英文版序1

事情發(fā)展得太快了。當我還是個孩子的時候，只有少數掌握特權的人們才擁有電話和汽車；親自交付的電報是聯(lián)系別人的最快方式；手寫的書信彌足珍貴，而且往往可以永久保存。商業(yè)交易方式也是如此。50年前，我們用電傳（telex）在倫敦和紐約之間進行聯(lián)絡，越過大西洋撥打電話實在太昂貴了；幾年后，我們開始使用傳真（fax）；到了20世紀80年代初，基于個人電腦的電子通信在學術界出現(xiàn)了，我們將其改裝后用于殼牌石油公司（Shell）的商業(yè)流程。同時，斯圖爾特·伯蘭德（Stewart Brand）開發(fā)了全球電子討論鏈（Whole Earth ‘lectronic Link， WELL），使圣弗朗西斯科灣附近的學術和文化精英們得以相互交流觀點，聊聊新聞，講講笑話，分享一下各人的理想抱負。1987年，斯圖爾特又幫我們創(chuàng)建了環(huán)球商務網（Global Business Network），使各企業(yè)領導得以與我們挑選的“卓越人才”分享知識和觀點，組建一支跨學科的顧問團隊。在因特網時代到來之前，我們已經通過全球電子討論鏈上的私人空間與他人交流了。各企業(yè)和政府也開始運用新的交流渠道來實現(xiàn)合作式思考與決策，并加快行動速度。

大約4年前的一天，我收到了朱麗葉·鮑威爾的一封郵件，她表示很想見我一面。最近，她與一群來自技術、媒體、政治、藝術、科學、創(chuàng)新和商業(yè)領域的年輕企業(yè)領導者共同創(chuàng)建了The Gathering Think Tank。我告訴她，我們決定建立環(huán)球商務網——將大公司的領導者們和卓越的思想家、藝術家與創(chuàng)新者們聚集到一起，讓他們就世界的發(fā)展方向和我們的應對方式來分享各自的專業(yè)知識和想法。我們的目的是要展望未來的各種場景，這樣，企業(yè)領導者們就可以設想各種可能性，并就事情的發(fā)展方向發(fā)表各自的觀點。朱麗葉和我是通過一個雙方都認識的熟ⅩⅩⅥⅩⅩⅦ人以網絡的方式認識的，這位朋友堅持認為The Gathering Think Tank是環(huán)球商務網及其“卓越人才”在21世紀的版本。他繼續(xù)說，在環(huán)球商務網所有創(chuàng)建者中，她最應該與我相識，因為從外表上看，她就是“納皮爾·柯林斯二世”！

有了朱麗葉在媒體、新媒體和技術方面的知識，以及我在促使領導者們與他人交流觀點方面的經驗，于是我們開始探索合作和開展業(yè)務的新途徑。電子通信的普及帶來了很多交流信息、觀點和信念的新方法——不管是以公開方式還是私密方式——現(xiàn)在，從理論上說，我們可以即刻與數百萬人或挑選其中幾個或一個人進行交流。朱麗葉對此了如指掌，這既得益于她的個人經歷，也是出自某種直覺領悟！

這就是我希望朱麗葉寫作這本書的原因：去幫助人們，不管他年紀幾何，都可以參與到這種新的商業(yè)和學習機會中來。一開始，她教導我和我的同事們要利用新的社交工具，這對我們的企業(yè)和個人生活都大有裨益?，F(xiàn)在，她的這本書將把這些重要的經驗傳播給更多的讀者。每位讀者都會學到一些新的東西，而我們每個人——從公司執(zhí)行官到剛剛踏上工作崗位的大學畢業(yè)生——都可以從不同角度運用這些知識。我敢肯定，如果一家公司想更加自信、更有技巧地投入這個新世界，并希望通過一種量身定做的社交媒體戰(zhàn)略來獲得成功，朱麗葉會非常樂于提供指導的。在閱讀這本書的過程中，你會看到這些神奇的社交網絡新方式是如何幫助你掌握更具創(chuàng)新性、更高效的交易方式，并且使你與他人緊密聯(lián)系的。

納皮爾·柯林斯（Napier Collgns）

納皮爾·柯林斯有著30年擔任國際能源執(zhí)行官的經驗。1987年，他與別人合作創(chuàng)立了環(huán)球商務網，現(xiàn)在與彼得·舒瓦茨（Peter Schwartz）、斯圖爾特·伯蘭德（Stewart Brand）、杰伊·奧杰爾維（Jay Ogilvy）、勞倫斯·威爾金森（Lawrence Wilkinson）一樣是摩立特集團（Monitor Group）的一員。