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像小學(xué)生畫明信片一樣獲取創(chuàng)意(6)

一張圖表解決所有商業(yè)問題 作者:(日)神田昌典


當(dāng)然,關(guān)于這個靈感三級跳,并沒有一個固定的模式。每個人掌握的商業(yè)知識和為人處事上的不同經(jīng)驗,在使用全腦思考模式得出的創(chuàng)意時也大為不同。您或許會因此感到擔(dān)心,擔(dān)心那些缺乏經(jīng)驗的人不能想出良好的創(chuàng)意。

在全腦思考模式中,同其他所有的商業(yè)方法一樣,也存在這種局限性。但是,根據(jù)我的觀察,在大多數(shù)情況下,即使是商業(yè)經(jīng)驗淺的人也可以想出有效的創(chuàng)意。因為想讓某個人幸?!@種情感與是否有商業(yè)經(jīng)驗無關(guān)。如果想取悅的人具體到了名字,那么誰都能夠提出一份有一定水準(zhǔn)的企劃案。

而且,即使商業(yè)經(jīng)驗不多,您也要盡量思考自己能夠執(zhí)行的創(chuàng)意。因為比起那些自己無法理解的正確創(chuàng)意,通過自己思考之后得出的創(chuàng)意可行性更高。

【步驟5】開場

終于到了最后的步驟——開場了。開場是非常重要的操作,它提供給顧客的是最初的信息和體驗。正如人們大多是在電影開場時就判斷作品的好壞一樣,對于有多項選擇的顧客來說,對某項事業(yè)的興趣也是在開場時判斷的。

要想出好的開場也需要技巧,那就是考慮與高潮相對應(yīng)的內(nèi)容。這是編故事的一般規(guī)律。比如說,如果是推理片,高潮就是揭開殺人事件真相的場景,而開場就是犯人行兇的場面;如果是愛情片,高潮就是幸福無比的接吻場景的話,開場就是處于失戀的深淵的場景。

這個替換成商業(yè)上的創(chuàng)意,又會變得怎樣呢?

毛毛球項目的高潮是母子一邊玩接球游戲,一邊快樂地學(xué)習(xí)。于是,在您的腦海里能夠浮現(xiàn)的開場就是一個孩子在房間里無法集中注意力去學(xué)習(xí)。父母看了孩子的成績單,決定讓孩子去上輔導(dǎo)班,心里卻還是擔(dān)憂。

針對與高潮相對應(yīng)的開場展開想象之后,在學(xué)習(xí)會上,就出現(xiàn)了這樣的進(jìn)展:可以采取下面的宣傳方式:“您的孩子無法集中注意力學(xué)習(xí),這不是孩子的錯,也不是您的錯,而是因為頭腦反應(yīng)快的孩子如果不通過運動來學(xué)習(xí),就會感覺很痛苦?!?/p>

所以,開場首先要做的不是讓顧客獲得具體的體驗,而是傳遞那些吸引顧客關(guān)注自己產(chǎn)品的信息,抓住顧客關(guān)心的事情。當(dāng)明確了需要傳遞給顧客的信息之后,推進(jìn)事業(yè)需要邁出的第一步也就變得明確了。

比如,這邁出的一步或許就是去調(diào)查:讓孩子們養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣需要哪些過程;親子之間的交流在養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣的過程中又會發(fā)揮什么樣的作用。結(jié)果,您就會發(fā)現(xiàn):通過親子之間的交流促進(jìn)學(xué)習(xí)這一領(lǐng)域盡管很重要,卻沒有人注意到它是蘊藏巨大需求的市場。

這樣,把全腦思考模式的5個步驟運用到毛毛球項目上之后,在考慮到要讓客戶變得120%HAPPY的故事時,我們反而能夠看出,賣方需要給顧客提供哪些信息、積累哪些行動。人們常常說“站在顧客的角度上考慮問題”,但是,通常3秒鐘之后,又會從賣方的角度考慮問題。但是如果使用全腦思考模式,就能夠輕松地從顧客的角度來思考。

著名的廣告撰稿人羅伯特?科里爾曾說過:“一張照片勝過100句話。但是在頭腦中形成的一個形象勝過100張照片?!?/p>

全腦思考模式就是讓顧客在頭腦中組建形象的方法。


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