正文

看不見(jiàn)的水槽

一張圖表解決所有商業(yè)問(wèn)題 作者:(日)神田昌典


現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)負(fù)責(zé)人等企業(yè)管理者都過(guò)著被追趕的日子。在公司的職位越高,每天就越要面對(duì)公司管理、工作和生活的協(xié)調(diào)、企業(yè)和社會(huì)的責(zé)任以及那些在多年前怎么也無(wú)法想象的課題。

到底發(fā)生了什么呢?

從結(jié)論上講,時(shí)代的洪流正在迅速地從“信息社會(huì)”向“知識(shí)社會(huì)”轉(zhuǎn)向。

看不見(jiàn)的水槽

或許下面的內(nèi)容離題太遠(yuǎn),會(huì)讓你大笑不止。但倒不如說(shuō),我的目的就是讓你啼笑皆非。

你會(huì)說(shuō),“這些想當(dāng)然的事情,還用寫(xiě)在這兒?jiǎn)帷保?/p>

但是,我卻不得不寫(xiě)。因?yàn)楫?dāng)我試圖斷斷續(xù)續(xù)地將那想當(dāng)然的——不必刻意提醒其存在的事情用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)時(shí),我的大腦中的警報(bào)拉響了。某種麻痹著的感覺(jué)漸漸蘇醒,我開(kāi)始尋找一個(gè)出口。然后突然地,一面看不見(jiàn)的玻璃墻裂開(kāi)了縫,我終于對(duì)自己的處境豁然開(kāi)朗。

現(xiàn)在的我,就好像一只溫水中的青蛙。

聽(tīng)說(shuō),把一只活蹦亂跳的青蛙放到熱水中,它馬上會(huì)跳出去;但若把它放到?jīng)鏊铮俾o水槽加熱,青蛙就不會(huì)逃跑,而是慢慢地死在水中。處在變化中的人,是無(wú)法感受到周遭變化的。正因?yàn)闊o(wú)法察覺(jué)到變化,所以等發(fā)現(xiàn)時(shí)一切都為時(shí)已晚。

我原本沒(méi)有打算寫(xiě)下這一章。但在我進(jìn)行構(gòu)思時(shí),它卻成了本書(shū)必不可少的內(nèi)容?;蛟S你會(huì)笑我杞人憂(yōu)天,我卻依然要將這些話(huà)講給你聽(tīng)。

讓人費(fèi)解的485家公司的企劃書(shū)

那天,我將一沓答卷放在自己面前。

“前言”里面寫(xiě)過(guò),為了梳理本書(shū)的內(nèi)容,對(duì)實(shí)際情況有所了解,我向485名營(yíng)銷(xiāo)管理者、企劃負(fù)責(zé)人發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷,用來(lái)調(diào)查他們?cè)谀壳罢谄髣澋闹黝}中遇到的困難和問(wèn)題。我同時(shí)允諾給參與者開(kāi)一次講座,活用我的“全腦思考模式”,為他們提出的主題找到突破口。

捧著這沓足足有五厘米厚的答卷,我開(kāi)始通讀每一份企劃。每張答卷都沒(méi)有按照問(wèn)題的要求來(lái)回答,只表現(xiàn)了自己對(duì)事業(yè)的熱情。而我翻閱問(wèn)卷的手指卻越來(lái)越沉重了。

平時(shí)不管多厚的文件,只要有30分鐘便足夠我處理。但這一沓企劃案卻無(wú)法在腦中留下印象??吹揭话?,我只好把它們放在了桌子邊上。

那之后過(guò)了一周……每次瞟到那些答卷,我反而會(huì)先去處理其他的工作。現(xiàn)在想來(lái),那時(shí)的我面對(duì)答卷已經(jīng)產(chǎn)生了一種“奇怪的不安”,所以不愿意正視它們。

眼看就要到舉辦講座的日子,這件事不能再拖了。我只好再次拿起那疊厚厚的答卷,逐字逐句地閱讀。但還是覺(jué)得沉重不堪,沒(méi)法集中精神。當(dāng)我又一次合上還沒(méi)看完的答卷,想要喘口氣兒時(shí),那份“奇怪的不安”變成了一句話(huà)從我嘴里嘟囔出來(lái):

“看不懂他們……寫(xiě)的到底是什么……”

我不想正視這個(gè)問(wèn)題,也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。這是和自己尊嚴(yán)掛鉤的一件事。承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題的存在,就是承認(rèn)自己在營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)上的無(wú)能。

至今為止的十年中,我處理的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)業(yè)務(wù)數(shù)量已經(jīng)累計(jì)成一個(gè)不小的數(shù)字。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我有足夠的自信去認(rèn)為自己能解決商業(yè)上發(fā)生的絕大多數(shù)問(wèn)題。但是否由于時(shí)代的發(fā)展速度太快,使得我十年的積攢都化為烏有了呢?但不懂就是不懂。我不得不嚴(yán)肅地思考,自己是否已到了該退出江湖的時(shí)刻。

 

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