小糊涂：如果說表情是一個人內(nèi)心情感的晴雨表，那么，一個人的臉上如果沒有表情，是不是就等于這個人沒有感情？

機(jī)靈鬼：你這是什么邏輯？人非草木，孰能無情？

小糊涂：既然他們有感情，怎么不寫在臉上呢？

機(jī)靈鬼：這就是人和人的不同了，并不是所有的人都喜歡把喜怒哀樂寫在臉上的。

有人說：“臉上的表情，天上的云彩?！边@句話說得很有道理，因為表情在多數(shù)時候的確是內(nèi)心的晴雨表，反映著內(nèi)心的真實想法，這就好比是老到的獵人可以通過云彩來推斷天氣的陰晴雨雪一樣，表情的喜怒哀樂也一樣可以告訴我們一個人內(nèi)心的情感。于是，我們從一個人的笑容中看出了他的開心和快樂，從一個人的怒容中看出了他的憤怒和不滿，從一個人的愁容中看出了他的哀愁和傷心……

可是，正當(dāng)我們以為可以憑此將別人一眼看穿的時候，卻有一個難題出現(xiàn)了，那就是我們只會對這種明顯的表情符號作出判斷，而無法了解那些沒有符號的表情，或者是沒有表情的人內(nèi)心到底是怎么樣一個想法，因此，我們就輕率地說那些面無表情的人是一些沒有感情的人，我們之所以沒辦法從他們的表情看清他們的內(nèi)心，其原因就在于他們根本沒什么感情，所以也就無所表現(xiàn)了。

但是，我們忘了這樣一句話“人非草木，孰能無情”。每個人都是有感情的，不管他的心智和經(jīng)歷，不管他的財富和地位，在感情這個天平上都是平等的。所以，我們基本上可以把“沒感情”這一說法給排除在外了。也就是說，沒有表情不等于沒感情，相反，越是沒有表情的人，說不定內(nèi)心的感情越豐富，因為越是風(fēng)平浪靜的海面，下面越是波濤洶涌、暗流涌動。

因此，我們不僅要重視那些沒有表情的表情，更要學(xué)會從中解讀其背后的真實情感，不讓自己被這種潛在的表情給欺騙了。

宋瓊是個十分精明的女孩子，說她精明，主要是因為她作為公司里的部門經(jīng)理，從來也沒有因為什么事情而得罪過自己的下屬，而她的領(lǐng)導(dǎo)也說不出她的不好來，作為一名從草根白領(lǐng)成長起來的部門經(jīng)理，能做到這一點的確很難得。

她之所以能夠做到這一點，是因為她在和下屬打交道的時候喜歡察言觀色，從來不會因為對下屬的批評過重而開罪對方，每次一到關(guān)鍵時刻都能做到適可而止、緊急剎車，在給下屬留面子的同時也為自己贏得了口碑。

那天，她的下屬小王把一個很重要的客戶給得罪了，給公司造成了很大的損失，迫于上面的壓力，她把小王狠狠地批評了一頓。這是她有史以來第一次這么嚴(yán)厲地批評一個人，因為當(dāng)時的情緒過于激動，所以她說了很多難聽的話。剛開始，她只顧著生氣，一時忘了注意小王的神色，后來，她也覺得自己的話說得有點重了，就趕緊去看小王的表情，這時，她發(fā)現(xiàn)小王的臉上雖然一點表情都沒有，但是臉色變得很難看。

她心想：壞了，我再說下去，小王恐怕就要爆發(fā)了，到時就尷尬了。因為她知道小王這種看上去滿不在乎的表情，其實是內(nèi)心強(qiáng)烈不滿的表現(xiàn)，讀懂了小王的表情，她就趕緊轉(zhuǎn)變了自己的話鋒，一改剛才苛刻的語氣，馬上很溫和地對小王說：“當(dāng)然，我知道你也不是故意的，如果你有什么不滿，就說出來！”

聽她這么一說，小王像獲得了赦免一樣，開始陳述自己的理由，臉上的表情也隨著他的“發(fā)泄”而漸漸舒緩了很多，等到小王的表情恢復(fù)正常以后，宋瓊估摸著小王的怒氣也釋放得差不多了，就及時地來了個總結(jié)，輕松地將一場上級和下級間可能爆發(fā)的危機(jī)給化解了，也把心有不滿的小王給安撫了。

試想，如果宋瓊沒有及時地關(guān)注小王的表情，沒有讀出危險的信號來，就那樣任由自己的情緒宣泄下去，對小王說出更難聽的話，恐怕很快就會將小王心中的怒火給點燃，最后弄得個下屬犯上的尷尬場面。即使小王不當(dāng)場給她難堪，過后對她心懷不滿，處處與她作對，對她來說，也是很不利的，不僅會讓她的領(lǐng)導(dǎo)形象受損，更會對她今后開展工作造成極壞的影響。

心理講堂 

心理學(xué)上講得清清楚楚，沒有表情不等于沒有感情，當(dāng)一個人對某件事或者某個人作出一副面無表情的樣子時，我們也要特別注意他們的動向。因為他們的心理很有可能是以下的狀態(tài)：

（1）憤怒的極致。當(dāng)一個人的憤怒到達(dá)一定的限度時，他的臉上不是一臉的怒容，而會毫無表情，這是一個臨界點，如果再任由其發(fā)展下去的話，下一刻就是他爆發(fā)的時刻。

（2）極端無視。有時候，面無表情是無視的表現(xiàn)，如果一個人對某個人、某件事極端無視，那么他的臉上會毫無表情，因為他根本就當(dāng)眼前的人或事不存在，所以也就不會對不存在的事物流露出任何表情了。