第三章 不亢不卑,靈活應(yīng)對
第六節(jié) 籠絡(luò)人心好辦事
在職場中,很重要的一個(gè)因素就是人脈。成功的路有很多,但成功的捷徑卻很少。擁有了人脈,也就擁有了走向成功的捷徑。對于自己的領(lǐng)導(dǎo)或下屬,更是要想方設(shè)法籠絡(luò)其心,從而贏得他們對自己的支持。雄厚的感情根基,是任何東西都無法企及的。玩轉(zhuǎn)了自己的圈子,深刻領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的意圖,讓同事和下屬把你當(dāng)成主心骨,也就玩轉(zhuǎn)了自己的前程。
小楊是某公司市場開發(fā)部主任助理,為人熱情,積極進(jìn)取,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。他舍得花錢,動(dòng)不動(dòng)就請同事到外面吃喝,也經(jīng)常悄悄地請領(lǐng)導(dǎo)吃飯。同時(shí),他又熱心助人,經(jīng)常幫助同事干這干那,從無怨言,對主任交代的工作,更是一點(diǎn)也不敢馬虎,每一次都做得漂漂亮亮。所以,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,一有事情,首先想到的準(zhǔn)是他。小楊也因此有了極好的人脈關(guān)系,任何事情辦起來更是得心應(yīng)手。
另外,小楊對領(lǐng)導(dǎo)的意圖也深有認(rèn)知。有一次,主任召集所有市場開發(fā)部負(fù)責(zé)人員開會(huì),分析當(dāng)時(shí)的市場形勢說:“大家都知道,我們公司成立至今,面對全國市場的激烈競爭,業(yè)績卻直線上升,這是與我們市場開發(fā)部的出色工作分不開的,現(xiàn)在,我們公司的市場占有率已領(lǐng)先其他同類公司很多,只有西部還有兩個(gè)省份我們沒有進(jìn)去,如果我們占有了西部市場……”
此時(shí),小楊早已明了主任話中的意思,接著說道:“主任的意思,是想要我們市場開發(fā)部進(jìn)軍西部最后兩?。俊?/p>
“對!”開發(fā)部主任贊許地看了一眼小楊,“小楊說得很對,看來你平日對此深有考慮。作為我們市場開發(fā)部的得力人員,最重要的就是要胸有全局,規(guī)劃宏遠(yuǎn),這樣才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。小楊在這點(diǎn)上,比各位要略勝一籌。根據(jù)公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)公司研究決定,我們公司將于年內(nèi)開拓西部兩省市場,具體工作有小楊全權(quán)負(fù)責(zé),希望各位都能夠給予最大的傾心支持?!?/p>
于是,在開發(fā)部主任的大力舉薦和公司領(lǐng)導(dǎo)的決定下,小楊擔(dān)當(dāng)起了開拓市場的新任務(wù)。
但是,新的市場開發(fā)是一個(gè)艱巨的任務(wù),需要付出很大的精力和汗水,更重要的是,在一個(gè)陌生的環(huán)境中,要想取得成功,就必須要有自己所建立起來的精誠合作的團(tuán)隊(duì)和對自己忠誠的員工和下屬。但大家都認(rèn)為這次市場開發(fā)是一個(gè)大展鴻圖的好機(jī)會(huì),是創(chuàng)建事業(yè)施展自己才華的平臺(tái),每一個(gè)人都希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,素以就出現(xiàn)了各自為政、不聽指揮的問題。小楊意識(shí)到要想出色地完成任務(wù),首要的問題就是如何搞活這個(gè)人際網(wǎng)絡(luò),從而使每一個(gè)人都服從自己,服從領(lǐng)導(dǎo),使自己在這個(gè)圈子里樹立起真正的權(quán)威。
想到問題的存在之后,小楊就開始積極行動(dòng)起來。他經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,發(fā)現(xiàn)部門員工和部分領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)個(gè)都按照他們自己的意愿行事,還沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。還有一部分雖然做出了業(yè)績,但卻對小楊心存懷疑。其他一部分人,因?yàn)楦墒虑闆]有主見,畏首畏尾,所以見風(fēng)使舵。
對于第一部分人員,小楊通過自己手中的權(quán)力,給他們召開了專門會(huì)議,把自己的市場開拓戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案給他們做了詳細(xì)的解釋。同時(shí),小楊把各個(gè)市場進(jìn)行了細(xì)分,并根據(jù)他們每一個(gè)人的自愿原則,對他們做出了統(tǒng)一部署,把部分權(quán)力下放給他們,責(zé)任和工作同時(shí)到位,讓他們既明確了近期目標(biāo),也明確了長遠(yuǎn)目標(biāo),從而做到澄清意識(shí),心底有數(shù),并通過設(shè)置高額獎(jiǎng)勵(lì)制度,首先讓他們愿意跟著也只能跟著自己的指揮棒去執(zhí)行,從而實(shí)現(xiàn)了自己對他們的控制。
對于第二部分人員,小楊采取單個(gè)擊破的做法。在工作中,小楊對他們給予肯定和表揚(yáng),在私下里,小楊把他們當(dāng)成朋友,給予他們關(guān)照和幫助,并經(jīng)常請他們吃飯聊天,同時(shí)施以他們身邊的親人或大或小的恩惠,讓他們感激自己。經(jīng)過小楊的情感籠絡(luò),這喜人也不再懷疑小楊了,樂于聽從他的指揮。
對于最后這一部分人員,就好辦多了。小楊給他們曉之利害,明之道理,給他們指點(diǎn)迷津,讓他們在利益的追逐下甘心情愿的為自己工作。
由此以來,部門上上下下的工作都落到了實(shí)處,都緊張有序地開展了起來。小楊在工作中為大家樹立起良好的榜樣,永遠(yuǎn)都站在市場開拓的最前沿,言傳身教。另外,小楊借助于自己的朋友圈,經(jīng)常邀請知名的權(quán)威人士到公司來給大家做報(bào)告,一方面讓所有人都知道自己的能耐,從而積極服從自己的領(lǐng)導(dǎo),另一方面也提高了員工素質(zhì)。不到三個(gè)月時(shí)間,小楊就在新公司打開了局面。
這樣一來,在公司員工和同事的真誠幫助和領(lǐng)導(dǎo)的傾力支持下,市場開拓進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段,小楊在很短的時(shí)間內(nèi)就取得了極為突出的成就,受到了總部領(lǐng)導(dǎo)最高的獎(jiǎng)賞,小楊也由此揭開了自己人生嶄新的一頁。
小楊的一句話贏得了開發(fā)部主任這么多的信任和夸贊,實(shí)在是高明之舉。但我們應(yīng)該看到,這是必然的結(jié)果。同事在背后對自己的鼎立支持,領(lǐng)導(dǎo)在背后為自己保駕護(hù)航,這些都是小楊平時(shí)積淀下來的厚重人脈的回報(bào)。沒有平時(shí)的人脈積淀,就不會(huì)有小楊今日的輝煌。相對于他人,小楊能獲得如此的信任和地位,誠然走的是一條捷徑。而對于后來市場開拓工作的極大成功,小楊則更是使用自己的智慧玩轉(zhuǎn)了圈子贏得了人脈支持的結(jié)果。
在實(shí)際工作中,作為一個(gè)下屬,就要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、讀懂領(lǐng)導(dǎo)心理。有時(shí)用自己的錢,建立感情,或用自己的人情來籠絡(luò)感情,這種善意的“賄賂”或“不正之風(fēng)”,其實(shí)正是我們在工作中所缺少的和諧音符。有了這種音符,我們就更容易找到開啟成功大門的鑰匙。這要比埋頭苦干的人更容易獲得群眾基礎(chǔ),而群眾也樂意當(dāng)你的基礎(chǔ),可以說這是一種雙贏。
無論在什么企業(yè),或是什么單位,跟上司和同事搞好關(guān)系都是十分重要的。它將直接影響自己是否能獲得表現(xiàn)才能的機(jī)會(huì),以及獲得提升的機(jī)會(huì),還會(huì)直接影響到工作業(yè)績,缺少了上司和同事的支持和配合,很多工作都將很難辦好,自己也會(huì)由此失去很多成功的機(jī)會(huì)。因此,耍些“手段”籠絡(luò)人脈,打造自己通向成功之路的堅(jiān)實(shí)根基和捷徑,不失為明智之舉。