為了能從非語言安慰行為那兒獲得更多信息，你需要遵守以下指南：

（1）當(dāng)安慰行為發(fā)生時及時認(rèn)出它們。我已經(jīng)向你介紹了主要的安慰行為。只要你留意捕捉這些身體信號，發(fā)現(xiàn)它們會變得越來越容易。

（2）為每個人建立一個安慰行為基線。這樣，你就能注意到安慰行為的量度和密度上的變化，進(jìn)而做出相應(yīng)的反應(yīng)。

（3）當(dāng)看到一個人做出安慰動作時，停下來并問一問自己：“他為什么會這樣做？”你要知道這個人肯定是遇到了什么令他心神不安的事情。而你要做的就是做一名非語言情報的收集者，去找出其中的緣由。

（4）了解一點(diǎn)：安慰行為一般都發(fā)生在一個人遇到某種令人感到壓力的事情之后。因此，作為一條基本原則，憑借安慰行為的出現(xiàn)，你基本上可以斷定某些令人感到壓力的事情發(fā)生了。

（5）將安慰行為和相應(yīng)的壓力源聯(lián)系起來的能力能幫助你更好地理解和你互動的人的所思、所為。

（6）在某些特定環(huán)境中，你可以通過說些什么或做些什么來判斷一個人（如安慰行為增加所反映的那樣）是否感到壓力，進(jìn)而更好地理解這個人的思想和意圖。

（7）注意人們安慰的部位。這很重要，因?yàn)閴毫υ酱?，相關(guān)的面部或頸部撫摸的動作就會越多。

（8）記住，壓力或不適感越強(qiáng)，安慰行為的發(fā)生率越大。

安慰行為是區(qū)別舒適與不適的主要方式之一。從某種角度看，安慰行為就是我們的邊緣反應(yīng)的“接應(yīng)隊員”，它們能在很大程度上反映我們的情緒狀態(tài)和真實(shí)感受。

小結(jié)

你現(xiàn)在掌握的信息是很多人所不知道的。要知道，我們擁有一個非常強(qiáng)有力的生存機(jī)制（凍結(jié)、逃跑或戰(zhàn)斗），同時我們也擁有一個能夠處理各種壓力的安慰體系。我們很幸運(yùn)，并不只是因?yàn)檫@種機(jī)制和體系能夠幫助我們生存和成功，還因?yàn)樗鼈兡軌驇椭覀冊u估他人的情緒和思想。

在這一章中，我們了解到了受大腦支配的所有行為（除了某些反射）。我們探究了大腦顱頂中的三個主腦中的兩個——負(fù)責(zé)思考的新皮質(zhì)腦和更加自主的邊緣大腦——并了解了它們是如何各司其職的。這兩個腦都扮演著重要的角色。但是，就我們的目的而言，邊緣系統(tǒng)更重要一些，因?yàn)樗亲钫\實(shí)的大腦部分，負(fù)責(zé)產(chǎn)生最重要的非語言信號和決定最真實(shí)的思想和感覺。

現(xiàn)在，你應(yīng)該已經(jīng)對大腦反應(yīng)的基本原理有一定的了解了，你可能會問，發(fā)現(xiàn)和解密非語言行為就如此簡單嗎？常常有人這么問。答案是肯定的，但也是否定的。一旦你閱讀了這本書，一些非語言線索就會變得格外引人注目，但是，更微妙的非語言（身體語言）線索還有很多，所以我們的任務(wù)還很艱巨。我們要把注意力同時放在由大腦的邊緣系統(tǒng)引出的較明顯的行為和較微妙的行為上，并通過訓(xùn)練及時地解密它們，這種解密會變得越來越自然，就像過馬路時觀望兩邊的車輛一樣。因此，下一章中，我們會將注意力放在推動我們互動的腿和腳上。