約你的顧客共進(jìn)午餐。通常來說,在非辦公場所你可以獲得更多的交易機(jī)會(huì)。順便讓他們?cè)賻弦粋€(gè)人,并引見你們認(rèn)識(shí)。利用這種機(jī)會(huì)建立關(guān)系,以便實(shí)現(xiàn)更多的銷售。
每月讓他們?yōu)槟阃扑]一名新顧客。這是真正的有關(guān)你的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)的成績單,同時(shí)也是你贏得購買者信心的成績單,因?yàn)樗麄儠?huì)以此為依據(jù)決定是否將你推薦給他們的朋友或商業(yè)合作伙伴。
每月你為他們推薦一名新顧客。照顧顧客的生意會(huì)讓他們大大改變以往對(duì)你的看法。如果你幫助他們達(dá)成交易,那么他們同樣也會(huì)投桃報(bào)李。
注意:不管是否做成生意,始終為顧客著想將有助于進(jìn)一步加深彼此之間的關(guān)系。
如果你不能拜訪你的老顧客,或者以諸如“我已經(jīng)把能賣的都賣給他了”之類的蹩腳借口為自己辯解,那實(shí)際上是說明:
1、你未能與顧客建立起信任關(guān)系。
2、你或許沒有做好或者根本就沒有做售后跟進(jìn)工作。
3、你的顧客遇到了問題,而你不愿意幫忙,不想給自己添麻煩。
4、你需要接受更多的銷售和創(chuàng)意培訓(xùn)。
、你還沒有與顧客建立起正常的關(guān)系。
大多數(shù)銷售員都認(rèn)為,除非打推銷電話,否則這個(gè)電話就是浪費(fèi)時(shí)間??峙略僖矝]有比這種想法更為荒謬的了。
那些做成一筆交易就奔向下一個(gè)潛在顧客的銷售員令我大惑不解。我希望你能夠仔細(xì)地、認(rèn)真地看一看自己的顧客名單。我敢保證,這其中肯定隱藏著數(shù)百個(gè)銷售機(jī)會(huì)。
在我看來,與其有1000個(gè)潛在顧客,還不如有100個(gè)忠誠的老顧客。
一周成功的秘密在于將周一作為跳板。在周一上午約見你最想見的潛在顧客。
在周一達(dá)成交易
這會(huì)為你的一周創(chuàng)造奇跡
經(jīng)常有人問我是否有保持銷售業(yè)績的秘密。答案很簡單:擁有一個(gè)好的周一和一個(gè)好的周五。
周一的工作表現(xiàn)將會(huì)為一周的工作定下基調(diào)。而你在周一的表現(xiàn)又完全取決于你在上一周的工作。如果你有足夠的自覺性來遵循這些方法,那么這將對(duì)你的工作效率和業(yè)績產(chǎn)生難以估量的影響。
如果你想保持良好的銷售業(yè)績,嘗試一下下面的個(gè)步驟:
1、在周一上午完成一筆交易。事先在周一上午定下一次約見,而約見的人是你最有信心達(dá)成交易的。以成功交易作為一周的開始會(huì)讓你充滿信心,會(huì)提升你的工作熱情,會(huì)讓你更加努力的工作(從而達(dá)成更多的交易)。
注意:由于很多公司都會(huì)在周一上午召開銷售會(huì)議,所以要盡量提高約見效率。會(huì)議結(jié)束后便立即開始打電話。如果時(shí)間允許,你還可以在上午早些時(shí)候打電話,很多決策者都有早起的習(xí)慣。
2、接受新知識(shí)。在家中或開車時(shí)要聽一些培訓(xùn)或勵(lì)志類的CD,而不是舊新聞或老歌。要讓你的大腦接觸到新的知識(shí),這將有助于你實(shí)現(xiàn)一周的第一筆交易。在赴約途中學(xué)到的新技巧,你在幾分鐘之后便可以試用。
3、至少為一周的后幾天安排5次約見。為什么不讓周一充滿成功和積極的期待呢?這完全取決于你。拿起電話,趕緊開始工作。
4、整個(gè)一周都努力工作,尤其是周五。周五的工作表現(xiàn)將會(huì)為下一周的工作定下基調(diào)。大多數(shù)人都會(huì)在這一天松懈下來。如果在周五你仍能夠繼續(xù)保持緊張的工作狀態(tài),那么這將為下一周的成功打下基礎(chǔ),而且還會(huì)讓你無憂無慮地享受周末。
5、學(xué)習(xí)新知識(shí)。在一周之中,保持有規(guī)律的學(xué)習(xí)是必不可少的,因?yàn)檫@關(guān)系到你在銷售領(lǐng)域的成功,而周五早上的學(xué)習(xí)尤為重要。