韋恩·蓋特伍德在美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)服役21年，練就了軍人頑強(qiáng)的意志、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)以及領(lǐng)導(dǎo)和指揮的才干。1987年他以海軍陸戰(zhàn)隊(duì)軍士長(zhǎng)的身份光榮退伍，和其他退伍軍人一樣，面臨著何去何從的選擇。韋恩覺得軍人退役后非常需要社會(huì)的幫助，當(dāng)他們身著戎裝是一名軍人的時(shí)候，他們可以無(wú)所畏懼地面對(duì)任何事情，可就從退伍的那天起，很多人都會(huì)因迷失方向而感到沮喪，甚至?xí)?duì)外面的世界產(chǎn)生恐懼感。但韋恩并沒有被新生活所帶來的挑戰(zhàn)嚇倒，他決心創(chuàng)辦一個(gè)體現(xiàn)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員作風(fēng)及價(jià)值的公司，并能為有才干的退伍軍人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。在海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的時(shí)候，韋恩曾經(jīng)擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理，為聯(lián)邦政府與商業(yè)客戶之間的合作項(xiàng)目提供管理服務(wù)。韋恩覺得應(yīng)該運(yùn)用自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和才能，于是開始籌劃他的公司。

韋恩說資金問題是他開辦公司所面臨的最棘手的問題，你可以選擇從事任何事情，但是如果沒有資金創(chuàng)辦及維持你的公司，那就仍一事無(wú)成。通常大多數(shù)人開公司都用自己的積蓄，可是韋恩服役多年收入低微，沒有個(gè)人積蓄。也有許多人選擇向銀行貸款，這也同樣不適用于韋恩。他長(zhǎng)年駐扎海外，從來也沒有過一個(gè)美國(guó)銀行賬號(hào)，沒有銀行記錄和信用歷史銀行當(dāng)然不可能借錢給他。為了積攢啟動(dòng)資金，韋恩為其他公司零星地做了些事情，又從他父親那里借了一點(diǎn)兒錢，最后，終于用六百美元在家開辦了他的公司，為各種社會(huì)活動(dòng)提供管理服務(wù)。

公司雖然是開辦起來了，資金流通仍然是一個(gè)大問題。為了尋找財(cái)路，韋恩做了大量辛苦的工作。他曾打過成千上萬(wàn)個(gè)電話、拜訪過成千上百家客戶，并積極與老戰(zhàn)友老朋友聯(lián)系，四處尋找可能的商業(yè)機(jī)會(huì)。他曾得到過許多否定的答復(fù)，做過很多次冷板凳，碰過無(wú)數(shù)個(gè)釘子，但都沒有動(dòng)搖他奮斗下去的決心。在開始的時(shí)候，韋恩得到的都是一些很小的項(xiàng)目，他不得不竭盡全力來維持公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)。不久，公司有了一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)機(jī)，贏得了一份與美國(guó)國(guó)務(wù)院的商業(yè)合同，來籌辦1999年在紐約舉行的伊拉克反對(duì)黨聯(lián)盟會(huì)議。根據(jù)合同，韋恩的公司將為來自世界各地的幾百名與會(huì)者提供交通、食宿等一系列管理服務(wù)。這就意味著要購(gòu)買飛機(jī)票，在紐約各大旅館預(yù)訂房間，提前安排好飯食宴會(huì)等，所有這些開銷都要由公司先預(yù)付上。這無(wú)疑需要一大筆資金。如果找不到預(yù)付款的來源，韋恩將無(wú)法完成合同的各項(xiàng)要求，那將會(huì)損失慘重，并失去美國(guó)國(guó)務(wù)院這樣一個(gè)大主顧。雖然韋恩想盡了各種辦法，但他發(fā)現(xiàn)一般銀行都無(wú)法提供給他任何解決問題的辦法。偶然間，他聽說美國(guó)運(yùn)通公司為小企業(yè)設(shè)立一種信用卡，能夠提供給他足夠的預(yù)付金額來完成合同要求的各項(xiàng)事宜。于是，他連忙求助于運(yùn)通公司申請(qǐng)這種信用卡。韋恩所申請(qǐng)到的信用卡實(shí)際上是貸記卡，也就是說發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人的信用歷史及經(jīng)濟(jì)狀況，給予持卡人一定的信用額度，持卡人可以在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款。這不同于國(guó)內(nèi)常見的借記卡，借記卡不具備透支功能，需要先存錢、后消費(fèi)。貸記卡也不同于運(yùn)通公司所發(fā)行的購(gòu)銷卡，購(gòu)銷卡并不提供銀行信用，但可先購(gòu)物后付款，并可延期付款。有了可調(diào)撥的資金，再加上他在這方面的經(jīng)驗(yàn)和才能，韋恩出色地完成了伊拉克反對(duì)黨聯(lián)盟會(huì)議的組織管理服務(wù)項(xiàng)目。從那以后，韋恩的公司得到了一系列美國(guó)國(guó)務(wù)院的商業(yè)合作合同，包括波斯尼亞、科索沃大選等重大活動(dòng)。公司的最高財(cái)務(wù)官員利迪亞 米勒說，運(yùn)通公司的這種小企業(yè)信用卡幫了他們的大忙，當(dāng)然也離不開運(yùn)通公司管理人員的幫助。運(yùn)通公司的管理人員知道韋恩的公司很快就能突破透支金額的額度，于是總在公司將要透支前及時(shí)打電話通知。公司迅速還清欠款，又重新有了大量可透支的金額。用這種辦法，公司無(wú)息借用大量資金來籌備管理各種大型活動(dòng)，出色完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。

韋恩的公司有這樣一句簡(jiǎn)訓(xùn)，“要么發(fā)展；要么走人”?，F(xiàn)在他已經(jīng)把一個(gè)一人在家操作的小公司發(fā)展成為一個(gè)在全國(guó)設(shè)有多家辦事處、雇用一百多名職工、年收入上百萬(wàn)元的大公司，為聯(lián)邦機(jī)構(gòu)、各級(jí)政府、公司企業(yè)、民間團(tuán)體等提供各種活動(dòng)項(xiàng)目的籌備組織服務(wù)。韋恩把他的成功歸功于他在海軍陸戰(zhàn)隊(duì)所學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)原則：第一，要了解自己的職工，并照顧好他們的生活；第二，要信任自己的屬下，讓他們負(fù)有一定的責(zé)任；第三，要告訴雇員公司的情況，提高透明度；第四，要以身作則。韋恩雖然對(duì)職工要求嚴(yán)格，但由于他對(duì)職工體貼信任，得到了職工的忠誠(chéng)與效力。他說，公司的第一位雇員至今仍然在為公司工作。那是一位單身母親，當(dāng)韋恩雇用她時(shí)，她帶著三個(gè)孩子住在一個(gè)簡(jiǎn)陋的公寓里。如今，她有了自己像樣的房子，三個(gè)孩子得到了很好的教育，她自己也因工作努力被提升為公司的高級(jí)管理人員。

不惜任何代價(jià)勇往直前，相信職工所能創(chuàng)造的價(jià)值，韋恩·蓋特伍德，一名退伍的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員，就是這樣白手起家的。