)卡特的兒子，同時也是《馬桶如何拯救文明》（Flushed: How the Plumber Saved Civilization）一書的作者。在你發(fā)笑之前，請注意東陶已經(jīng)賣出了1700萬套衛(wèi)洗麗。他們在我的BuzzMachine博客上做著廣告――一些愜意的光屁股上疊印著笑臉。東陶的視頻因數(shù)萬甚至數(shù)十萬次的觀看而在YouTube上十分火爆。好萊塢影星威爾?史密斯（Will Smith）曾經(jīng)在電視上炫耀自己擁有價值5000美元的豪華衛(wèi)洗麗，因此，沒有在廁紙上花過一分錢。在這里，我們把相關問題與解決方案、硬件與軟件、科技與生活完美地結合在了一起。這就是“后廁紙時代的Google化盥洗室”。

即使在實體企業(yè)中，由網(wǎng)絡造就的種種聯(lián)系也能夠帶來商業(yè)利益。無數(shù)的消費品將從更為開放的對話中獲得幫助：工具制造商要去聽聽工匠們的說法，廚具公司要向廚師們開放，運動器械公司要關注運動員和教練員的需求。人們應該尋找機會去生產更有針對性的產品，與消費者們一起設計、支持和銷售商品。Google和互聯(lián)網(wǎng)會改變所有東西，甚至是工廠。