重要的是走遠(yuǎn)一點

管理變革是最難的，因為它涉及新舊知識的交替、新舊體制的更新、新舊利益集團(tuán)的調(diào)整。在進(jìn)行變革的時候，我們往往會聽到很多正面的說法，但是我們需要知道，那些聽起來好聽的東西沒有一件是可以輕而易舉地實現(xiàn)的。

一點點創(chuàng)新容易，全面創(chuàng)新很難。

我經(jīng)常把一些策劃人朋友在企業(yè)的整體營銷策略缺乏基本調(diào)整的情況下所提供的節(jié)點性策劃方案稱為“春藥型營銷”，指的就是那些著眼于局部的創(chuàng)新解決方案。任何人任何時候都可能有一時一點之新，而這點新在整個舊格局里要么太過扎眼而成為眾矢之的，要么因勢小而為其他色彩所染。創(chuàng)新的主意通常來自于某個崗位的某個人或者某些人，但他們往往很難掌控整體創(chuàng)新，因此在一個組織里面，除了在整體變革的關(guān)頭，創(chuàng)新的人比守舊的人大都活得艱難，而且那點創(chuàng)新很難被證明為是正面的，從而在組織文化中留下一種印象：創(chuàng)新不會有好下場！

做一會兒強(qiáng)者容易，撐很久很難。

中國很多的企業(yè)往往受益于一個產(chǎn)品而崛起，但也往往因那個產(chǎn)品的市場衰落而死掉。舉組織之力，用一時的資源，借偶爾之運(yùn)，某個單位在某個方面某個時候表現(xiàn)出強(qiáng)勢是可能的，而要有長期之功就需要有把握新時機(jī)的敏感、創(chuàng)造新條件上的領(lǐng)先、發(fā)展戰(zhàn)略與策略的獨(dú)到，這就不能只依賴偶爾之運(yùn)、即興之功了。

在某方面做好容易，在各方面做好很難。

有人研究世界上管理最強(qiáng)的300家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)管理在一些根本的要素方面具有一個共同特點，就是一個方面超優(yōu)，其他方面達(dá)到平均水平。這就讓我們知道，不要盲目簡單地把什么都做到最好，重點是要發(fā)展出自己的特長并保持整體的平衡性，避免只有一個方面很好，而其他方面比較差的情況。

表面做好容易，落到實處很難。

我的老朋友嚴(yán)介和是個很能說的人，而且說得很高明，但事實上他說的很多是他的團(tuán)隊做不到的。我們知道領(lǐng)導(dǎo)說話高明、調(diào)子高并不代表管理就一定到位，一些企業(yè)廣告做得好并不代表它的產(chǎn)品就一定好，組織的戰(zhàn)略訴求非常重要，但是徒有訴求而在執(zhí)行體系上不配套不能變成現(xiàn)實，也特別容易導(dǎo)致出現(xiàn)口號政治的模式，那樣一個組織的文化就明顯地虛浮化了。

做點粗泛的事情容易，在細(xì)處體現(xiàn)就很難。

真正的品質(zhì)在于細(xì)處。耶魯大學(xué)一個訪問學(xué)者計劃有兩個星期的介紹期，可以讓你把所有相關(guān)的因素介紹到，讓你試驗、備詢、跟進(jìn)解決問題，這個值得很多公司引進(jìn)新人的時候?qū)W習(xí)。大概學(xué)人家一個樣子不難，難得的是有細(xì)致的流程要素、能細(xì)致到位的專業(yè)人才、持續(xù)不懈的監(jiān)控評估。