一家公司的非線性戰(zhàn)略行為會(huì)使競爭環(huán)境發(fā)生變化，令競爭對手也不得不應(yīng)付這一變化，從而在新的競爭秩序中取得更快速的發(fā)展。

確切地說，董明珠的很多營銷戰(zhàn)略，處于線性與非線性之間。她部分地改變了行業(yè)的競爭環(huán)境，但主要的還是改變了自身的競爭地位。雖然目前有很多的企業(yè)在學(xué)習(xí)她的銷售模式，但空調(diào)行業(yè)大的環(huán)境卻并沒有受到非常大的沖擊。這主要是因?yàn)椋袊拇蠖鄶?shù)行業(yè)，一旦達(dá)到了非線性戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)，改變了整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則，采取的往往是降低價(jià)格的方式，而這，恰恰是董明珠不愿采用的手段。

僅從結(jié)果上來看，神州電腦算是非線性競爭的典型。

幾年前，品牌電腦臺(tái)式機(jī)普遍面臨低配置高價(jià)格的瓶頸；筆記本高達(dá)數(shù)萬元的價(jià)格更是讓普通消費(fèi)者望而卻步。臺(tái)式機(jī)聯(lián)想一股獨(dú)大，方正、同方相互追趕，筆記本則牢牢把控在國外PC巨頭手中。中國的電腦市場在國內(nèi)國外PC廠商的統(tǒng)治下“一團(tuán)和氣”地競爭著。這時(shí)，一個(gè)振聾發(fā)聵的聲音打破了這種和諧?！?880，奔4電腦扛回家”一時(shí)響徹大街小巷，神舟電腦宣告了中國PC平價(jià)革命的開始。神舟電腦憑借高配置低價(jià)格在市場上迅速躥升，被業(yè)界喻為“價(jià)格屠夫”和“平價(jià)革命的領(lǐng)導(dǎo)者”。無論業(yè)界評價(jià)褒貶，但有一點(diǎn)必須承認(rèn)：神舟電腦不斷打破市場現(xiàn)有規(guī)則，使產(chǎn)業(yè)競爭不斷加劇。

縱觀2003年的筆記本電腦市場,從神舟筆記本在2003年2月27上市以來,就陷入了新的競爭秩序?！?980，筆記本電腦提回家”的口號,使消費(fèi)者第一次認(rèn)識(shí)了筆記本電腦的真實(shí)價(jià)值。神舟筆記本每一款產(chǎn)品的價(jià)格相較其他品牌的同配置筆記本都要便宜數(shù)千元以上。針對神舟電腦的行為，國內(nèi)外其他廠商也不得不跟進(jìn)降價(jià)。價(jià)格競爭打破了筆記本行業(yè)賺暴利的陳規(guī)，進(jìn)入了新的競爭格局，神舟電腦也利用自己在研發(fā)、渠道、成本控制等方面的優(yōu)勢確立了市場地位。

筆記本電腦是高科技產(chǎn)品，維修技術(shù)十分復(fù)雜，購買筆記本的用戶也會(huì)更多地考慮售后服務(wù)因素，很多用戶常常為等待筆記本修復(fù)浪費(fèi)數(shù)月的時(shí)間。2003年10月，神舟筆記本電腦再次打破行業(yè)規(guī)則，鄭重承諾“筆記本服務(wù)零等待”：任何一款神舟筆記本電腦在購買之日起一年內(nèi)出現(xiàn)品質(zhì)問題，可以立即無條件更換。服務(wù)對于廠商來說構(gòu)成巨大的成本，相對IBM等廠商不保修水貨，提高服務(wù)門檻相比，神舟電腦的一年包換的高品質(zhì)服務(wù)，不能不說是再次打破了行業(yè)服務(wù)規(guī)則。這與董明珠所提出的“整機(jī)六年免費(fèi)保修”服務(wù)戰(zhàn)略有異曲同工之妙。

董明珠雖然不能夠完全改變整個(gè)行業(yè)的競爭環(huán)境，她的獨(dú)具一格的新的游戲規(guī)則，仍然對整個(gè)行業(yè)造成了一定的沖擊。目前，已經(jīng)有越來越多的家電制造商發(fā)現(xiàn)與家電連鎖店合作的弊端，紛紛開始構(gòu)建自己的銷售渠道，這不能不說是在一定程度上受到了董明珠的影響。而且，目前有一些空調(diào)制造商也在模仿格力的營銷模式。從某種程度上說，格力模式已經(jīng)成為空調(diào)行業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿，正受到越來越多廠家的學(xué)習(xí)。

但是，僅僅學(xué)習(xí)是不夠的。一個(gè)企業(yè)要想成為新游戲規(guī)則的制定者，就必須具備創(chuàng)新思維。畢竟，跟在別人的屁股后面學(xué)習(xí)，是永遠(yuǎn)無法超過對方。

思維模式變革的必要性，就是要革命性地改變我們的想法。地球不自轉(zhuǎn)，不會(huì)有明天；我們不變，也不會(huì)有明天。我們要不斷地動(dòng)腦，企業(yè)經(jīng)營需要有策略思考，并建構(gòu)新的游戲規(guī)則，時(shí)時(shí)認(rèn)知經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢和因應(yīng)發(fā)展的策略企圖。

經(jīng)濟(jì)全球化、資訊網(wǎng)絡(luò)化的沖擊，競爭會(huì)更加激烈，我們必須全新地改變企業(yè)經(jīng)營觀念。我們要想在這急變的環(huán)境中發(fā)展，就必須拋棄過去成功的做法，否則，我們的企業(yè)可能在這變化中消失掉。未來絕不是過去的延續(xù)，我們需要主動(dòng)創(chuàng)造未來，而不是去適應(yīng)變化，適應(yīng)變化太慢了，對我們發(fā)展不利。只求穩(wěn)定或滿足現(xiàn)狀的企業(yè)，將無法生存于未來，未來成功的企業(yè)必須打破現(xiàn)狀，挑戰(zhàn)自己，超越自己。所以，真正的競爭不是和別人的競爭，而是對自己的競爭，只有不斷挑戰(zhàn)自己，我們才能不斷突破，不斷制定出新的游戲規(guī)則。