里德定律和宇宙中心

優(yōu)雅地坐下來(lái)，挪一下椅子，掏出你的智能手機(jī)，放在桌上，這一系列動(dòng)作在標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)午餐上是無(wú)懈可擊的。每個(gè)人都是這樣做的。交流是面對(duì)面的，但談話(huà)者卻是不同國(guó)籍的。每部智能手機(jī)都是一張關(guān)系網(wǎng)——電話(huà)號(hào)碼、電子郵件地址和社交網(wǎng)站地址。每個(gè)裝置都連接起桌上的人與他們的朋友同事。也許餐桌上只有兩三個(gè)人，但是“聊天室里有33000000人”。

當(dāng)克里斯·安德森與喬恩·科恩建立了TED社交網(wǎng)絡(luò)，并將他們的社區(qū)擴(kuò)大到數(shù)百萬(wàn)人之多時(shí)，他們創(chuàng)建了一個(gè)概念叫里德定律。這條定律是由因特網(wǎng)“叔叔”大衛(wèi)·里德（David Reed）發(fā)明的，指的是大型網(wǎng)站（主要指社交網(wǎng)站）隨著其規(guī)模的擴(kuò)大、重要性的增強(qiáng)，其有效性也會(huì)指數(shù)般地增長(zhǎng)。換句話(huà)說(shuō)，每個(gè)新用戶(hù)都會(huì)增加網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。讓我們?cè)倩氐侥莻€(gè)商務(wù)午餐，你和一起共餐的客戶(hù)，以及你倆手機(jī)里所有的關(guān)系，假設(shè)一共有25個(gè)人，根據(jù)里德定律，這25人展開(kāi)的潛在關(guān)系數(shù)量可能達(dá)33000000。只要再加5人，潛在關(guān)系數(shù)量可能直線(xiàn)上升為10億。里德定律解釋了為什么社交網(wǎng)絡(luò)能引起這樣的轟動(dòng)效果，但最重要的是它展示了社交網(wǎng)站的巨大潛力。每個(gè)網(wǎng)站的新成員都能夠?qū)⑵鋬r(jià)值翻倍，而收入也會(huì)增加得非?？?。

第一個(gè)社交網(wǎng)站生物學(xué)專(zhuān)家網(wǎng)（BioMedExperts）是以合作研究和發(fā)展為目的，擁有很多專(zhuān)家的個(gè)人資料。它擁有來(lái)自150多個(gè)國(guó)家超過(guò)1400000位專(zhuān)家的信息，這個(gè)網(wǎng)站內(nèi)有將近1200萬(wàn)條先前已建立的鏈接，但沒(méi)有一條鏈接是人為生成的。這些鏈接有關(guān)人物、理念、興趣，都是通過(guò)6500份期刊上六百多萬(wàn)篇文章自動(dòng)生成的。專(zhuān)家們可以進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站來(lái)修改或更新他們的個(gè)人資料，發(fā)表文章及興趣愛(ài)好。一位生物醫(yī)學(xué)科學(xué)家以DrugMonkey（藥猴）的名字，在2008年7月23日發(fā)表了一篇文章：“建立你自己的一個(gè)關(guān)系網(wǎng)，看看你能發(fā)現(xiàn)什么……數(shù)據(jù)庫(kù)支持一個(gè)更廣泛的研究，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具，數(shù)據(jù)庫(kù)變得唾手可得?！边@個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展現(xiàn)了世界各地的專(zhuān)家們真實(shí)生活中的一面，同時(shí)作為一個(gè)社會(huì)工具，它可以讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中彼此進(jìn)行聯(lián)系。

當(dāng)然，不是每個(gè)受邀請(qǐng)的專(zhuān)家都會(huì)參加這個(gè)生物醫(yī)學(xué)專(zhuān)家網(wǎng)，更別說(shuō)在這個(gè)網(wǎng)站內(nèi)創(chuàng)立群組，就好像里德定律中不是納進(jìn)計(jì)算的每個(gè)用戶(hù)群都會(huì)事實(shí)上出現(xiàn)和帶來(lái)價(jià)值。但對(duì)于每個(gè)拒絕這個(gè)網(wǎng)站的人來(lái)說(shuō)，他們將損失一大筆財(cái)富。你需要投入你的時(shí)間、精力和資源來(lái)獲得關(guān)系網(wǎng)一定會(huì)形成的潛在價(jià)值，這樣看來(lái)，還是很公平的。但是，是否所有的關(guān)系從建立起就是平等的呢？或者有一些要比另外一些要重要？

加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校（UCLA）和Boardex合作，研究一個(gè)公司的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被置于網(wǎng)絡(luò)中心地位會(huì)對(duì)其公司的經(jīng)營(yíng)收益有何影響。研究結(jié)果很明顯，但其中的緣由可能并不是你想象的那樣。你可能會(huì)想這個(gè)公司財(cái)務(wù)狀況不錯(cuò)是因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)可它，覺(jué)得它是他們“宇宙”的中心，接著他們會(huì)有更強(qiáng)的品牌意識(shí)，更多銷(xiāo)售量，隨之帶來(lái)的更多收入。你想不到的是，把公司放在中心位置，事實(shí)上最大的優(yōu)勢(shì)是能獲得更多的信息，而信息帶來(lái)了強(qiáng)大的力量。

“宇宙中心”研究證明了你可能預(yù)料到的結(jié)果：公司受其社會(huì)關(guān)系影響。但意料之外的是，公司可以開(kāi)發(fā)利用它們?cè)陉P(guān)系網(wǎng)的位置。處在中心位置意味著你的公司能夠做出更好的政策決定以及進(jìn)行更好的投資，這些優(yōu)勢(shì)都將抬高你的身價(jià)。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，能成為整個(gè)行業(yè)的中心是非常振奮人心的，如果這還意味著你的公司處于信息流的中心時(shí)尤其如此。一個(gè)公司擁有好人脈的員工越多，這個(gè)公司處在該行業(yè)中心的幾率也越大，這個(gè)發(fā)現(xiàn)的確非常令人震撼。并不是只有負(fù)責(zé)人和重要管理者的聘用或者解雇才能導(dǎo)致公司內(nèi)部的變化，更換新的董事會(huì)、加入新的組織、使用新型社交科技來(lái)靈活處理關(guān)系網(wǎng)，由此而衍生出的新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都會(huì)帶來(lái)一個(gè)公司內(nèi)部的變化。彼此連接在一起的人們才是信息流的中心，而且他們對(duì)于一個(gè)公司的內(nèi)部運(yùn)作和其他公司對(duì)該公司的評(píng)價(jià)都能產(chǎn)生巨大的影響。就好像你要舉辦一個(gè)盛大的“派對(duì)”。就算一個(gè)“派對(duì)”有著最佳的地理位置和最棒的音樂(lè)，仍不能稱(chēng)得上是一流的“派對(duì)”。讓人印象最深刻的“派對(duì)”和最卓越的公司一樣，都應(yīng)該擁有一群最有魅力的參與者。

當(dāng)擁有好人脈的人離開(kāi)了這種關(guān)系網(wǎng)，會(huì)發(fā)生什么呢？“宇宙中心”研究回答了這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)研究調(diào)查了一個(gè)擁有強(qiáng)大人脈的公司決策者去世后，對(duì)該公司生產(chǎn)和發(fā)展?fàn)顩r的影響。UCLA的研究人員從2000年到2006年研究了2000多家公司和30000多位公司高層，這個(gè)研究得出了以下結(jié)論：一旦失去這個(gè)擁有強(qiáng)大人脈的決策者，也就失去了公司之間的聯(lián)系和交情。

這個(gè)研究還得出另一個(gè)結(jié)論：若一個(gè)公司對(duì)其所屬產(chǎn)業(yè)能有所影響，就更能走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中心；反過(guò)來(lái)，公司則更容易受到該產(chǎn)業(yè)文化的影響。處在商業(yè)中心的核心地位，有利于一個(gè)公司更好地作決策，因?yàn)樗饶切╆P(guān)系網(wǎng)不是很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手接觸到的信息要更為豐富、更為完整。這是因?yàn)?，你得到的信息越有效，你就能更好地決策，公司也能更好地發(fā)展運(yùn)營(yíng)。

目前為止，我們已經(jīng)非常了解一個(gè)公司的社交能力和其雇員的人脈情況對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展都有著不可忽視的影響，從董事會(huì)的內(nèi)部運(yùn)作到更大的商業(yè)社區(qū)。但如果你是個(gè)擁有好人脈、有內(nèi)涵吸引力的“懶蟲(chóng)”，也就是說(shuō)你不會(huì)創(chuàng)造真正的實(shí)體價(jià)值，人們還會(huì)那么喜歡你嗎？你還會(huì)比那些人脈沒(méi)你好的同事享受更高的薪水嗎？為了找到答案，研究者阮（Nguyen）和鄧（Deng）在觀(guān)察法國(guó)精英人物后又將“宇宙中心”的假設(shè)推進(jìn)了一步。他們發(fā)現(xiàn)具備良好社會(huì)關(guān)系的CEO不僅更有可能賺到更多的財(cái)富，而且即使當(dāng)他們表現(xiàn)不佳的時(shí)候也可以免于懲罰。除此之外，更讓人感到不可思議的是，當(dāng)機(jī)會(huì)擺在面前時(shí)，他們要比那些不善于社交的競(jìng)爭(zhēng)者更容易得到新的穩(wěn)定的工作。